8月1日から2泊しました。
施設は美しく快適でした。
20時過ぎのチェックインでしたが、フロント前がチェックイン客で混雑していて、外出のために鍵を預ける客が立ち往生している姿が見られました。混雑時にも対応できるようにするべきです。チェックイン後、私は鍵を預けないで外出しました。
ＶＯＤフリーの部屋でしたが、2泊目はフリーになっていませんでした。内線でお願いする始末。
また、「下の階は朝の混雑時は非常階段を使えるようにしてあります」という旨の張り紙があって、1日目の朝は問題なく階段を使いましたが、2日目の朝は、8時を過ぎても鍵がかかったままで、こちらも内線で解錠をお願いする始末。
満員になって手が回らないようだったら、満員にならないように部屋閉めたらどうですか、と言いたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

新しい建物で設備などは結構良い。
朝食がロビーでごちゃごちゃしていて気になるし、おにぎりはよいがおかずの種類が少ない。
スタッフがよそよそしい感じがする。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

ホテルは駅のすぐそばで行き帰りは便利だったのですが
ホテルや駅(北口)の周りには飲み屋などがほとんどなく
夜、飲みに行くのが大変でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年07月

駅から近くて良いのですが、近くにスーパーやラーメン屋が無くて不便でした。
寝るだけなら大変満足だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

フロントの対応が良いとは言えない。
客が多いので仕方ないかとは思いますが・・・。
三島駅付近に他にもホテルがあれば比較したいところです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

朝食はあれでは連泊はしたくありません。少し値上げしても良いのでまともなものがほしい。立地は北口と寂しいですが、駅から歩いて２分で抜群。
それ以外は普通です。
＊ホテルではありませんが、魚河岸の寿司セット(3500円の所、2200円)を追加しました。食べきらないほどの量と味も抜群。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

最近出来たばかりで設備等新しく気持ちよく
使用できました。
三島駅から徒歩３分圏内で使い勝手も良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

オープンからそれほど期間が経っていないため、清潔感がありよかった。
朝食付きだったが、朝食の質はもうすこし高いものを期待したい。
車で送ってもらったが、玄関前に停車しにくかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

お世話になりました。次回も宜しく、お願い致します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

壁が薄いので隣の音が聞こえてきて、熟睡できなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

かなりの頻度にて使っている割には、それなりのリピーターの配慮は皆無！
さらにいつも思うのだが、フロンドが余りにも低レベル！ここまでひどいところも珍しい。
人数が少ないなであれば。マンパワーをあげるべき！
毎回同じ感想で、まったくレベルアップされていない。
ただただ利便性のみのて利用しているが、似たようなホテルができれば間違いなくそちらに
油久であろあう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

他の競合が無い（近隣にホテルが無かったと思いますので）中、あれだけのサービスを提供いただけると不満はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

だいたいが良くもなく悪くもなく普通に気持ちよく宿泊出来ました。
ただ翌朝早朝から予定があったのですが朝食が７時からという事で予定をずらして朝７時５分に食堂に着いたらもう満席で座れず結局食べずに出発…外食するはめになってしまいました。
改善してもらいたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

残念なのは駐車場が満車で近くの駐車場に停めたら2200円もかかってしまった事です。せめて割引券などもらえると良かったです。トイレは暖房便座ではなくまた朝食は人だらけで２人で一つの椅子に座って食べました。朝食メニューはとても良かったのに残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

ダブル

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

出張で一泊しました。立地的には良いです。（コンビニがちょっと遠いですが。）チェーン店なので設備等もごく普通です。やはり皆さん言うように朝食時の混雑ぶりがすごかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

朝食は軽食なので、朝しっかり食べたい派としては少々物足りない感じ。
部屋は清潔感があってよいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

立地は駅目の前で大変便利でした。部屋も1人で利用するのであれば十分な広さで、特にベッドの幅が広めで快適でした。部屋に加湿器が設置されているのも、暖房で乾燥するこれからの時期にはありがたいものでした。ただ、朝食が・・。朝食会場は設備の都合上、ロビーしか場所が無いのでしょうから仕方ないとは思いますが、もう少し内容については改善された方が良いのではないでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

数回使っていますが、立地は駅前で大変ありがたい。
部屋も新しいのでまだ綺麗。
ただフロントの対応がいまひとつで・・
楽天で申し込んで、延長をお願いしたら断られた。
直接とってもいい旨伝えてやっと取れたが、その間の待ち時間はかなりなもので、
もう少し対応を教育してほしい。またアウトの時もフロント内で話しをしていて
お客にきずかないのはいかがなものか？
スタッフの教育をが出来ていないのが最大の不満である。今後を期待します。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2010年11月

食事をする場所に人が殺到していました。
整理する人をつけるか、食事時間の開始時間を早くして
分散させてはいかがでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月