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東横INN小倉駅新幹線口 クチコミ・感想・情報

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東横INN小倉駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.86
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.63
  • 食事3.72
宿泊年月
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37件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 11:15:18

バイキングのおかずの種類が3種類ほどしかなく、とても少なかった印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN小倉駅新幹線口 2022年11月02日 17:06:53


この度は、東横イン小倉駅新幹線口をご利用
いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてのご意見をスタッフと共有し、改めてサービスも見直し、改善を図ってまいります。
これからも、東横イン小倉駅新幹線口をご愛顧
いただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月18日 09:26:51

小倉駅から近く、周辺には何でもあるため立地としては最高です。
飲食店やデパートもあり、立地条件としてはトップクラスです。
サービス面については良かったと思いますが、東横INNと言えばこれ!というものがあると、常宿として選択しやすいかなと思います。
しかしながら、全てにおいてのクオリティーは高い方だと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 01:18:56

朝食会場が狭い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN小倉駅新幹線口 2024年03月18日 14:04:42

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙デラックスツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 16:52:48

youtyube、ミラーリングなどあれば嬉しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN小倉駅新幹線口 2024年02月18日 13:21:51

この度は東横イン小倉駅新幹線口をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、設備面に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 11:23:26

標準的な東横インで客室も綺麗、サービスも問題なし。
ただ部屋のWi-Fiの速度が遅過ぎて全く使い物にならないのは残念だった。今回はプライベートだったので特にクレームは入れなかったが、ビジネスユースなら部屋変えてもらうレベル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN小倉駅新幹線口 2023年10月04日 14:57:52

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の通信状況の問題でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようメンテナンスの強化に努めます。
またのご来店心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 19:25:58

皆さんコメントされてますが、朝食と飲み物の種類を増やして欲しいのと、開始時間直後にも関わらず混雑していた。もう少し食べたいと思ったが混雑しており、おかわりするような状況ではなかったです。
おかわりしたいと思ったら部屋よりはロビーで食べたいですよね。
コロナ禍でもある為、食事時間を予約制にするとか何か対策が必要なのでは?

壁が薄いのか隣の話し声や水流音とかが気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN小倉駅新幹線口 2023年02月05日 14:48:11

この度は東横イン小倉駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よくご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

nyan8126さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

nyan8126さん [50代/男性] 2022年12月02日 18:13:53

数年ぶりにお世話になりましたが、無料朝食のクオリティが格段に高くなっており大変ありがたかったです。
たまたま私の部屋だけだったのかも知れませんが電源コンセントが全く反応せずスマホの充電が出来なかった事が残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN小倉駅新幹線口 2022年12月03日 13:12:42

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。また無料朝食のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
また、お部屋の設備に関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
今後お客様が快適にご宿泊頂けますよう日頃より設備の点検を徹底してまいります。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月08日 16:11:49

可もなく不可もなくといった印象。
部屋に加湿器が置かれていたのは嬉しかった。
間接照明が顔の近くに置かれていたため、瞳を閉じていても光が入り、眩しかった。調節ができるようにはなっているのだが、加減が難しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 14:35:31

朝、多くの人がチェックアウトに向かう時間、エレベーターが1台しかないため下層階の方では乗り込めず大変でした。階段も解放されておらず(非常時のみ使用)、危険も感じました。他の皆さんが冷静だったので良かったですが、諍いなどあってもおかしくないとおもいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

エコトロッコ狩勝さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

エコトロッコ狩勝さん [50代/男性] 2019年01月15日 00:58:52

部屋は清潔感があって良かったが、ナイトウェアが無いと! WIFIが使えなかった。常連客以外の客への案内不足を感じた。エレベーターが混んでいた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

立地4

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月14日 17:41:02

清潔できれいな部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 14:27:33

部屋が思った以上に狭いのと、最初のトラブルでベッドの上に濡れたバスタオルが放置されていた。
直ぐフロントに連絡したら、隣のお部屋と変えてもらったのでフロントの対応は良かった。
朝食付とはいえどこで食べるのかと思ったら狭いロビーのテーブルとカウンター。一人の人が4人掛けテーブルを陣取ってるのが多々あったので二人で来てた私たちは困ったけどバラバラでカウンターに行って、テーブルが空いたら直ぐに移った。
スタッフが真横で立ってるんだから一声かけてもらってもいいと思う。
じゃなければ部屋で食べるようにするなど改善点は多々あると思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 08:33:37

小倉駅から歩いて5分の便利なところにあります。壁が薄いせいか、隣の部屋の目覚まし時計が聞こえてくらいであとは、特に気になることはありませんでした。朝に小倉城まで、ランニングして汗をかき、美味しく朝食が食べられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地4

地理鉄さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

地理鉄さん [20代/男性] 2013年02月20日 14:15:39

駅から近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月06日 20:41:09

駅からは、少し離れているが、その分値段が安いので良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

あきととしさんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

あきととしさん [30代/男性] 2010年12月08日 17:45:56

廊下の客の声がかなり気になります。VODは500円と安く、暇つぶしになりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ご利用のお部屋
【VOD見放題シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 19:58:49

あいにくの雨模様、思った以上に駅から距離がありました。チェックインしてから、外に食事に出るのが億劫な距離かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN小倉駅新幹線口 2023年10月12日 13:49:28

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの立地、周辺環境でお客様に不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

立地3

トキ1423さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

トキ1423さん [50代/男性] 2023年05月31日 19:09:43

困った時の東横さん、いつも助かってます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN小倉駅新幹線口 2023年06月04日 13:20:54

この度は、東横イン小倉駅新幹線口をご利用
いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足頂けるよう努めてまいります。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地3

ネコ9595さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

ネコ9595さん [60代/男性] 2022年11月23日 10:03:09

ビデオの自販機が、各階にあるとあちらこちらに表示されているのに、設置されてなくて、受付に確認すると、「撤去しました。」と回答され、それでは、初めから表示しなくとむ良いと思います。不親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN小倉駅新幹線口 2022年11月24日 18:58:33

この度はご宿泊ありがとうございました。QR決済の普及によって各お部屋での精算かフロントでの精算に変更となりました。申し訳ございませんでした。案内の徹底をしてまいります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN小倉駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月05日 12:07:24

近くに食事屋さん少なく不便。部屋の壁が薄いためか隣の音が聞こえ眼を覚ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN小倉駅新幹線口 2022年08月13日 20:28:21

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。ホテルの構造上の騒音などお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
次回宿泊の際は、お手数ですがその旨お伝え頂ければ両隣りにお客様がいらっしゃらない部屋などご対応させて頂きます。
その日の宿泊状況にもよりますが出来るだけお客様のご要望に沿って対応をさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

37件中 1~20件表示

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