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東横INN小倉駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声
総合2
シングルを楽天経由で5775円で予約しましたが当日行ってみるとフロントに大きく「シングル定価5775円のところ11月中は4775円」と表示されており結果割高での宿泊となりました。一般にホテルの宿泊代は予約ルートにより色々な値段が存在することは承知してますが基本的にそれはフロントなどに広く表示されている金額以下での話だと思います。フロントに大々的に表示され直接予約した全員がその値段で宿泊している、しかもそれが当日や間近になってからの空室対策の非公式な値段ではなく1ヶ月という長い期間に継続的に適用されている値段ならばそれがその時期の「定価」であり予約ルートによってその定価以上の値段を取るというのは顧客心情を考えても避けるべきではないでしょうか。【ご利用の宿泊プラン】禁煙ダブルA
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シングルを楽天経由で5775円で予約しましたが当日行ってみるとフロントに大きく「シングル定価5775円のところ11月中は4775円」と表示されており結果割高での宿泊となりました。一般にホテルの宿泊代は予約ルートにより色々な値段が存在することは承知してますが基本的にそれはフロントなどに広く表示されている金額以下での話だと思います。フロントに大々的に表示され直接予約した全員がその値段で宿泊している、しかもそれが当日や間近になってからの空室対策の非公式な値段ではなく1ヶ月という長い期間に継続的に適用されている値段ならばそれがその時期の「定価」であり予約ルートによってその定価以上の値段を取るというのは顧客心情を考えても避けるべきではないでしょうか。
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