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投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 14:08:57
-
少し場所が分かりにくかった。間違って東横イン小倉駅北口へ行ってしまいました。立地は少し遠いが小倉駅から徒歩圏内。設備はオープン2日目とあって全てが新しく、キレイな設備でした。朝食は屋上階とのことで景色を眺めながらの食事を期待していましたが、大混雑で優雅な朝食とはなりませんでした。
4人掛けテーブルが多くてカウンターテーブルがないので相席しましたが、なんか同席の方も違和感が会って落ち着きませんでした。
屋上階なのでチェックアウトの人との取り合いこでエレベーターが
スムーズには行かない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN小倉駅新幹線口 2024年03月30日 17:51:30
-
先日は遠くからご足労いただきまして誠にありがとうございました。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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hantetsu791606さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ
- hantetsu791606さん [60代/男性] 2024年03月12日 09:47:20
-
旅行で利用しました。
部屋は多少狭いですが、一人なのでちょうど良いかな
立地は駅に歩いて7分ぐらい?まぁ近い
朝食は無料で頂けるのは助かりました。
おいしかったですよ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN小倉駅新幹線口 2024年03月14日 13:35:32
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
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taka1963111さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ
- taka1963111さん [60代/男性] 2024年03月02日 15:25:11
-
2/25、宿泊しました。驚いたのは、3階なのに、窓の外が駐車場でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN小倉駅新幹線口 2024年03月05日 13:31:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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wagasehahiさんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ
- wagasehahiさん [60代/男性] 2024年01月05日 18:28:04
-
駅から、少し暗い道を歩くので、この道で良いか不安でした。
後で気づいたのですが、小倉駅から大きな看板が見えてたのですね。
部屋も思ったより広くて、朝食付きでリーズナブルな値段だったので満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN小倉駅新幹線口 2024年01月06日 13:24:39
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 19:37:33
-
チェックインして、部屋に入ったら、ゴミ箱のゴミがそのままでした。フロントに電話したら、即回収に来てくれましたので、そこの対応は良かったのですが…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN小倉駅新幹線口 2023年12月09日 13:13:37
-
この度は東横イン小倉駅新幹線口をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご滞在に際しまして、清掃面で不備があり、ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃スタッフへ伝達し問題を共有いたしました。今後このようなことが無いように再発防止に努めてまいります。またお近くへお越しの際には、東横イン小倉駅新幹線口にご宿泊頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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にみたさんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ
- にみたさん [30代/男性] 2023年11月27日 16:29:16
-
駅から少し歩く以外には不満は特になかった.また機会があれば利用したい.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN小倉駅新幹線口 2023年11月28日 13:04:56
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 20:32:14
-
ベッドのマットレスは寝心地が良かったです。
部屋着が部屋に置いていないのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN小倉駅新幹線口 2023年10月31日 13:25:50
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
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投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 10:50:41
-
アメニティが最小限で、歯ブラシやヘアブラシのプラのリサイクルを推進していて、環境配慮の意識が高いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN小倉駅新幹線口 2023年10月29日 13:45:52
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
東横イングループは地球の未来を考えたホテルづくりを行っております。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
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投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 11:19:11
-
快適なホテルです。ただしエレベーターが混雑します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN小倉駅新幹線口 2023年09月27日 13:19:03
-
この度は東横イン小倉駅新幹線口をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 エレベーターの件に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。 ご意見をスタッフと共有し改善を図ってまいります。 是非またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
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投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 16:01:29
-
駅、繁華街に近く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN小倉駅新幹線口 2023年08月23日 21:11:45
-
この度は東横イン小倉駅新幹線口をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、立地面でお褒めの言葉をいただけましたこと大変嬉しく存じます。この場をお借りしまして御礼申し上げます。
またお近くへお越しの際には、ぜひ東横イン小倉駅新幹線口をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 16:18:18
