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東横INN鹿児島中央駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN鹿児島中央駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.57
  • 食事3.51
宿泊年月
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99件中 1~20件表示

サービス4

沖縄82570さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

沖縄82570さん [20代/男性] 2023年12月04日 19:48:34

不便なく利用できました!
機会があればまた泊まりたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN鹿児島中央駅西口 2024年01月06日 13:49:39

この度は東横イン鹿児島中央駅西口にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月11日 16:43:13

部屋が、線路側であったため、早朝に電車が連結する音「ガっチャン」で目が覚めた。このホテルは、線路側に部屋がなければ、電車の早朝の連結音は、全く気にならない。
朝食は、感染を考慮して、お弁当形式に変更になっていた。以前は、バイキング形式であった。朝食は、パンなので、「クロワッサン」を選択しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月11日 22:27:54

全体的には満足できたのですが、壁が薄く、隣の部屋に宿泊されている方のいびきが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月02日 21:40:43

駐車場が満車だったので、歩いて五分ほどのパーキングにとめました。
駅周辺なのですが、とても安いパーキングを紹介していただき、助かりました。
立地も部屋もサービスも、その他の東横ファミリーと変わらない、とてもいい対応をしていただきました。
しかし、この時期、部屋の乾燥が気になるところですが、案の定、とてつもない乾燥…
暖房もつけずに寝たんですが、それでもだめ…
喉の弱い私たちには耐え難いものがありました…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
★喫煙 カップルステイプラン★ レイトチェックアウト
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月30日 15:11:01

トイレの水が、完全に止まらず一晩中音がしてた。
朝から、フロントに事情を話そうと思ったら、音が、止まったら。
治ったらと思ったので、言わなかった。
二泊目も、音が、し始めた。
最悪でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★さくらでGOキャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン喫煙シングル】

サービス4

けろよん4567さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

けろよん4567さん [40代/女性] 2011年09月23日 17:39:55

9月19日から2泊しました。
安くてきれいな感じのところを予約しました。
台風が近づいていたので、駅からとても近くて良かったです。
雨が降っているので、通常1000円ぐらいするビデオカードが500円だったので購入し、1日映画を見て過ごしました。
部屋が隣のビルで暗かったのがいまいちでした。
ユニットバスは苦手ですが、シャワーの水圧が強くて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
★さくらでGOキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

サービス4

桃たろサンさんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

桃たろサンさん [20代/女性] 2011年01月14日 18:08:35

シャワーを浴びると必ず‘ノック’されてる?って思うくらい音が響いて最初は驚きました!!連れは勘違いして出てきてしまうほどです。カードキーでしたが人数分渡してくださいます。軽食つきでしたがおかずが冷えていたのが残念でした…ベッドのしたには前の人の忘れ物?と思うくらい乱雑に段ボールが…たててみると加湿器でした。倒れたまま斜めにされると加湿器だとは思えないでした。フロントのかたは親切で、アメニティもよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定★激安】新春キャンペーン●朝食サービス
エコノミーダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年01月
東横INN鹿児島中央駅西口 2011年02月13日 02:07:06

このたびはご利用ありがとうございました。ノック音は各部屋設置の電気給湯設備の動作音でしたが、このたび全面改修を行いまして音はもちろん給湯の能力も向上いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後とも設備面サービス面の改善を行って参ります。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定★激安】新春キャンペーン●朝食サービス
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 16:09:25

安いので仕方ないですが、隣の部屋の方の咳が一晩中聞こえて寝れなかったです。壁の薄さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN鹿児島中央駅西口 2024年03月06日 14:50:08

この度は東横INN鹿児島中央駅西口をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
フロントで耳栓などの貸し出しも行っておりますのでお気軽にお声がけくださいません。
またご機会ございましたらご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 14:24:41

【立地】
中央駅からすぐ近くで便利です。西口とはなりますが、近隣に飲食店もあり便利です。
【部屋】
コンセントが少ないです。特にベッド周りに1つもなく不便でした。
【食事】
コロナ前は東横インさんの朝食はもっと種類も多く、美味しかったのですが…
今はだいぶコストカットされているのでしょうか。
【風呂】
浴槽が広く、くつろげました。
【サービス】
フロントの方の私語が多めです。
【設備・アメニティ】
アメニティが部屋に設置されておらず、不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN鹿児島中央駅西口 2024年01月06日 14:49:31

