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東横INN鹿児島中央駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN鹿児島中央駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:764件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.51
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.55
  • 食事3.44
宿泊年月
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29件中 1~20件表示

食事4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月25日 17:01:08

2020 12/12~12/24宿泊。駅近かコンビニ2軒となり近し、駐車場1日500円、朝食無料で、お弁当朝食だった。ブレンドコーヒー、アメリカン、ほうじ茶、水あり。除湿機あり

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月03日 16:53:40

今年も同時期に宿泊させて頂きました。

昨年はこんなシステムではなかったと記憶していますが、今回より
エレベーター使用時は、全てルームカードをかざさなくてはならず、
フロントでの説明がなかった為に最初戸惑がありました。
これは、セキュリティーの問題からこのように改善されたのでしょうか。

夕刻や朝の込み合い時間帯では、2基のエレベーターのキャシティーでは
まったく機能しておらず、使用する度に相当な待ち時間だった。
エレベーター上下可動のスピードを低速にされたんですかね??

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン】

食事3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月03日 20:38:02

鹿児島中央駅から徒歩2分ほどなので、立地はとても良かった。泊まった部屋が8階の部屋で、朝5時から8時頃まで窓際から鳩の鳴き声が酷くてよく眠れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年05月
東横INN鹿児島中央駅西口 2021年09月30日 14:45:15

この度はご利用ありがとうございました。
ハトの鳴き声でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
支配人に報告させていただき、対応をさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 19:23:47

なぜ、客が多いのかの元に、対応しなければならない。みんな時間に追われて居るのに、エレベーター止まらないし、何十分も待たされ、朝食付きも、どんだけ待たされるか!毎年の事でしょうに!残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 01:41:40

Free wifi がなかったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

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ころちゃん096さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

ころちゃん096さん [60代/女性] 2012年03月09日 11:20:22

このホテルには、2回宿泊してますが、1回目のときもフロントの対応がいまいちでこんなものかと思ったんですが、2回目は、まだひどかったです。何か聞いてもつつけんどんな感じで、チエックアウトのときも同じ人で、ホテルを出る時も有難うございましたの挨拶もなく本当に感じが悪いでしたが、食堂で働いている人たちは、挨拶もよくとっても親切で、ホテルもきれいだし、立地条件もいいのに、フロントだけが感じが悪かったです 今はどこにいっても社員教育がしっかりして感じがいいのここのフロントは社員教育をちやんとしてほしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
★☆九州新幹線開業1周年記念!☆ スペシャルさくらでGO禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 キャンペーンシングル禁煙】

食事3

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投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月21日 23:46:01

ここのホテルは3回目か4回目ですが。未だに外の景色が見える部屋に泊まった事がありません、毎回隣の壁を見て泊まりますが皆さんとは、宿泊料金がだいぶ違うのでしょうね?観光で泊まるのではないのでいいんだけど、ただ駅が近いというだけで利用してます。何回かは多少宿泊料金違うのだけど?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
★さくらでGOキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

食事3

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たか博士さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

たか博士さん [30代/男性] 2012年02月13日 16:48:37

10階の部屋に宿泊したが、低周波音があり、安眠できなかった。
廊下向かいの同僚にきいたところ、室外機の音で眠れなかったとのこと。
防音があまい箇所があるのだろうか???

前回利用時が14階の眺望の良い部屋だっただけに残念な感じがした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
★さくらでGOキャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン喫煙シングル】

食事3

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投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月29日 20:14:34

受付の女性が愛想が悪すぎる!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月

食事3

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投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月29日 20:13:24

事前に知人からも聞いていました,「フロントの女性が愛想が悪い」と。12月25日のフロントの女性,本当に愛想が悪かったです。私が外出する際,その方が一名受付にいました。普通「行ってらっしゃいませ」なり言いませんかね?私が外出する際,絶対私に気づいていながら無視でした。帰ってきたときも,「お帰りなさいませ」の一言もありませんでした。別にいいんだけど,設備・立地条件等満点でもフロントの対応一つで不快感が残ることを知ってほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事3

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青空1948さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

