立地・設備はとても満足でした！
しかし、連泊したのですが、掃除とアメニティの交換が行われず不愉快な思いをしました。
また、朝食は品数が少なく食パンも少し固めで残念でした。ここの朝食では朝の活力は出ないです・・・やっぱり、朝はしっかり食べて元気に一日をスタートさせたいですね！！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

チェックアウトでルームカードを渡した時、他にお客様はいないにもかかわらずパソコンをひたすら叩いているだけで返事もしないので「いいですかね？」と聞いても顔も上げずハイとしか言いません。そのまま出ましたが相変わらず社員教育の出来ていないホテルだと思います。立地と価格で泊まるだけのホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

部屋が、線路側であったため、早朝に電車が連結する音「ガっチャン」で目が覚めた。このホテルは、線路側に部屋がなければ、電車の早朝の連結音は、全く気にならない。
朝食は、感染を考慮して、お弁当形式に変更になっていた。以前は、バイキング形式であった。朝食は、パンなので、「クロワッサン」を選択しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

乗ってきた車が立体駐車場に入らなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

駐車場が満車で近くの駐車場を自力で探してくださいとのことで駐車場探しにかなりの時間を要してイライラしてその日の気分が台無しでした。そういうことなので泊まりたくも無かったが他のホテルをあたるのもめんどくさくてしょうがなく泊まりました。せめて提携駐車場があればいいのに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年09月

立地は申し分ありませんでした。
ベッドのクッションが固く眠りやすかったです。

食事会場が狭かったこと、盆休み期間中で家族連れが多かったこと
インバウンドが多かったこと等の理由で食事をする場所が少なかっ
たと思いました。家族連れが場所を広く取りすぎる。インバウンド
が食べ物を取った後は汚い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

Wifi遅い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

サービスの朝食ですが、食べたくなくてコンビニで買って食べました。ホテルユニオンでは鶏飯が出てたなー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

仕事で利用させて頂きました。
桜島の噴火で火山灰に悩まされました。
チエ－ン店のビジネスホテルとしては標準的と感じました。
朝食内容はSPホテルよりは格下かな？と感じました。
朝食開始時間が朝７時からですがパンとコ－ヒ－は６：３０から出来ました。
しかし　土曜日はこのサ－ピスは無いようです。７時前に行ったら注意されました。
日曜祭日は不明です。　頼んで７時前にパンとコ－ヒ－を頂きました。
朝食時間は全日６：３０開始にして欲しいです。
インタ－ネットの速度が夜に成ると３００ｋに落ちます。
自分のモバイル用を使いました。
枕が硬くて大きいのでクビが痛くなって安眠できませんでした。
もう少し柔らかくて小さいのが欲しい。フロントのかけ声がマニアル的で不愉快だった。
大きな掛け時計が有るのが良い。カ－ドで切断しない電源が欲しい。
エレベ－タの中が見えるのが良い。各階にモニタが有ると更に良い。
朝食会場が食材を両側から利用できる配置にして欲しい。
一列に並ぶのは囚人の食事みたいでいやだ。
立地が良いので又利用すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

駐車場が満車だったので、歩いて五分ほどのパーキングにとめました。
駅周辺なのですが、とても安いパーキングを紹介していただき、助かりました。
立地も部屋もサービスも、その他の東横ファミリーと変わらない、とてもいい対応をしていただきました。
しかし、この時期、部屋の乾燥が気になるところですが、案の定、とてつもない乾燥…
暖房もつけずに寝たんですが、それでもだめ…
喉の弱い私たちには耐え難いものがありました…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

トイレの水が、完全に止まらず一晩中音がしてた。
朝から、フロントに事情を話そうと思ったら、音が、止まったら。
治ったらと思ったので、言わなかった。
二泊目も、音が、し始めた。
最悪でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

東横は、はじめてでしたが、咳も少ないし、朝食の種類が少し少なく、パンの追加も有りませんでした。
朝食料金はあくまでサービスをうたっていますが、もう少し頑張ってほしいですね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

お世話になりました。
折角福島から行くのだから展望の良いところは・・・とホテルを探しましたが、結局東横インになりました。まあ、窓からは景色が見えるだろうと・・・
しかし、楽天からの予約のためか窓の外は隣のビルの壁でがっかりでした。
東横イン様のせいではないですけれど・・・
各地の東横インを利用していますが、ホテルによって朝食の時間や内容、夕食の有無など違っており”注意”が必要です。朝食スタッフの女性の方、終了の9時30分より遅れてしまったにも関わらずすてきな笑顔で片付け始まった食事をまた出して頂きありがとうございました。あなたのような方はホテルの宝です。
また、部屋には加湿器が常備されていましたが、超音波タイプのためＭＡＸにすると翌朝床が濡れてしまうのでご注意！！
ホテル前のトラ屋のラーメンはおいしかった。コンビニや駅も近くて利便性はＧＯＯＤでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

電話で駐車場の問い合わせをした時の電話口での対応があまり良くなく不愉快な気持ちになったが、到着しフロントの方の対応は普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

眺望は悪いけど広い部屋だった。フロントの対応は事務的で融通性がないと感じた。
エレベーターにはカメラがついていて、一階のエレベータ乗り口で中の状態が分かるようになっていたのには驚いた。エレベーター内でも気が緩めれません。
連泊したが、二日目の部屋掃除の間は扉を少し開けた状態で、誰でも自由に部屋に出入りできる。一泊の人には関係ないが、連泊者のプライバシーやセキュリティーに不安を感じた。
一階の無料パソコンはいちいち起動が面倒で、プリンターの印刷もうまくできなかった。
朝食はおかずがなかなか補充されないので、結局おにぎりとごはんくらいになってしまう。
チェックインの時間も遅い。色々あるが値段を考えればギリギリ我慢か。
少なくともビジネス以外での利用は無い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月