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東横INN鹿児島中央駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN鹿児島中央駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:763件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.52
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.56
  • 食事3.50
宿泊年月
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99件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月09日 08:42:08

チェックアウトでルームカードを渡した時、他にお客様はいないにもかかわらずパソコンをひたすら叩いているだけで返事もしないので「いいですかね?」と聞いても顔も上げずハイとしか言いません。そのまま出ましたが相変わらず社員教育の出来ていないホテルだと思います。立地と価格で泊まるだけのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
★さくらでGOキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 14:24:41

【立地】
中央駅からすぐ近くで便利です。西口とはなりますが、近隣に飲食店もあり便利です。
【部屋】
コンセントが少ないです。特にベッド周りに1つもなく不便でした。
【食事】
コロナ前は東横インさんの朝食はもっと種類も多く、美味しかったのですが…
今はだいぶコストカットされているのでしょうか。
【風呂】
浴槽が広く、くつろげました。
【サービス】
フロントの方の私語が多めです。
【設備・アメニティ】
アメニティが部屋に設置されておらず、不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN鹿児島中央駅西口 2024年01月06日 14:49:31

この度は東横イン鹿児島中央駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービス・設備につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後お客様がこのような思いをされることがないよう、徹底して努めてまいります。
またの機会がありましたら、挽回させていただきたく存じます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 08:56:22

駅に近いため便利はいいです。
ただ場所的に仕方ない事だと思いますが貨物列車?など音が気になりました。
音が気になる方は注意したほうがいいかもしれません。

総合的には満足なのですが、あえて言うと初日対応の男性のフロントマンの方の対応が若干威圧的で少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年04月04日 05:35:32

この度は東横イン鹿児島中央駅西口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ全員で共有しつつ日々精進してましります。

当ホテルは線路沿いに面しておりどうしても列車の音が聞こえてしまいお客様にはご迷惑をおかけしております。事前にご連絡をいただければ上層階への指定もできますのでまたお越しの際はご連絡をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月02日 21:40:43

駐車場が満車だったので、歩いて五分ほどのパーキングにとめました。
駅周辺なのですが、とても安いパーキングを紹介していただき、助かりました。
立地も部屋もサービスも、その他の東横ファミリーと変わらない、とてもいい対応をしていただきました。
しかし、この時期、部屋の乾燥が気になるところですが、案の定、とてつもない乾燥…
暖房もつけずに寝たんですが、それでもだめ…
喉の弱い私たちには耐え難いものがありました…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
★喫煙 カップルステイプラン★ レイトチェックアウト
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月30日 15:11:01

トイレの水が、完全に止まらず一晩中音がしてた。
朝から、フロントに事情を話そうと思ったら、音が、止まったら。
治ったらと思ったので、言わなかった。
二泊目も、音が、し始めた。
最悪でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
★さくらでGOキャンペーンシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン喫煙シングル】

風呂4

けろよん4567さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

けろよん4567さん [40代/女性] 2011年09月23日 17:39:55

9月19日から2泊しました。
安くてきれいな感じのところを予約しました。
台風が近づいていたので、駅からとても近くて良かったです。
雨が降っているので、通常1000円ぐらいするビデオカードが500円だったので購入し、1日映画を見て過ごしました。
部屋が隣のビルで暗かったのがいまいちでした。
ユニットバスは苦手ですが、シャワーの水圧が強くて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
★さくらでGOキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

風呂4

katu_jun1974さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

katu_jun1974さん [30代/男性] 2011年09月06日 07:29:43

駅から近く駐車場代もリーズナブルでとても良かったです。
しかし,朝食会場の厨房にいるおばさんがたが大きな声で私語をしているのはどうかと。
それ以外は大満足。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂4

ピンフチートイさんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

ピンフチートイさん [40代/男性] 2011年05月20日 17:59:14

5月12日に宿泊しました。フロントの対応がちょっと公務員的なことを除けば、まあまあだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月19日 22:01:41

静かでのんびりできましたが2階の裏部屋だったのが残念
安価だからしょうがないけど

【ご利用の宿泊プラン】
新幹線開通記念◆さくらでGO→!!キャンペーン
シーズンキャンペーン禁煙シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
新幹線開通記念◆さくらでGO→!!キャンペーン
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月27日 23:48:17

子供が大学受験の為に宿泊しました。立地については申し分ないですが、料金が3千円代でも、高いと感じます。まずロビーで挨拶すらない。もちろん説明は一切なし。最悪なのが部屋のケトルにカビが。ホテルと言えますか?
もし、知らずに使っていたら・・・と恐ろしいです。

