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東横INN鹿児島中央駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN鹿児島中央駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:764件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.51
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.55
  • 食事3.44
宿泊年月
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設備・アメニティ5

ちゃこ2674さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

ちゃこ2674さん [40代/女性] 2012年01月21日 10:10:08

本当に泊まるだけなら不都合は有りませんが、階の途中に自販機も無くカップルで泊まるには味気なさすぎだったかな‥
最近にトイレに入って髪の毛が2本落ちてたことも非情に残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
★喫煙 カップルステイプラン★ レイトチェックアウト
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

沖縄82570さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

沖縄82570さん [20代/男性] 2023年12月04日 19:48:34

不便なく利用できました!
機会があればまた泊まりたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN鹿児島中央駅西口 2024年01月06日 13:49:39

この度は東横イン鹿児島中央駅西口にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 12:55:31

リピーター前提なのかと思うほど、説明がない。わかりにくい。
個人的には他の宿の空きがない、値段が高い場合以外は、積極的に利用しないつもり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年04月28日 16:04:57

この度は東横イン鹿児島中央駅西口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントの対応につきましてご説明が足りなかったとの事、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

スタッフ全員で共有し、日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 08:56:22

駅に近いため便利はいいです。
ただ場所的に仕方ない事だと思いますが貨物列車?など音が気になりました。
音が気になる方は注意したほうがいいかもしれません。

総合的には満足なのですが、あえて言うと初日対応の男性のフロントマンの方の対応が若干威圧的で少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年04月04日 05:35:32

この度は東横イン鹿児島中央駅西口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ全員で共有しつつ日々精進してましります。

当ホテルは線路沿いに面しておりどうしても列車の音が聞こえてしまいお客様にはご迷惑をおかけしております。事前にご連絡をいただければ上層階への指定もできますのでまたお越しの際はご連絡をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月11日 16:43:13

部屋が、線路側であったため、早朝に電車が連結する音「ガっチャン」で目が覚めた。このホテルは、線路側に部屋がなければ、電車の早朝の連結音は、全く気にならない。
朝食は、感染を考慮して、お弁当形式に変更になっていた。以前は、バイキング形式であった。朝食は、パンなので、「クロワッサン」を選択しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちべ9566さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

ちべ9566さん [40代/女性] 2017年03月11日 10:00:33

フロントの女性の話し方、対応が気になりました。前で待ってるのにしばらく気付かず、こっちを見たと思ったら、別のフロントが対応して、それを待ってるんぢゃ的な扱い。フロント受付三ヶ所ありました。ホテルは色々利用するけど、フロントの方にこれほど違和感はあまり持ったことないなと思いました。多分彼女だけのレベルが低いんだろうな思いました。ホテル的には綺麗だし、場所も駅前すぐだし、申し分なかったです。また、利用した時、あの女性に当たるのはちょっと嫌だなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月16日 00:12:24

鹿児島中央駅のすぐそばで、場所はとても良いです。また、隣がファミリーマートなのも非常に便利でした。
朝食はフロント横のロビーでいただくのですが、外から丸見えなのが少し気になりました。
一番のネックはトイレ。便座がひんやりしていて、冬は辛いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月30日 15:11:01

トイレの水が、完全に止まらず一晩中音がしてた。
朝から、フロントに事情を話そうと思ったら、音が、止まったら。
治ったらと思ったので、言わなかった。
二泊目も、音が、し始めた。
最悪でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★さくらでGOキャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン喫煙シングル】

設備・アメニティ4

katu_jun1974さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

katu_jun1974さん [30代/男性] 2011年09月06日 07:29:43

駅から近く駐車場代もリーズナブルでとても良かったです。
しかし,朝食会場の厨房にいるおばさんがたが大きな声で私語をしているのはどうかと。
それ以外は大満足。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月09日 00:41:28

部屋も設備もとても綺麗。
スタッフの方の対応も丁寧でとても良い。
駅にとても近くて、電車利用の方にとっては至便。
近くに食事するところも何軒かあります。
あえて言うなら駐車場でしょうか。
ホテルの駐車場がいっぱいで、近隣の駐車場を案内されたのですが、
徒歩7,8分弱かかる遠いところでした。
20時~8時で¥800.それ以外は追加料金が発生し、
普通にチェックイン・チェックアウトすると¥2000ぐらいかかる。
立地を考えると仕方ないのですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月12日 17:02:48

なぜか 一緒に置いていていてももおかしくないひげ剃りが、フロント前にあるのでしょうか?
不思議でした~(笑)

