楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN鹿児島中央駅西口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN鹿児島中央駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:766件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.50
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.56
  • 食事3.41
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

100件中 21~40件表示

部屋4

katu_jun1974さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

katu_jun1974さん [30代/男性] 2011年09月06日 07:29:43

駅から近く駐車場代もリーズナブルでとても良かったです。
しかし,朝食会場の厨房にいるおばさんがたが大きな声で私語をしているのはどうかと。
それ以外は大満足。また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋4

K2Aさんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

K2Aさん [30代/男性] 2011年07月23日 14:11:06

7月21日に宿泊しました。東横インのホテルは最近よく利用しており、いつも気持ちよく宿泊させて頂いておりますが、今回受付された方の対応には少し残念に思いました。
チェックアウトの際に領収書を書き直してもらったのですが、ホテルを出ようと振り返ってすぐに後ろから紙をくしゃくしゃに丸める音が聞こえました。まさか、いらなくなった領収書のわけはないのですが、書いてもらって申し訳ないなと思っているこちらとしては気分が悪いです。紙を音が出るくらいに丸めるときは、イライラしている時しかないでしょうから。もともとチェックイン時の対応にも ん!?と思っていたので余計にそう思ったのかもしれませんが…。
その意味で、サービスにやや不満をつけました。
それ以外は満足しています。従業員一人の評価でホテルを選ぶつもりはないので、こちらに来た際には、また利用させて頂くつもりです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
★【VISAギフト券付】ビジネスパック200喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月22日 20:16:41

駅に近く好立地。食事は団体さんとバッティングしてしまい往生したが、思っていたよりも品数も多く、おいしくいただいた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
★さくらでGOキャンペーン第2弾!禁煙シングル【朝食サービス●】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月26日 23:36:27

建物が新しくきれいで快適でした。
朝食が軽食付でしたが、早く行かないと残っているものが少なくて残念でしたので
食事をやや不満の評価にさせていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】室数限定★理由(ワケ)ありシングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

ピンフチートイさんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

ピンフチートイさん [40代/男性] 2011年05月20日 17:59:14

5月12日に宿泊しました。フロントの対応がちょっと公務員的なことを除けば、まあまあだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月09日 00:41:28

部屋も設備もとても綺麗。
スタッフの方の対応も丁寧でとても良い。
駅にとても近くて、電車利用の方にとっては至便。
近くに食事するところも何軒かあります。
あえて言うなら駐車場でしょうか。
ホテルの駐車場がいっぱいで、近隣の駐車場を案内されたのですが、
徒歩7,8分弱かかる遠いところでした。
20時~8時で¥800.それ以外は追加料金が発生し、
普通にチェックイン・チェックアウトすると¥2000ぐらいかかる。
立地を考えると仕方ないのですが・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】

部屋4

ykawaguさんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

ykawaguさん [40代/男性] 2011年04月23日 07:49:59

部屋は広くてきれいでのんびり過ごせました。朝食は落ち着いて摂れるような雰囲気でなくて残念です。(無料だから・・・)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
新幹線開通記念★さくらでGOキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

部屋4

ハタボー513さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

ハタボー513さん [40代/男性] 2011年04月21日 16:34:17

立地は申し分ないです。コンビニも近隣、駅がすぐなので、中にあるスーパーや
惣菜、飲食店・・楽しめます。
立体駐車場やエレベーターがいまいち分かり辛いかな(扱いが)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
新幹線開通記念★さくらでGOキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

部屋4

リクシュンさんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

リクシュンさん [40代/男性] 2011年04月21日 11:58:00

朝食はサービスレベルなので文句は言えないのですが、ピーク時間を過ぎると無くなります。早めの食事をお勧めします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月04日 08:04:08

他の人のコメントを読んでから予約しましたが、無料サービスの朝食も系列ホテルのそれと大差なかったですし、特に問題ないと思います。体調が悪かったので、チェックインを3時ごろしようと思ったら、4時からというのが意外でした(3時かと思ってました)。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
★さくらでGOキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

部屋4

いーちゃん3110さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

いーちゃん3110さん [40代/男性] 2011年02月27日 22:48:12

オープンして1年未満なので部屋は綺麗でしたが少し狭く感じた。
朝食は無料のサービスと言う意識なのか、品薄で宿泊客に喜んでもらおうと気持ちが伝わってこない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
★さくらでGOキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月12日 17:02:48

なぜか 一緒に置いていていてももおかしくないひげ剃りが、フロント前にあるのでしょうか?
不思議でした~(笑)

後 フロントの人数がすくないですね 対応がおくれてますよ。

【ご利用の宿泊プラン】
◆新幹線全線開通記念プラン◆さくらでGO→!!キャンペーン
シングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
◆新幹線全線開通記念プラン◆さくらでGO→!!キャンペーン
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月04日 18:20:22

