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東横INN富士山三島駅 クチコミ・感想・情報

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東横INN富士山三島駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1011件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.33
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.30
  • 食事3.60
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783件中 21~40件表示

総合4

tel1861さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

tel1861さん [30代/男性] 2023年11月12日 16:28:39

駅近で新幹線口からすぐで便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN富士山三島駅 2023年11月14日 12:29:37

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 11:14:46

三島駅から近く夜遅い到着には大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
東横INN富士山三島駅 2023年11月08日 08:50:22

この度は当ホテルをご予約いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございす。
ますますお客様を第一に考えたホテル作りをスタッフで行っていきますので
またのお越しをお待ちしております。
東横イン富士山三島駅 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

masaTMさんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

masaTMさん [50代/男性] 2023年11月01日 11:51:34

ビジネス利用。泊まるだけなので十分ですが、朝食時の食材補充が間に合ってなかったので少し残念でした。朝は補充を待っているほど時間的余裕が無いので、補充頻度を増やしていただくとありがたいです。
部屋は広くてきれい、バスタブも標準より大きめでgood。立地も駅近でいいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN富士山三島駅 2023年11月02日 13:51:23

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
朝食の件でお客様に多大なるご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

やたゆきさんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

やたゆきさん [30代/女性] 2023年10月27日 17:27:51

出張で利用しました。
チェックイン、チェックアウトは機械でしたのですが、フロントの方が丁寧に操作方法を教えてくれたので安心して操作できました。
駅チカで便利ですしまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN富士山三島駅 2023年10月29日 14:43:06

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

世界の近藤さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

世界の近藤さん [50代/男性] 2023年10月17日 01:11:01

スマホが充電できるUSBがあって助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN富士山三島駅 2023年10月20日 07:22:39

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 18:42:36

富士山の見える部屋は気持ちよかったです。
朝食の混み具合は他の方の口コミの通り結構大変でした。たまたま空いたのでラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN富士山三島駅 2023年10月15日 21:50:32

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

pikuteさんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

pikuteさん [60代/女性] 2023年10月08日 09:15:34

無料の朝食なのに、美味しくてとても満足しました
シャワーキャップがあると嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN富士山三島駅 2023年10月09日 04:25:28

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーキャップに関しましては、フロントでのお渡しとなっております。
お客様へのご説明不足となり大変申し訳ございませんでした。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 12:10:30

また利用したいです。朝食会場でスタッフに指示を出す方の口調が厳しいのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN富士山三島駅 2023年10月07日 22:59:53

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
朝食スタッフの件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

出張用途さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

出張用途さん [40代/女性] 2023年09月28日 19:28:39

ビジネス用途で宿泊しました。二次元バーコードでのチェックインチェックアウトで並ばずにすみ助かります。アメニティも必要な分を自分で取って部屋に持っていくスタイルで無駄がなくて良いと思いました。朝食が6:30からでしたがかなり混みます。部屋に持っていくのもOKとのことでしたので部屋でゆっくりいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN富士山三島駅 2023年09月30日 22:20:06

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
喜ばしい評価をありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 19:05:15

駅から近くて便利でした。朝食も品数が多くて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN富士山三島駅 2023年09月12日 12:11:28

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。次回の予約をお待ちしております。よろしくお願いいたします。

東横イン富士山三島駅 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

sena2894さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

sena2894さん [60代/男性] 2023年09月09日 16:30:14

食事込みだが、混みすぎ。相変わらずの東横インのフロントの態度。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN富士山三島駅 2023年09月13日 16:21:22

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 14:51:32

駅から近いのが良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN富士山三島駅 2023年09月10日 08:44:20

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。


今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

tabi0133さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

tabi0133さん [70代/男性] 2023年08月31日 05:53:05

良くも悪くも大変混んでいましたが、満足度は高いと思います、皆さんが使いやすいので混んでいるのでしょう。前回よりも部屋も朝食も良かったですし自動受付も分かりやすくスムーズでした、わからないとサポートしていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN富士山三島駅 2023年08月31日 20:43:02

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後もお客様を感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 19:16:23

朝食が美味しかったです。なくなると補充もしてくれて遅い時間でも品数が欠けることなく素晴らしかったです。
ただ、コンセントがテーブルのところにしかなかったのがちょっと不便でした。また三島駅南口からの送迎バスの時刻表がホームページ等でも確認できなかったので記載してほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN富士山三島駅 2023年09月02日 15:51:07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 20:35:55

急遽短期出張に利用しました。
何とか空室を見つけることができて炊くかりました。
他のビジネスホテルと比べ、朝食がついてこの値段は重宝します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN富士山三島駅 2023年08月07日 21:45:16

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 06:19:15

7月30日日曜日に宿泊。朝食の混雑も予想以下で部屋で食べる容器もあったので安心でした。駅に近くお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN富士山三島駅 2023年08月02日 11:42:58

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合2

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 15:58:43

こみすぎ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN富士山三島駅 2023年07月19日 00:31:02

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

★☆フジ★☆さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

★☆フジ★☆さん [30代/女性] 2023年07月04日 05:02:22

駅から近く部屋はビジネスホテルだけど、広め
駐車場も直結で雨から濡れる事がありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN富士山三島駅 2023年07月07日 13:00:23

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

東横イン富士山三島駅 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 16:14:56

駅前なのに駐車場も有って鉄道利用でも車で行っても便利。飲食店や飲み屋は駅の反対側なので周辺は静か。
富士山も見える。朝食はバイキング形式だが近くのテーブルで食べること以外に部屋へ持ち帰ってゆっくり食べることも出来る。
部屋のバスタブのゴム栓が劣化してたのか?お湯を入れても少ししか溜まらなかったこと以外に不満は無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN富士山三島駅 2023年06月16日 02:13:34

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月10日 16:48:38

アメニティに綿棒とかフロスとかがあるとよかった
部屋着の貸出はないんでしょうか?
朝食は美味しかった
魚がしの夜のコース料理はリーズナブルで満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN富士山三島駅 2023年06月10日 20:22:35

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

綿棒はフロントに声掛けして下さると提供しております。フロスはご用意しておりませんのでご了承ください。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

東横イン富士山三島駅 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

783件中 21~40件表示

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