後 フロントの人数がすくないですね 対応がおくれてますよ。

【ご利用の宿泊プラン】
◆新幹線全線開通記念プラン◆さくらでGO→!!キャンペーン
シングル

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
◆新幹線全線開通記念プラン◆さくらでGO→!!キャンペーン
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ4

桃たろサンさんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

桃たろサンさん [20代/女性] 2011年01月14日 18:08:35

シャワーを浴びると必ず‘ノック’されてる?って思うくらい音が響いて最初は驚きました!!連れは勘違いして出てきてしまうほどです。カードキーでしたが人数分渡してくださいます。軽食つきでしたがおかずが冷えていたのが残念でした…ベッドのしたには前の人の忘れ物?と思うくらい乱雑に段ボールが…たててみると加湿器でした。倒れたまま斜めにされると加湿器だとは思えないでした。フロントのかたは親切で、アメニティもよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定★激安】新春キャンペーン●朝食サービス
エコノミーダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年01月
東横INN鹿児島中央駅西口 2011年02月13日 02:07:06

このたびはご利用ありがとうございました。ノック音は各部屋設置の電気給湯設備の動作音でしたが、このたび全面改修を行いまして音はもちろん給湯の能力も向上いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後とも設備面サービス面の改善を行って参ります。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定★激安】新春キャンペーン●朝食サービス
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 12:49:29

駅もコンビニも近く、とても便利良かったです。
そのせいか、外国人や高齢者の方が多く、朝のエレベーターは中々来ません。
美味しかった朝食も、ごった返していて、時間がないとむりです。
立体駐車場もあるのですが、いちいちフロントに声かけするシステムが煩わしくて、無いよりマシ程度でした。
ホテルそのものはとても心地良くすごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN鹿児島中央駅西口 2024年05月19日 14:26:02

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

これからも改善可能な点は対応し、より良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 16:09:25

安いので仕方ないですが、隣の部屋の方の咳が一晩中聞こえて寝れなかったです。壁の薄さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN鹿児島中央駅西口 2024年03月06日 14:50:08

この度は東横INN鹿児島中央駅西口をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
フロントで耳栓などの貸し出しも行っておりますのでお気軽にお声がけくださいません。
またご機会ございましたらご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 22:53:12

駅チカで利用しやすい。
コンセント増やして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年10月25日 20:16:51

この度は東横INN鹿児島中央駅西口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

ひろきんぐ!さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

ひろきんぐ!さん [20代/男性] 2023年08月29日 20:11:06

朝食のバリエーションを増やしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年08月29日 21:35:16

この度は東横INN鹿児島中央駅西口をご利用いただきありがとうございます。

朝食のバリエーションの少なさから、ご期待に沿えなかったこと申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、バリエーションを増やせるよう精進いたします。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 16:15:24

駐車場2号機だと不便。
朝食の種類が他の東横より少なめ。
しかし、立地抜群!
良く眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年03月26日 15:41:21

この度は、東横イン鹿児島中央駅西口をご利用頂きありがとうございました。
2号機の駐車場は一方通行の関係で、お客様にぐるっとお回り頂く形となります。
ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
朝食メニューに関しましては、ご意見をスタッフと共有し、改善に努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 23:41:03

ベットがとても広くぐっすり眠れた。枕を充実させたら更にいいと思いますね。シーツが羽毛からすぐ離れるので改善できたら嬉しいですね。朝食はかなりの改善が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年03月17日 15:28:37

この度は東横イン鹿児島中央駅西口をご利用頂き、ありがとうございました。
枕の充実やデュベのシーツに関しての貴重なご意見ありがとうございました。
朝食につきましては、ご意見をスタッフと共有し、サービスの改善や見直しを図ってまいりたいと思います。
またごご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

設備・アメニティ3

ヒデクン゛さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

ヒデクン゛さん [50代/男性] 2023年03月11日 17:58:23

安定の東横インでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年03月17日 15:26:18

この度は東横イン鹿児島中央駅西口をご利用頂き、ありがとうございました。
東横インはどの店舗をご利用頂いても、同じような作りでご安心頂けるかと思います。
これからも、ご宿泊の候補にお選びいただけるよう、努めてまいります。
またのご利用、おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

ky10694963さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

ky10694963さん [30代/女性] 2022年10月27日 10:20:49

駅近、普通のビジネスホテル。
周りを見てもお仕事での利用が多い模様。接客レベルを問うような感じではなく、流してなんぼ。求めすぎず、利用したほうがいい

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年09月28日 12:31:00

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

100件中 1~20件表示

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