連泊しましたが2日間、朝も夜もフロント係が笑顔もくそも無く大変無愛想な対応でした。価格が安い分、サービスの質も落としているのかなと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
◆新幹線全線開通記念プラン◆さくらでGO→!!キャンペーン
禁煙シングル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
東横INN鹿児島中央駅西口 2011年03月23日 00:39:01

 このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。フロントスタッフの接客についてこのようなご意見をいただきましたこと大変恥ずかしく思います。今後スタッフの教育にはさらに努力して参りますので鹿児島へお越しの際はどうぞまた当ホテルへ足をお運びくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。【支配人】

ご利用の宿泊プラン
◆新幹線全線開通記念プラン◆さくらでGO→!!キャンペーン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月17日 17:16:31

駅から近くて利便性高く、新設なのかきれいな部屋、加湿器の設置もありベター。
ただ忙しいのせいなのか、フロントの応対にやや不満。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
東横INN鹿児島中央駅西口 2011年02月13日 02:10:25

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。私どもはこの3月でオープンから1年を迎えようとしております。設備は新しいのですがスタッフはまだまだ至らぬ点があるようです。誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見をスタッフ一同で共有し、サービスの向上に努めて参ります。またどうぞご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定★激安】新春キャンペーン●朝食サービス
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋4

桃たろサンさんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

桃たろサンさん [20代/女性] 2011年01月14日 18:08:35

シャワーを浴びると必ず‘ノック’されてる?って思うくらい音が響いて最初は驚きました!!連れは勘違いして出てきてしまうほどです。カードキーでしたが人数分渡してくださいます。軽食つきでしたがおかずが冷えていたのが残念でした…ベッドのしたには前の人の忘れ物?と思うくらい乱雑に段ボールが…たててみると加湿器でした。倒れたまま斜めにされると加湿器だとは思えないでした。フロントのかたは親切で、アメニティもよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定★激安】新春キャンペーン●朝食サービス
エコノミーダブル

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年01月
東横INN鹿児島中央駅西口 2011年02月13日 02:07:06

このたびはご利用ありがとうございました。ノック音は各部屋設置の電気給湯設備の動作音でしたが、このたび全面改修を行いまして音はもちろん給湯の能力も向上いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後とも設備面サービス面の改善を行って参ります。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定★激安】新春キャンペーン●朝食サービス
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月26日 22:32:19

駅から近くアクセスは良いのですが、側を通る電車の音が気になりました。
これは駅に近い為避けられないとは思いますが、外からの騒音はある程度抑えていただけると助かります。
後、冬期は空気が乾燥するので加湿器を置いていただけると助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東横INN鹿児島中央駅西口 2010年12月30日 17:11:14

このたびはご宿泊ありがとうございました。おっしゃるとおり駅にごく近い立地のため、ご迷惑をお掛けしております。線路に面していないお部屋も多数ございますので、またの機会はぜひお気軽にお申し付け下さいませ。また加湿器はお部屋にございますが設置場所がわかりにくかったことと
思います。ご案内が不十分だったことをお詫びいたします。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】7日前までの予約でお得★前得7(セブン)
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 16:09:25

安いので仕方ないですが、隣の部屋の方の咳が一晩中聞こえて寝れなかったです。壁の薄さを感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN鹿児島中央駅西口 2024年03月06日 14:50:08

この度は東横INN鹿児島中央駅西口をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
フロントで耳栓などの貸し出しも行っておりますのでお気軽にお声がけくださいません。
またご機会ございましたらご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋3

沖縄82570さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

沖縄82570さん [20代/男性] 2023年12月04日 19:48:34

不便なく利用できました!
機会があればまた泊まりたい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN鹿児島中央駅西口 2024年01月06日 13:49:39

この度は東横イン鹿児島中央駅西口にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 14:24:41

【立地】
中央駅からすぐ近くで便利です。西口とはなりますが、近隣に飲食店もあり便利です。
【部屋】
コンセントが少ないです。特にベッド周りに1つもなく不便でした。
【食事】
コロナ前は東横インさんの朝食はもっと種類も多く、美味しかったのですが…
今はだいぶコストカットされているのでしょうか。
【風呂】
浴槽が広く、くつろげました。
【サービス】
フロントの方の私語が多めです。
【設備・アメニティ】
アメニティが部屋に設置されておらず、不便でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN鹿児島中央駅西口 2024年01月06日 14:49:31

この度は東横イン鹿児島中央駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービス・設備につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後お客様がこのような思いをされることがないよう、徹底して努めてまいります。
またの機会がありましたら、挽回させていただきたく存じます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋3

ひろきんぐ!さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

ひろきんぐ!さん [20代/男性] 2023年08月29日 20:11:06

朝食のバリエーションを増やしてほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年08月29日 21:35:16

この度は東横INN鹿児島中央駅西口をご利用いただきありがとうございます。

朝食のバリエーションの少なさから、ご期待に沿えなかったこと申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、バリエーションを増やせるよう精進いたします。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

100件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