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東横INN鹿児島中央駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN鹿児島中央駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:764件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.51
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.55
  • 食事3.44
宿泊年月
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572件中 521~540件表示

立地4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月21日 20:13:27

部屋がきれいで心地いい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月06日 08:32:51

部屋が新しく。朝食付きとコーヒーは満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
東横INN鹿児島中央駅西口 2011年03月23日 01:15:30

 ご宿泊ありがとうございました。無料サービスのご朝食とウェルカムコーヒーをご満足いただけたとのこと嬉しく存じます。おかげさまでオープンより1周年を迎えることができました。これからもサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定★激安】新春キャンペーン●朝食サービス
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月03日 14:24:41

お部屋も綺麗で満足でした。一つ言わせてもらえば朝食のメニュー子供むけのメニューも1品ほしかったです!!

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定★激安】新春キャンペーン●朝食サービス
ツイン

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
東横INN鹿児島中央駅西口 2011年03月22日 22:56:22

 このたびはご宿泊いただきありがとうございました。春休みに向けお子様メニューやドリンク類の見直しをはじめました。またどうぞご家族でご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定★激安】新春キャンペーン●朝食サービス
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地4

nina3440さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

nina3440さん [30代/男性] 2011年02月01日 08:17:06

完成後間もないということとでとてもきれいでした。部屋に加湿器がついてたのはよかったです。ただポイント10倍プランなのに宿泊後1週間たってもポイントが反映されてないのはなぜ?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
東横INN鹿児島中央駅西口 2011年02月13日 02:26:18

このたびはご利用ありがとうございます。ポイントにつきましては楽天さんの管理となりますので当ホテルよりお問い合わせさせていただきます。今しばらくおまちくださいませ。

立地4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月17日 17:16:31

駅から近くて利便性高く、新設なのかきれいな部屋、加湿器の設置もありベター。
ただ忙しいのせいなのか、フロントの応対にやや不満。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
東横INN鹿児島中央駅西口 2011年02月13日 02:10:25

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。私どもはこの3月でオープンから1年を迎えようとしております。設備は新しいのですがスタッフはまだまだ至らぬ点があるようです。誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見をスタッフ一同で共有し、サービスの向上に努めて参ります。またどうぞご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定★激安】新春キャンペーン●朝食サービス
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

桃たろサンさんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

桃たろサンさん [20代/女性] 2011年01月14日 18:08:35

シャワーを浴びると必ず‘ノック’されてる?って思うくらい音が響いて最初は驚きました!!連れは勘違いして出てきてしまうほどです。カードキーでしたが人数分渡してくださいます。軽食つきでしたがおかずが冷えていたのが残念でした…ベッドのしたには前の人の忘れ物?と思うくらい乱雑に段ボールが…たててみると加湿器でした。倒れたまま斜めにされると加湿器だとは思えないでした。フロントのかたは親切で、アメニティもよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定★激安】新春キャンペーン●朝食サービス
エコノミーダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年01月
東横INN鹿児島中央駅西口 2011年02月13日 02:07:06

このたびはご利用ありがとうございました。ノック音は各部屋設置の電気給湯設備の動作音でしたが、このたび全面改修を行いまして音はもちろん給湯の能力も向上いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後とも設備面サービス面の改善を行って参ります。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定★激安】新春キャンペーン●朝食サービス
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月14日 16:32:23

朝食付きでこの値段は満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東横INN鹿児島中央駅西口 2011年02月13日 02:02:53

当ホテルのご利用ありがとうございます。価格だけでなくサービスの面でももっとご満足いただけるよう努力して参ります。またどうぞご利用くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
室数限定★理由(ワケ)ありシングルプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月12日 14:24:51

お部屋もきれいでしたし、清潔でした。ロビーのパソコンで調べものをしたのですが、プリンターの設定ができずプリントアウトできなかったのが残念です。
朝食も簡単でしたがあたたかくておいしかったです。とにかく安かったので期待以上に満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
【タイムセール】7日前までの予約でお得★前得7(セブン)
禁煙エコノミーダブル

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
東横INN鹿児島中央駅西口 2011年02月13日 02:00:56

