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東横INN富士山三島駅 クチコミ・感想・情報

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東横INN富士山三島駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1011件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.33
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.31
  • 食事3.59
宿泊年月
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387件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:55:37

シングルで宿泊しましたがベッドも広く良かったです。立地も良いです。ミニストップが向いにありますが夜は外国人観光客で賑わっていました。朝ご飯は長蛇の列で、時間がなかったのでコーヒーだけ部屋で飲みました。後で知りましたがテイクアウトの容器で食べるようで、部屋に持って帰れるようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN富士山三島駅 2024年04月25日 08:38:11

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 16:54:03

2回目の利用でしたが、今回も良かったです。朝食はエントランスが混んでいたので部屋に持って帰り、ゆっくり食べる事が出来ました。このシステムとても良いと思います。部屋でタバコが吸えるのも喫煙者にはありがたかったです。また機会があったら泊まりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN富士山三島駅 2024年03月29日 16:50:53

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

やまのべさんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

やまのべさん [60代/男性] 2024年03月12日 19:43:55

三島駅前で非常に便利でレンタカーやコンビニも近くにある。駅の南側に比べてれば少し寂しいが、リーズナブルで一人旅行には最適。また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN富士山三島駅 2024年03月28日 12:39:48

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 11:47:50

東横インの中では平均点を超えてます、観光客が多いのが理由かと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN富士山三島駅 2024年03月28日 21:39:35

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 14:16:12

必要な分だけフロントでアメニティなど持って行くのは良いと思ったが、コーヒーのスティックなどもあれば、尚更良かったと思います。朝食も部屋に持って帰って食べれたのは非常に良かった。駅の目の前だし最高でした。サービスも申し分ないです。喫煙ルームがあるのは、有難い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN富士山三島駅 2023年12月25日 11:11:46

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

KARIBOさんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

KARIBOさん [50代/男性] 2023年12月11日 12:17:59

ホテルは立地も良く駅が近くても静でした。朝食のみでしたがそこそこ充実していました。部屋は子供と2人なのでツインにしました。クローク的な物が無くて荷物を全て床に置かなくてはならない事と浴室の洗面の排水が流れが悪くて使うと溜まってしまう状況でした。トイレもかなり狭くウォシュレットの層さ等がとてもしにくい感じでした。部屋は綺麗なので機会があればまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN富士山三島駅 2023年12月17日 22:15:49

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 20:59:55

リーズナブルな価格設定、駅近、それなりにきれいな部屋で満足でした。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN富士山三島駅 2023年11月19日 12:54:25

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 22:42:06

11/3に宿泊しました。連休で満室でした。チェックインの時に翌日の朝食時の混雑のことお伝えくださっていたので、想像できました。お弁当容器も用意して、部屋で食べる人や早く出る人はお弁当にしてました。それぞれの旅のペースに合わせた対応で、良かったです。私達は、少し時間をずらして朝食、美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN富士山三島駅 2023年11月18日 11:10:21

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 15:53:05

出張で利用しました。
分かっていたことですが食事スペースが混雑してましたが、部屋でも食べられる用の容器(テイクアウト容器)が用意されている心遣いは初めてで驚きでした。人混み嫌な人は部屋に持ち帰って食べられるので便利だなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN富士山三島駅 2023年11月16日 11:55:12

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

tel1861さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

tel1861さん [30代/男性] 2023年11月12日 16:28:39

駅近で新幹線口からすぐで便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN富士山三島駅 2023年11月14日 12:29:37

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 11:14:46

三島駅から近く夜遅い到着には大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
東横INN富士山三島駅 2023年11月08日 08:50:22

この度は当ホテルをご予約いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございす。
ますますお客様を第一に考えたホテル作りをスタッフで行っていきますので
またのお越しをお待ちしております。
東横イン富士山三島駅 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

やたゆきさんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

やたゆきさん [30代/女性] 2023年10月27日 17:27:51

出張で利用しました。
チェックイン、チェックアウトは機械でしたのですが、フロントの方が丁寧に操作方法を教えてくれたので安心して操作できました。
駅チカで便利ですしまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN富士山三島駅 2023年10月29日 14:43:06

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

世界の近藤さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

世界の近藤さん [50代/男性] 2023年10月17日 01:11:01

スマホが充電できるUSBがあって助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN富士山三島駅 2023年10月20日 07:22:39

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 18:42:36

富士山の見える部屋は気持ちよかったです。
朝食の混み具合は他の方の口コミの通り結構大変でした。たまたま空いたのでラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN富士山三島駅 2023年10月15日 21:50:32

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

pikuteさんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

pikuteさん [60代/女性] 2023年10月08日 09:15:34

無料の朝食なのに、美味しくてとても満足しました
シャワーキャップがあると嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN富士山三島駅 2023年10月09日 04:25:28

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーキャップに関しましては、フロントでのお渡しとなっております。
お客様へのご説明不足となり大変申し訳ございませんでした。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 12:10:30

また利用したいです。朝食会場でスタッフに指示を出す方の口調が厳しいのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN富士山三島駅 2023年10月07日 22:59:53

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
朝食スタッフの件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 19:05:15

駅から近くて便利でした。朝食も品数が多くて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN富士山三島駅 2023年09月12日 12:11:28

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。次回の予約をお待ちしております。よろしくお願いいたします。

東横イン富士山三島駅 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

tabi0133さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

tabi0133さん [70代/男性] 2023年08月31日 05:53:05

良くも悪くも大変混んでいましたが、満足度は高いと思います、皆さんが使いやすいので混んでいるのでしょう。前回よりも部屋も朝食も良かったですし自動受付も分かりやすくスムーズでした、わからないとサポートしていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN富士山三島駅 2023年08月31日 20:43:02

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後もお客様を感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 19:16:23

朝食が美味しかったです。なくなると補充もしてくれて遅い時間でも品数が欠けることなく素晴らしかったです。
ただ、コンセントがテーブルのところにしかなかったのがちょっと不便でした。また三島駅南口からの送迎バスの時刻表がホームページ等でも確認できなかったので記載してほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN富士山三島駅 2023年09月02日 15:51:07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN富士山三島駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 20:35:55

急遽短期出張に利用しました。
何とか空室を見つけることができて炊くかりました。
他のビジネスホテルと比べ、朝食がついてこの値段は重宝します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN富士山三島駅 2023年08月07日 21:45:16

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

387件中 1~20件表示

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