立地5
グッピー0824さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ
- グッピー0824さん [60代/女性] 2023年05月08日 07:52:27
-
外の駐車場が分かりにくかった。疲れているときに、ちょっときつかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN富士山三島駅 2023年05月08日 12:55:03
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横イン富士山三島駅
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
立地5
ヨコ7499さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ
- ヨコ7499さん [60代/男性] 2023年01月04日 07:25:39
-
どこの東横インも同じだが、朝食の時ものすごく混み合うので改善して欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN富士山三島駅 2023年01月12日 22:09:36
-
この度は数あるホテルの中から東横イン富士山三島駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は当館の朝食サービスにてご不便をおかけいたしましてまことに申し訳ございません。
サービスの改善、向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横イン富士山三島駅 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
立地5
投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 15:44:15
-
立地はとてもいいです。
朝食スペースが小さいので、一度部屋に持ち帰らないといけません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN富士山三島駅 2022年11月29日 16:04:18
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
現在、コロナウイルス感染対策のため、ご朝食会場の席数を少なくしております。ご利用の方が多いお時間帯はお席が埋まってしまい、お部屋にてお食事をお願いする場合があり、ご不便をおかけしております。
会場のスペースの拡大や、動線の見直しなど検討し、改善してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
ガキんちょ怪獣さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ
- ガキんちょ怪獣さん [50代/女性] 2022年11月13日 00:34:29
-
お風呂のカーテンがめっちゃカビ臭かった。
スリッパが濡れていて気持ち悪かった。
スリッパを50円で売っているのを見て、それならちゃんとしたスリッパをお部屋に置いて下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN富士山三島駅 2022年11月29日 15:11:06
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室内のシャワーカーテンのお臭い・備品の不備があり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃時の臭いのチェックの徹底、客室備品を見直すなど、改善させていただきます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
akity620さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ
- akity620さん [60代/女性] 2022年10月21日 13:20:43
-
駅の傍ですが、南口に行くのに構内を入場券を買って通るか、歩いて10分ほど回らなければならない。食事は思っていたよりおいしくて部屋にも運べるので良かった。アメニティーはロビーでもらえるが、ブラシではなく櫛、スリッパは使いまわし、洗面所にティッシュとゴミ箱が欲しいなど、細かいところが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN富士山三島駅 2022年11月04日 13:03:23
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
三島駅南口への通行の不便さ、また客室の設備の物足りなさについてお客様の満足いくサービスが提供できず、申し訳ございません。
今後、細部までお客様のご満足いただけるようなサービスを目指してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
東横イン富士山三島駅フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 19:53:56
-
朝ごはんの場所が狭すぎて、人が溢れててた。駐車場もあり駅から近くて便利なのなに朝ごはんは残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横INN富士山三島駅 2022年09月13日 13:32:47
-
この度は数あるホテルの中から東横イン富士山三島駅をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊において朝食の混雑でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後混雑が緩和されるようなご案内・システムを検討させていただきます。
またのご宿泊を当館スタッフ一同心よりお待ちしております。
東横イン富士山三島駅 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
立地5
投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月30日 10:12:07
-
出張で一泊しました。到着が19時だったのですが、その時間でもチェックインが混雑してました。部屋の中は普通のビジネスホテル、ただUSBポートがベッドの近くにないのは不便でした。立地は三島の駅から近く夜でも明るく申し分ありません。ホテルとなりの居酒屋とと兵衛は地元の人も多く美味しいお店です。女子ひとりカウンターで飲んで食べれました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月20日 08:20:17
-
立地はいいが、朝食はそこそこで、非常に混みあっていた。部屋も狭めでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月22日 08:57:50
-
エコノミーダブルは二人宿泊は無理です。大人二人は無理だとわかるようにしてほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
立地5
dragons0103さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ
- dragons0103さん [60代/男性] 2019年07月05日 15:49:31
-
6月13日に宿泊いたしました。平日なのに大変賑わっていたのが印象的でした。駅に近いのでとても便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
立地5
投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 20:44:32
-
5月27日に宿泊しました。エアコンを付けたら 腐敗臭がして動作させることが出来ずに、窓からの風でしのぎました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
841002さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ
- 841002さん [50代/男性] 2019年03月03日 17:57:44
-
朝の混雑時にエレベーターが使えないのは非常に困ります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
いもようかん♪さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ
- いもようかん♪さん [40代/女性] 2018年11月27日 19:43:50
-
娘たちが宿泊しました。
ホテル側の責任ではないのですが、隣の部屋があまりにも騒がしく、
眠れないのでフロントに電話して対応していただいたそうです。
ありがとうございました。
お部屋や対応などは、特に問題なく安心して泊まれたとのことです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
立地5
投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月23日 10:04:39
-
立地は申し分ありませんでしたが、エアコンから悪臭がして滞在中はつけることができませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
立地5
シュナごん太さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ
- シュナごん太さん [40代/女性] 2016年07月18日 23:54:09
-
館内が暑くて暑くて、廊下、エレベーターの中は蒸し風呂状態でした。
朝食は、行ったのが遅かったからなのかは不明ですが、何時まで…と言われたわりにはおかずは全く無く朝食は取れませんでした。
また、外国人の団体さんのマナーがとてつもなく悪く、エレベーターに乗るのに行列で並んでいたのですが、横入りが酷くて、なかなかエレベーターに乗れませんでした。
また、真夜中の廊下での大声での長い会話などで起こされ、ストレスでしかありませんでした。
横入り禁止や廊下では静かに!等の看板か何かを置いて欲しいです。
受験の下見で訪れたのですが、今回はまだ帰りの新幹線で寝ましたが、翌日大事な日の場合は寝不足などで集中出来ない気もしますので泊まれそうにないと思いました。
宿泊金額が安いとは言え、翌日大事な日の人もいると思いながらサービスをしてもらいたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
立地5
投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月03日 19:58:24
-
ダブルであったため、部屋も広く、特に浴槽が広く使いやすかったです。トイレもシャワートイレで、蛇口が2ハンドルでなく、サーモだったら言うこと無しです。部屋は個別にエアコンがあり、自由に温度設定できます。ロビーに固形石鹸などのアメニティがあり、お茶なども飲めるようになっていました。朝のメニューも、パン、サラダ、味噌汁、カレー、煮物など、結構バリエーションがあります。しかし、中国からの観光客と思われる団体が非常に多く居て、夜はロビーでトランプとかやっており、朝になると6:40頃から朝食目当てに殺到し始め、食堂のスタッフが整列させるのを苦労されていました。7時前後には、席も無くなるので、早く行くか、遅めに行くかしないと食べられません。入り口のドアの防音もあまり効いていないので、同じフロアになると大変かもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
立地5
top111223さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ
- top111223さん [30代/男性] 2015年01月02日 08:05:20
-
間違いのないサービスを提供してくれるから安心。
もうちょっと安ければ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
深記録さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ
- 深記録さん [50代/男性] 2014年11月15日 18:04:16
-
噂通り、朝食会場は大混雑。立って食べました。朝食付とは言えませんね。北口にここしかないので仕方なく使います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
立地5
投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月26日 18:00:19
-
6/23に宿泊しました。
リセッシュは各部屋に設置して欲しいですね。
その他、特に不満はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
立地5
投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ
朝食は種類が多く、とても美味しかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
朝食への評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。東横イン富士山三島駅 フロント一同