このたびはご利用いただきありがとうございました。プリンターが不調だったようでご迷惑をお掛けいたしました。こまめな点検と整備を心掛けて参ります。ご朝食にはご満足いただけたようで何よりでございます。順次メニューも変えておりますのでまたお越しの際もぜひご賞味くださいませ♪

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】7日前までの予約でお得★前得7(セブン)
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月07日 15:45:01

雨でしたが、駅からすぐで、濡れることも少なく、部屋もきれいで満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
東横INN鹿児島中央駅西口 2011年02月03日 22:46:27

このたびは数ある中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。おっしゃるとおり中央駅から徒歩1分の立地にありキャリーや旅行バックをお持ちのお客様にもご負担なく足をお運びいただけます。ちなみに雨の日には無料貸し傘もご用意しております。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定★激安】新春キャンペーン●朝食サービス
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

立地4

旅浪漫さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

旅浪漫さん [50代/男性] 2011年01月06日 20:56:25

 東横インに泊まるのは、ここが初めてだったんですが…部屋は新しいから綺麗です…でも、狭い。 それに、泊まった部屋には、隣部屋に通じるような扉(もちろん施錠されてますが)があって(?_?)、そこから隣の人の話し声も聞こえてきました。 朝ご飯も、他のホテルと比べてちょっと質素でした。


【ご利用の宿泊プラン】
★☆年末年始激安超早割キャンペーン☆禁煙ツイン
禁煙ツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
東横INN鹿児島中央駅西口 2011年02月03日 22:40:05

このたびはご利用ありがとうございました。当ホテルのツインルームはお二人ご利用でお一人様3,990円。東横インではこれからもリーズナブルな価格に挑戦しつつ、また一方で設備の充実を図り日々お客様に喜ばれるホテル作りに努めて参りたいと存じます。また朝食もお代を頂戴しておりませんのでおっしゃるとおり軽いメニューとなっておりますが価格面でお客様にご負担をお掛けしたくない思いもございます。どうぞご賢察いただき、これを機にどうぞ便利でお得な全国の東横インをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★☆年末年始激安超早割キャンペーン☆禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月06日 09:26:48

カードキーによるエレベーター乗り降りは初めて見ました。
夜中の入室管理もセキュリティ効果が高いと感心しました。
立体駐車場の操作は簡単でしたが、チェックアウトの時間帯は混み合うので、警備係の配置をお願いしたいと思います。事故が起こりそうで不安です。
部屋は新しくとてもきれいで満足しました。
朝食も内容が良くなっていて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
東横INN鹿児島中央駅西口 2011年02月03日 22:21:48

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。セキュリティー面でご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。今後ともお客様に安心してご宿泊いただけるホテルとして環境を整えて参りたいと思います。また駐車場のご出庫の際はご手数をお掛けいたしました。今後の検討課題とさせていただきます。ご朝食はお客様のお声を参考に改善させていただきました。いつまでも「お、変わったね♪」とおっしゃっていただけるホテルであり続けたいと存じます。どうぞまたお気づきの点がございましたらお気軽にご意見をお寄せくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆7日前までの予約でお得★前得7(セブン)☆禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

てつみえかたやまさんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

てつみえかたやまさん [40代/男性] 2011年01月02日 22:23:36

隣の声がうるさかった。もう少し防音してほしい。

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙エコノミーダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
東横INN鹿児島中央駅西口 2011年02月03日 22:00:44

このたびは数ある中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。騒音についてご迷惑をお掛けいたしました。ハード面の改善はなかなか難しいところですが、機会あるごとに見直しを図って参りたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月26日 22:32:19

駅から近くアクセスは良いのですが、側を通る電車の音が気になりました。
これは駅に近い為避けられないとは思いますが、外からの騒音はある程度抑えていただけると助かります。
後、冬期は空気が乾燥するので加湿器を置いていただけると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東横INN鹿児島中央駅西口 2010年12月30日 17:11:14

このたびはご宿泊ありがとうございました。おっしゃるとおり駅にごく近い立地のため、ご迷惑をお掛けしております。線路に面していないお部屋も多数ございますので、またの機会はぜひお気軽にお申し付け下さいませ。また加湿器はお部屋にございますが設置場所がわかりにくかったことと
思います。ご案内が不十分だったことをお詫びいたします。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】7日前までの予約でお得★前得7(セブン)
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

