受付の女性が愛想が悪すぎる！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

事前に知人からも聞いていました，「フロントの女性が愛想が悪い」と。12月25日のフロントの女性，本当に愛想が悪かったです。私が外出する際，その方が一名受付にいました。普通「行ってらっしゃいませ」なり言いませんかね？私が外出する際，絶対私に気づいていながら無視でした。帰ってきたときも，「お帰りなさいませ」の一言もありませんでした。別にいいんだけど，設備・立地条件等満点でもフロントの対応一つで不快感が残ることを知ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

まず従業員の方の対応から好印象！お部屋も安いのにきれいだし^^*
アメニティもたくさん頂けてすごい嬉しかったです！
本当に良い時間を過ごせました(*^ω^*)
ありがとうございました*

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

駅から近くてとても良かったですが、チェックイン時にとても込み合っていて、対応が△。スーパーホテルのように、機械式だと便利かも。朝食は種類もあってとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

コストパフォーマンスがよい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

便利なホテルです。新聞（無料）サービスなど付加価値も高いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

出張にて利用しました。全体的に非常に過ごし易く快適でした。
ただ、１つだけ。トイレ便座が暖房機能なしというのが残念です。
ウォシュレット付きであれば、今や疑わずに座ることの方が多いため
初めに座った際は一瞬慌てました・・・。
是非、今後の検討を期待いたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

眺望は悪いけど広い部屋だった。フロントの対応は事務的で融通性がないと感じた。
エレベーターにはカメラがついていて、一階のエレベータ乗り口で中の状態が分かるようになっていたのには驚いた。エレベーター内でも気が緩めれません。
連泊したが、二日目の部屋掃除の間は扉を少し開けた状態で、誰でも自由に部屋に出入りできる。一泊の人には関係ないが、連泊者のプライバシーやセキュリティーに不安を感じた。
一階の無料パソコンはいちいち起動が面倒で、プリンターの印刷もうまくできなかった。
朝食はおかずがなかなか補充されないので、結局おにぎりとごはんくらいになってしまう。
チェックインの時間も遅い。色々あるが値段を考えればギリギリ我慢か。
少なくともビジネス以外での利用は無い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

駅近できれいでよかったです。３連泊したのですが「さくらでＧｏキャンペーン」はベッドメイキングは無しということを知らなったので、ちょっとびっくりしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

鹿児島中央駅すぐそばで大変便利でした。ただ丈長パジャマの丈が短いのが不満でした。できればズボンも用意して欲しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

会員様以外は、４ＰＭからのチェックインとの由、３０分待たされた・・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

３泊しました。さくらでＧＯキャンペーンって部屋の掃除とベットメイクが無いらしい、特に問題なかったけど、ベットは直してくれる方がいいかなあ。
鹿児島中央は初めて（たぶん今後もない）だったのでチェーン店が安心だろうと、中でも楽天の評価が高く駅に近いホテルを選択（東横ホテルは東口にもあった）。
・部屋から電車の音が聞こえるのは想定外だったが、夜や朝は走っていないみたいで７時起きくらいなら全然問題ない。
・今まで色々な地域の東横インにお世話になりましたが、朝食が品切れ無く用意されていたのは（混雑はしているのだが）このホテルが初めて。朝食にストレスなく満足しました。「朝食サービス」ではなく「朝食付き」と記載していいのでは。
食事する場所も近所にあるし、コンビにも隣にあるし。。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

駅の傍のホテルで安心感がありました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

駅から近くコンビニ、飲食店も近くにあり立地は大変いいです。
新しいので全体的に綺麗ですし良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

１１月２２日から１泊しました。施設は、最低限の設備でしたが不足は無く、建物が新しくて快適に過ごせました。朝食の種類が少なかったのが残念ですが、和洋ともあり、デザートの芋けんぴ（？）が美味しかったので、満足しました。サービスの質は、言い出すとキリが有りませんが、料金を考えると十分満足です。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

フロント対応良好でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

立地、設備は非常にすばらしいと思います。
朝食の内容も良いのですが、宿泊客の人数に対してスペースが少し狭いかなと感じました。
しかしそれも許容範囲かと思います。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

鹿児島中央から本当に近く、立地では最高級。
ホテルは、エレベーターの順番待ちがネック。
それ以外はほぼ満点

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

広い部屋であの価格。
コストパフォーマンスがよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

初めての利用でした。駅から近いので便利ですね。すぐ近くにコンビニがあるので良いと思いました。（偏食のためホテルの食事などが無理なので。。。）
ホテルでの食事はしていないので評価不能にしています。
フロントが２人だったせいもあり前に数組の客がいたのでかなり待たされました。
何事も無いような感じで「次の方こちらで」と言われました。せめて「お待たせしてすみません」の一言もあればと思いますが、、、
部屋に入り電気を付けたのですが付かず焦りました。ブレーカーが落ちていたのでそれに気付くのに時間がかかったので「電気が付かない場合はブレーカーを確認してほしい」というような説明があっても良いのでは？と思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月