青空1948さん [60代/男性] 2011年10月21日 13:52:47

アクセスは鹿児島中央駅からすぐで大変便利で傘もいらないくらいです。部屋も綺麗であったし、風呂も大きさは十分でした。騒音も無くてゆっくり過ごすことができました。
夕食をしていた店に「ホテルからの紹介で来ました」というお客さんもいらしゃったので、このようなサービスもされているのだと知りました。東北の仙台からの人でしたが、わからないことはフロントで聞くと良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★さくらでGOキャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン喫煙シングル】

食事3

nosuke-maruさんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

nosuke-maruさん [40代/男性] 2011年05月22日 11:41:26

鹿児島中央駅には2カ所(東口・西口)の東横インがあり
前回、東口に泊まったので今回西口にしたのだけれど・・・・
線路のすぐ横で朝の5時過ぎには電車の音で目が覚めます。
朝、ゆっくりしたい人には不向きな場所だと思いました。

次回からは、東口にしようと心に決めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★さくらでGOキャンペーン第2弾!シングル【朝食サービス●】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン喫煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月30日 07:59:55

今回が2回目の宿泊です
建物は新しく、立地もよく申し分ない環境です
ただし、前回も経験したが浴室の湯温が低く、
その上
バスタブにお湯が溜まるのに時間がかかる
今回3泊中毎日同様であった。改善を望みたい

また、洋服ブラシがフロントにも備え付けがなかった
鹿児島は、桜島の降灰のためか埃っぽい、連泊により行動範囲が広がると衣服に埃を受ける。最小限度のコストで営業する姿勢には賛否あるが、せめてフロントに1個は土地柄必要ではないか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
東横INN鹿児島中央駅西口 2011年02月13日 02:25:19

2回目のご宿泊とのこと誠にありがとうございます。ご意見いただきました給湯設備についてですが、1月末までに全面改修をさせていただき格段に能力が向上いたしました。これでお客様にご迷惑をお掛けすることもなくなる!とホテルスタッフ一同喜んでおります。またどうぞお越しの際には新しくなった設備のお使い心地をお試しくださいませ。洋服ブラシもさっそくフロントにご用意させていただきました。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 ポイント10倍!】 出張 観光に!泊まってポイント貯めよう♪プラン 
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事2

sos5757さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

sos5757さん [30代/男性] 2014年11月08日 14:15:34

アメニティが少ない、室内にファブリーズ等あれば良かったとおまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
★vod★カップルプラン♪お得にビデオ見放題! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事2

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月09日 18:43:33

相変わらず社員教育が出来ていない。客の顔もみず よそを向いての無愛想な対応。チェックアウトの朝、他の客が社員の対応の悪さに支配人を出せと怒っていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事2

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月16日 16:58:01

立地条件が良く、ホテルの方々の対応は良かった。だが、駐車場の有無を予約の時、聞かれなかったのと、朝の食事の場所が狭すぎて小さなロビーで列になって順番待ちをしたのが嫌でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月25日 12:37:48

わけありプラン(景色は悪いが 部屋が普通より広い)と言う事で申し込んだのですが
普通のシングルと同じ広さの部屋でした。
いつもは、東口の方の東横インに宿泊するのですが、西口のシングルは方は 東口の
シングルの部屋よりも 狭いということなのでしょうか?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】室数限定★理由(ワケ)ありシングルプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月16日 01:16:58

団体と朝食会場をわけてほしい!とても食べられたもんでなく朝食抜きで損した思いでした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】室数限定★理由(ワケ)ありシングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事1

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 19:46:19

備品の場所がとにかく解りずらい。
室内着の場所もフロントからの説明が無く結構探した。
無料の朝食は相変わらず品祖でここは米しかなく炊き出しが間に合っていなかった。
仕事で利用するのみのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN鹿児島中央駅西口 2022年12月21日 20:36:01

この度は東横イン鹿児島中央駅西口をご利用いただきありがとうございます。
チェックイン時のご案内不足によりお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
無料朝食サービスに関しましても、混雑時は十分なサービスが出来ない場合がございます。申し訳ございません。次回ご利用の際は快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

食事1

楽天20021425さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

楽天20021425さん [40代/男性] 2017年06月13日 22:30:44

朝食のバイキングメニューが種類も少なくひどいです。
パンを焼くオーブントースターも1個しかなく待つスペースもないので不満が募るばかりです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

29件中 1~20件表示

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