この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

宿泊時にはお部屋でゆっくりお休みいただけたとの事、とてもうれしく思っております。

朝食時の混雑や補充等の不備があり、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
感染対策のために会場の席数を少なくしており、満室に近い日には、エレベーターや朝食会場がとても混みあってしまう場合がございます。
お席が埋まっている場合は、お部屋でもお召し上がり頂けますので、次回の宿泊の際にはお部屋にてゆっくりお食事をしていただければと思います。

混雑の解消・補充が行き届くように改善に努めてまいります。


また三島にいらっしゃる際にはぜひ当館にお越しください。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

三島駅の近くにある魚がし鮨さんの夕食をお安くご利用いただけるチケットは、ご宿泊いただく皆様にご好評いただいております。

無料の河口湖・大月行のバスもご利用いただけたとのこと。ご宿泊ではなくとも、東横インの会員様でしたらご利用頂けますので、会員カード雄町でしたら今後もぜひご利用ください。

お褒めの言葉を頂き、フロント一同大変うれしく思います。またのご宿泊をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。
当館は、駅から徒歩3分の立地ですので、お仕事やご旅行時にご利用いただきやすいホテルとなっております。
三島にお越しの際は、ぜひ当館へお越しくださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
東横INN富士山三島駅　スタッフ一同

この度はご宿泊いただきまことにありがとうございました。
当館は、駅から徒歩3分の立地ですので、お仕事やご旅行時にご利用いただきやすいホテルとなっております。
三島にお越しの際は、ぜひ当館へお越しくださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様の声にできるだけお応えできるよう対応してまいります。
また三島にいらっしゃる時にも是非東横インをご利用してください。

東横イン富士山三島駅　スタッフ一同

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また三島にいらっしゃる時にも是非東横インをご利用してください。

今後もご利用頂けるようにサービス向上に努めてまいりますので、よろしくお願い致します。

東横イン富士山三島駅　フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
この度は当館からのご移動においてご不便、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
また、予約サイトにおきましてもお客様へのご案内が十分でなかったことを、重ねてお詫び申し上げます。
WEBサイトなどのご案内については今後、改善に努めさせていただきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横イン富士山三島駅　フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から東横イン富士山三島駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は当館の朝食サービスにてご不便をおかけいたしましてまことに申し訳ございません。
サービスの改善、向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横イン富士山三島駅　スタッフ一同

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食スペースでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の声にお応えできるよう対応してまいります。
またのご利用お待ちしております。
東横イン富士山三島駅　スタッフ一同

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントの電話対応・エレベーター・朝食会場での様々な場面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございでした。
お客様の声にお応えできるよう対応させていただきます。
またのご利用お待ちしております。
東横イン富士山三島駅　スタッフ一同

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊当日はゆっくりおやすみ頂けたとの事で、スタッフ一同うれしく思います。朝の時間で。利用客が多い日は2階から7階まで非常階段を開放しております。またのご利用の際にエレベータが混雑することが心配でしたら、予約の際に7階以下の部屋を希望すると伝えてください。ご希望に添えるように対応致します。

今後もご利用頂けるようにサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ利用ください。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

現在、コロナウイルス感染対策のため、ご朝食会場の席数を少なくしております。ご利用の方が多いお時間帯はお席が埋まってしまい、お部屋にてお食事をお願いする場合があり、ご不便をおかけしております。
会場のスペースの拡大や、動線の見直しなど検討し、改善してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

アメニティについてのご意見ありがとうございます。東横インでは、お客様のご必要な物を必要な分だけご利用頂けるように、客室ではなく、ロビーにアメニティコーナーを配置させていただいております。ご理解・ご了承をお願い致します。

またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
何度も当館をご利用頂いているとの事で、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後もご利用頂けるようにサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ利用ください。

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングは毎日違ったメニューをスタッフが心をこめてご用意しています。また三島にお越しの際は、ぜひ当館にご宿泊頂き、ご朝食を召し上がっていただければとおもいます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊当日はゆっくりおやすみ頂けたとの事で、スタッフ一同うれしく思います。
駅から近く、ご旅行やビジネスにもご利用いただきやすい立地となっておりますので、また三島にいらっしゃった際にはぜひご利用ください。

次回のご宿泊をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご朝食時の混雑や、騒音等でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
エレベーターの音についてのご説明がなかったこと、ご宿泊頂く方への配慮不足により起こってしまったことですので、今後予約時に分かるように記載をするなど改善につとめてまいります。

またのご宿泊をお待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
2回目のご宿泊もご満足頂けた様で、幸いです。

今後もご宿泊頂けるホテルになれるように、努力してまいります。
3回目のご宿泊も、ぜひお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室内のシャワーカーテンのお臭い・備品の不備があり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃時の臭いのチェックの徹底、客室備品を見直すなど、改善させていただきます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

アメニティにつきまして、ボディスポンジのご用意が当館にはございませんので、お客様御自身でご用意をいただいております。

朝食メニューは毎日日替わりでメニュー数も多くございますので、次回のご宿泊の際にはそちらもお楽しみください。