この度は東横イン鹿児島中央駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービス・設備につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後お客様がこのような思いをされることがないよう、徹底して努めてまいります。
またの機会がありましたら、挽回させていただきたく存じます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 22:53:12

駅チカで利用しやすい。
コンセント増やして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年10月25日 20:16:51

この度は東横INN鹿児島中央駅西口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス3

ひろきんぐ!さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

ひろきんぐ!さん [20代/男性] 2023年08月29日 20:11:06

朝食のバリエーションを増やしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年08月29日 21:35:16

この度は東横INN鹿児島中央駅西口をご利用いただきありがとうございます。

朝食のバリエーションの少なさから、ご期待に沿えなかったこと申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、バリエーションを増やせるよう精進いたします。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 12:55:31

リピーター前提なのかと思うほど、説明がない。わかりにくい。
個人的には他の宿の空きがない、値段が高い場合以外は、積極的に利用しないつもり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年04月28日 16:04:57

この度は東横イン鹿児島中央駅西口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントの対応につきましてご説明が足りなかったとの事、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

スタッフ全員で共有し、日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 08:56:22

駅に近いため便利はいいです。
ただ場所的に仕方ない事だと思いますが貨物列車?など音が気になりました。
音が気になる方は注意したほうがいいかもしれません。

総合的には満足なのですが、あえて言うと初日対応の男性のフロントマンの方の対応が若干威圧的で少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年04月04日 05:35:32

この度は東横イン鹿児島中央駅西口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ全員で共有しつつ日々精進してましります。

当ホテルは線路沿いに面しておりどうしても列車の音が聞こえてしまいお客様にはご迷惑をおかけしております。事前にご連絡をいただければ上層階への指定もできますのでまたお越しの際はご連絡をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 16:15:24

駐車場2号機だと不便。
朝食の種類が他の東横より少なめ。
しかし、立地抜群!
良く眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年03月26日 15:41:21

この度は、東横イン鹿児島中央駅西口をご利用頂きありがとうございました。
2号機の駐車場は一方通行の関係で、お客様にぐるっとお回り頂く形となります。
ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
朝食メニューに関しましては、ご意見をスタッフと共有し、改善に努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 23:41:03

ベットがとても広くぐっすり眠れた。枕を充実させたら更にいいと思いますね。シーツが羽毛からすぐ離れるので改善できたら嬉しいですね。朝食はかなりの改善が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年03月17日 15:28:37

この度は東横イン鹿児島中央駅西口をご利用頂き、ありがとうございました。
枕の充実やデュベのシーツに関しての貴重なご意見ありがとうございました。
朝食につきましては、ご意見をスタッフと共有し、サービスの改善や見直しを図ってまいりたいと思います。
またごご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

サービス3

ヒデクン゛さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

ヒデクン゛さん [50代/男性] 2023年03月11日 17:58:23

安定の東横インでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年03月17日 15:26:18

この度は東横イン鹿児島中央駅西口をご利用頂き、ありがとうございました。
東横インはどの店舗をご利用頂いても、同じような作りでご安心頂けるかと思います。
これからも、ご宿泊の候補にお選びいただけるよう、努めてまいります。
またのご利用、おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 15:30:39

ごく普通のビジネスホテルです
立地が悪い、分かりにくい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年09月28日 12:34:17

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
鹿児島中央駅西口から直進徒歩3分ではありますが、鹿児島中央駅は東口が市電やバス乗り場が多く、間違えられる方もいらっしゃいます。
どうかまた鹿児島にいらした際は東横INN鹿児島中央駅西口を宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

ブンちゃん頑張れさんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

ブンちゃん頑張れさん [60代/男性] 2022年04月03日 07:34:59

朝の食事の混雑を除けば、快適な東横インらしい快適さです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月07日 18:47:22

朝食が最低。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月09日 15:05:52

駅近でとても便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
東横INN鹿児島中央駅西口 2021年09月30日 14:40:27

この度はご利用ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

99件中 1~20件表示

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