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東横INN小倉駅新幹線口 クチコミ・感想・情報

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東横INN小倉駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.86
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.59
  • 食事3.70
宿泊年月
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同伴者
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37件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 01:18:56

朝食会場が狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN小倉駅新幹線口 2024年03月18日 14:04:42

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙デラックスツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 16:52:48

youtyube、ミラーリングなどあれば嬉しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN小倉駅新幹線口 2024年02月18日 13:21:51

この度は東横イン小倉駅新幹線口をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、設備面に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 19:58:49

あいにくの雨模様、思った以上に駅から距離がありました。チェックインしてから、外に食事に出るのが億劫な距離かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN小倉駅新幹線口 2023年10月12日 13:49:28

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの立地、周辺環境でお客様に不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 11:23:26

標準的な東横インで客室も綺麗、サービスも問題なし。
ただ部屋のWi-Fiの速度が遅過ぎて全く使い物にならないのは残念だった。今回はプライベートだったので特にクレームは入れなかったが、ビジネスユースなら部屋変えてもらうレベル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN小倉駅新幹線口 2023年10月04日 14:57:52

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の通信状況の問題でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようメンテナンスの強化に努めます。
またのご来店心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 18:09:32

ホテル名に”新幹線口”とはありますが、小倉駅新幹線口からはチョッと遠いですね。
スタンダードな東横インホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN小倉駅新幹線口 2023年09月27日 13:19:58

この度は東横イン小倉駅新幹線口をご利用いただき、誠に有難うございます。
立地の面でお客様にご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
またお近くへお越しの際には、東横イン小倉駅新幹線口にご宿泊頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合3

トキ1423さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

トキ1423さん [50代/男性] 2023年05月31日 19:09:43

困った時の東横さん、いつも助かってます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN小倉駅新幹線口 2023年06月04日 13:20:54

この度は、東横イン小倉駅新幹線口をご利用
いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足頂けるよう努めてまいります。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 19:25:58

皆さんコメントされてますが、朝食と飲み物の種類を増やして欲しいのと、開始時間直後にも関わらず混雑していた。もう少し食べたいと思ったが混雑しており、おかわりするような状況ではなかったです。
おかわりしたいと思ったら部屋よりはロビーで食べたいですよね。
コロナ禍でもある為、食事時間を予約制にするとか何か対策が必要なのでは?

壁が薄いのか隣の話し声や水流音とかが気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN小倉駅新幹線口 2023年02月05日 14:48:11

この度は東横イン小倉駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よくご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

nyan8126さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

nyan8126さん [50代/男性] 2022年12月02日 18:13:53

数年ぶりにお世話になりましたが、無料朝食のクオリティが格段に高くなっており大変ありがたかったです。
たまたま私の部屋だけだったのかも知れませんが電源コンセントが全く反応せずスマホの充電が出来なかった事が残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN小倉駅新幹線口 2022年12月03日 13:12:42

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。また無料朝食のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
また、お部屋の設備に関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
今後お客様が快適にご宿泊頂けますよう日頃より設備の点検を徹底してまいります。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

総合3

ネコ9595さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

ネコ9595さん [60代/男性] 2022年11月23日 10:03:09

ビデオの自販機が、各階にあるとあちらこちらに表示されているのに、設置されてなくて、受付に確認すると、「撤去しました。」と回答され、それでは、初めから表示しなくとむ良いと思います。不親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN小倉駅新幹線口 2022年11月24日 18:58:33

この度はご宿泊ありがとうございました。QR決済の普及によって各お部屋での精算かフロントでの精算に変更となりました。申し訳ございませんでした。案内の徹底をしてまいります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 11:15:18

バイキングのおかずの種類が3種類ほどしかなく、とても少なかった印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN小倉駅新幹線口 2022年11月02日 17:06:53


この度は、東横イン小倉駅新幹線口をご利用
いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてのご意見をスタッフと共有し、改めてサービスも見直し、改善を図ってまいります。
これからも、東横イン小倉駅新幹線口をご愛顧
いただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 13:47:10

素泊まりの価格で朝食もついているので価格重視の方にはおすすめです。お部屋は普通ですが照度を調整できるスタンドライトがあり便利に使えました。デザインはヘンテコです(笑)設備は中国製の洗浄便座と蛇口が付いていました。ホテル受付の真横が食事スペースとなっているので朝方混雑し席間も近いため不衛生な印象を受けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN小倉駅新幹線口 2022年09月27日 19:02:49

この度は、東横イン小倉駅新幹線口をご利用
いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場に関しましてのご意見をスタッフと
共有し、改めてサービスも見直し、改善を
図ってまいります。
これからも、東横イン小倉駅新幹線口をご愛顧
いただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ゴルフ小僧4501さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

ゴルフ小僧4501さん [60代/男性] 2022年09月10日 21:17:22

メンバーですが、ここのところいろんな面で別のホテルを利用する機会が多く、久しぶりに東横さんを利用しました。やはり朝食の貧弱さと部屋からのユニットバスへの段差が不満です。ただベッドの広さとフロント係の感じの良さ、及びホテルの入り口にいらっしゃった方の挨拶は感じが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN小倉駅新幹線口 2022年09月21日 16:46:24

この度は、東横イン小倉駅新幹線口を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様から頂いたご意見をスタッフと共有し、
改めてサービスの見直し、改善を図って
まいります。
これからも、東横イン小倉駅新幹線口をご愛顧
いただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月05日 12:07:24

近くに食事屋さん少なく不便。部屋の壁が薄いためか隣の音が聞こえ眼を覚ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN小倉駅新幹線口 2022年08月13日 20:28:21

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。ホテルの構造上の騒音などお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
次回宿泊の際は、お手数ですがその旨お伝え頂ければ両隣りにお客様がいらっしゃらない部屋などご対応させて頂きます。
その日の宿泊状況にもよりますが出来るだけお客様のご要望に沿って対応をさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月08日 16:11:49

可もなく不可もなくといった印象。
部屋に加湿器が置かれていたのは嬉しかった。
間接照明が顔の近くに置かれていたため、瞳を閉じていても光が入り、眩しかった。調節ができるようにはなっているのだが、加減が難しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 14:35:31

朝、多くの人がチェックアウトに向かう時間、エレベーターが1台しかないため下層階の方では乗り込めず大変でした。階段も解放されておらず(非常時のみ使用)、危険も感じました。他の皆さんが冷静だったので良かったですが、諍いなどあってもおかしくないとおもいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

エコトロッコ狩勝さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

エコトロッコ狩勝さん [50代/男性] 2019年01月15日 00:58:52

部屋は清潔感があって良かったが、ナイトウェアが無いと! WIFIが使えなかった。常連客以外の客への案内不足を感じた。エレベーターが混んでいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

総合3

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月10日 19:35:13

コンビニは近くにありますが飲食店までは少し遠いです。エレベーターの速度は速いのですが、1基しかないので込み合い、朝はエレベーターでイライラすることがあります。朝食スペースも少ないの朝は時間に余裕をもったほうが安心できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 16:11:37

ホテルの規模の割にエレベーターが1機なので便利が悪く、朝食をとる場所が同じホテルグループに比べても狭いです。時間に余裕をもって朝食をしましょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月14日 17:41:02

清潔できれいな部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 09:11:15

場所が分かりにくかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

37件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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