-
新幹線口というほど近くはなかったのが少し残念でした。サービスには満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN小倉駅新幹線口 2023年07月29日 13:29:59
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ホテルの立地上の問題でお客様にご迷惑をおかして申し訳ございません。
またサービスに関してご満足頂けたということでありがとうございます。
よりお客様の満足度を上げれるよう日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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はるゆき9635さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ
- はるゆき9635さん [60代/男性] 2023年06月28日 15:44:10
-
駅から遠いのが、少しネック
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN小倉駅新幹線口 2023年06月29日 13:09:49
-
この度は東横イン小倉駅新幹線口をご利用いただき、誠に有難うございます。
立地の面でお客様にご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
またお近くへお越しの際には、東横イン小倉駅新幹線口にご宿泊頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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keta2924さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ
- keta2924さん [50代/男性] 2023年05月27日 19:33:50
-
立地:小倉駅から徒歩圏。
部屋:きれいです。
風呂:ゆったりはいれます。
サービス:問題なし。
設備・アメニティ:必要なものは揃ってます。
安定の東横品質です。出張では安心して利用できます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN小倉駅新幹線口 2023年05月28日 14:26:09
-
この度は、東横イン小倉駅新幹線口をご利用
いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足頂けるよう努めてまいります。
またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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utumaさんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ
- utumaさん [60代/男性] 2023年05月26日 08:43:35
-
5月20日,自転車旅で宿泊。事前問合せで部屋への輪行袋での自転車持ち込みは了解いただいていましたが,当日フロントでそのままでの持ち込みができないか聞いてみたところ,即「いいですよ」の回答。日が落ちる頃に疲れて到着してからバラして袋詰めする必要がなくなり,とても助かりました。もちろんホテルの好意に応えるためにも,持ち込み時や部屋の中でも傷や汚れをつけないよう細心の注意を払いました。おかげさまで翌日までのチャリ旅で気持ちよく走ることができました。チャリダーにとってとってもうれしいサービスです。ありがとうございました。
(追記)フロントで新人(?)研修中の方も一生懸命でいい感じでしたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN小倉駅新幹線口 2023年05月28日 14:28:03
-
この度は、東横イン小倉駅新幹線口をご利用
いただきまして、誠にありがとうございます。
新人スタッフにも励みになるお言葉を頂き嬉しい限りです。
これからもお客様に満足頂けるよう努めてまいります。
またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
裏顔さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ
- 裏顔さん [60代/男性] 2023年03月31日 21:46:50
-
駅近く便利ですよ。部屋着をフロントから持って行くことが後からわかったんだけど、説明してヨー
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN小倉駅新幹線口 2023年04月02日 13:23:18
-
この度は、東横イン小倉駅新幹線口をご利用頂き
誠にありがとうございます。
チェックイン時のご説明不足でお客様にご迷惑
お掛けいたしましたこと誠に申し訳ございません。
これからもお客様に満足頂けるよう
努めてまいります。
またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 21:10:38
-
昨年に続き2回目の宿泊。
ただ昨年より狭い部屋で残念。
エコのためかもしれないが、価格の割にボディスポンジがないのも残念。
とはいえスタッフがどの方も感じよく良い宿泊でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN小倉駅新幹線口 2023年10月24日 17:55:43
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 21:22:06
-
出張で2回目の宿泊。
スタッフ(フロント・朝食担当・駐車場担当)はどなたも気持ちよく応対してくれた。
ただ設備面で気になったことあり。
就寝中エアコンをつけていると、枕元に振動を感じる。消すとなくなったがその分寒い。
洗面・シャワー兼用の蛇口(温度設定も兼ねる)での温度調整がしにくい。
少し「温」側にしただけですごく熱い。
どちらも一朝一夕に改善できるものではないかもしれないが(前回泊まったときはなかったと思う)。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN小倉駅新幹線口 2023年03月29日 13:14:55
-
当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
館内の設備などお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 エアコンに関しましては、定期的に点検をさせて頂いていますが、音や振動などで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後お客様が快適にご宿泊頂けますよう日頃より設備の点検を徹底してまいります。
またのご来店をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 13:48:59
-
立地がいい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN小倉駅新幹線口 2023年03月05日 13:23:42
-
この度は、東横イン小倉駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
かっちゃん8597さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ
- かっちゃん8597さん [60代/男性] 2023年02月27日 18:38:21
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2月26日に宿泊しました。コンビニも近くに有り便利で、朝食も種類は少ないですが美味しかったです。また北九州に行く際は利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN小倉駅新幹線口 2023年03月05日 13:18:39
-
ご宿泊頂きありがとうございます。
これからも美味しい朝食を提供できるように努めてまいります。
またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ
フロントの対応が良かったです
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。