M&M店長さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

M&M店長さん [40代/女性] 2010年12月13日 17:50:03

駅から徒歩1分!う~~ん、でも中央駅の裏側なので、踏み切りを渡るのが面倒でした。
でも新しいだけあって部屋はすご~くきれいです。
女性にはフロントでアメニティがもらえます。
朝食(おにぎり、惣菜二品、味噌汁、パン、コーヒー)も無料とのこと。大変ありがたいです。ガッツリいただきました(爆)
室内にミニ冷蔵庫も完備してあるので、近くのコンビニで飲み物を持参してもOKですね。
今回はAM5:00からあいている西田温泉(徒歩5分)に行ったので、室内浴槽は利用しませんでした。そこだけ不明です。

とても気持ちよく利用させていただきました。ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
東横INN鹿児島中央駅西口 2010年12月30日 15:31:14

当ホテルのご利用誠にありがとうございました。お車でお越しの場合、駅正面側からは踏み切りへお回りいただいております。逆に九州自動車道鹿児島ICからは踏み切りや陸橋をわたらずスムーズにお越しいただける立地となっております。
お部屋やご朝食にご満足いただけて大変嬉しく存じます。また西田温泉は昔ながらの銭湯の趣がある大衆浴場です。ホテルから最も近い温泉ですのでよくご案内いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 22:03:24

317号室に宿泊しましたが、室外機やエレベーター、時計の針の音が一晩中気になり全く眠れませんでした。翌日、商談だったためた大変残念でした。スタッフの皆様もこの部屋で一晩過ごしてみてはいかがでしょうか。その上で、改善したほうが良いと思われるようでしたら改善された方が良いと思います。このような投稿は滅多にしませんが(クレーマーではないので・・)、同様な指摘が今後あるようだと、お客様と貴ホテルの双方にとってハッピーではないため投稿させていただくこととしました。宿泊にとって睡眠環境はとても大事だと思います。むしろ前向きなコメントと捉えて頂ければ幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年10月21日 14:06:10

この度は東横INN鹿児島中央駅西口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 22:50:20

客室の椅子にキャスター付きが欲しい。
ウエルカムドリンクが欲しいのと朝食はAM10:00までにして欲しい。
電気スタンドは常設にして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年09月02日 20:34:10

この度は東横INN鹿児島中央駅西口をご利用いただきありがとうございます。

数々の貴重なご意見ご要望ありがとうございます。当ホテルが精進する上での参考にさせていただきます。

またのお帰りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地3

ひろきんぐ!さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

ひろきんぐ!さん [20代/男性] 2023年08月29日 20:11:06

朝食のバリエーションを増やしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年08月29日 21:35:16

この度は東横INN鹿児島中央駅西口をご利用いただきありがとうございます。

朝食のバリエーションの少なさから、ご期待に沿えなかったこと申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、バリエーションを増やせるよう精進いたします。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 08:56:22

駅に近いため便利はいいです。
ただ場所的に仕方ない事だと思いますが貨物列車?など音が気になりました。
音が気になる方は注意したほうがいいかもしれません。

総合的には満足なのですが、あえて言うと初日対応の男性のフロントマンの方の対応が若干威圧的で少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年04月04日 05:35:32

この度は東横イン鹿児島中央駅西口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ全員で共有しつつ日々精進してましります。

当ホテルは線路沿いに面しておりどうしても列車の音が聞こえてしまいお客様にはご迷惑をおかけしております。事前にご連絡をいただければ上層階への指定もできますのでまたお越しの際はご連絡をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地3

ヒデクン゛さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

ヒデクン゛さん [50代/男性] 2023年03月11日 17:58:23

安定の東横インでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年03月17日 15:26:18

この度は東横イン鹿児島中央駅西口をご利用頂き、ありがとうございました。
東横インはどの店舗をご利用頂いても、同じような作りでご安心頂けるかと思います。
これからも、ご宿泊の候補にお選びいただけるよう、努めてまいります。
またのご利用、おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 20:16:48

周辺がうるさかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN鹿児島中央駅西口 2022年11月26日 14:56:41

この度は東横イン鹿児島中央駅西口をご利用いただきましてありがとうございます。

周辺の騒音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後とも安心してお泊まりいただけるように精進いたします。
次回のご宿泊お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

572件中 521~540件表示

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