【ご利用の宿泊プラン】

シーズンキャンペーン禁煙シングル

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月26日 22:32:19

駅から近くアクセスは良いのですが、側を通る電車の音が気になりました。
これは駅に近い為避けられないとは思いますが、外からの騒音はある程度抑えていただけると助かります。
後、冬期は空気が乾燥するので加湿器を置いていただけると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東横INN鹿児島中央駅西口 2010年12月30日 17:11:14

このたびはご宿泊ありがとうございました。おっしゃるとおり駅にごく近い立地のため、ご迷惑をお掛けしております。線路に面していないお部屋も多数ございますので、またの機会はぜひお気軽にお申し付け下さいませ。また加湿器はお部屋にございますが設置場所がわかりにくかったことと
思います。ご案内が不十分だったことをお詫びいたします。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】7日前までの予約でお得★前得7(セブン)
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 16:09:25

安いので仕方ないですが、隣の部屋の方の咳が一晩中聞こえて寝れなかったです。壁の薄さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN鹿児島中央駅西口 2024年03月06日 14:50:08

この度は東横INN鹿児島中央駅西口をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
フロントで耳栓などの貸し出しも行っておりますのでお気軽にお声がけくださいません。
またご機会ございましたらご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂3

沖縄82570さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

沖縄82570さん [20代/男性] 2023年12月04日 19:48:34

不便なく利用できました!
機会があればまた泊まりたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN鹿児島中央駅西口 2024年01月06日 13:49:39

この度は東横イン鹿児島中央駅西口にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 22:53:12

駅チカで利用しやすい。
コンセント増やして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年10月25日 20:16:51

この度は東横INN鹿児島中央駅西口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 22:50:20

客室の椅子にキャスター付きが欲しい。
ウエルカムドリンクが欲しいのと朝食はAM10:00までにして欲しい。
電気スタンドは常設にして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年09月02日 20:34:10

この度は東横INN鹿児島中央駅西口をご利用いただきありがとうございます。

数々の貴重なご意見ご要望ありがとうございます。当ホテルが精進する上での参考にさせていただきます。

またのお帰りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

ひろきんぐ!さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

ひろきんぐ!さん [20代/男性] 2023年08月29日 20:11:06

朝食のバリエーションを増やしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年08月29日 21:35:16

この度は東横INN鹿児島中央駅西口をご利用いただきありがとうございます。

朝食のバリエーションの少なさから、ご期待に沿えなかったこと申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、バリエーションを増やせるよう精進いたします。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 12:55:31

リピーター前提なのかと思うほど、説明がない。わかりにくい。
個人的には他の宿の空きがない、値段が高い場合以外は、積極的に利用しないつもり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年04月28日 16:04:57

この度は東横イン鹿児島中央駅西口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントの対応につきましてご説明が足りなかったとの事、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

スタッフ全員で共有し、日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 16:15:24

駐車場2号機だと不便。
朝食の種類が他の東横より少なめ。
しかし、立地抜群!
良く眠れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年03月26日 15:41:21

この度は、東横イン鹿児島中央駅西口をご利用頂きありがとうございました。
2号機の駐車場は一方通行の関係で、お客様にぐるっとお回り頂く形となります。
ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
朝食メニューに関しましては、ご意見をスタッフと共有し、改善に努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 23:41:03

ベットがとても広くぐっすり眠れた。枕を充実させたら更にいいと思いますね。シーツが羽毛からすぐ離れるので改善できたら嬉しいですね。朝食はかなりの改善が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年03月17日 15:28:37

この度は東横イン鹿児島中央駅西口をご利用頂き、ありがとうございました。
枕の充実やデュベのシーツに関しての貴重なご意見ありがとうございました。
朝食につきましては、ご意見をスタッフと共有し、サービスの改善や見直しを図ってまいりたいと思います。
またごご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

風呂3

ヒデクン゛さんの 東横INN鹿児島中央駅西口 のクチコミ

ヒデクン゛さん [50代/男性] 2023年03月11日 17:58:23

安定の東横インでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN鹿児島中央駅西口 2023年03月17日 15:26:18

この度は東横イン鹿児島中央駅西口をご利用頂き、ありがとうございました。
東横インはどの店舗をご利用頂いても、同じような作りでご安心頂けるかと思います。
これからも、ご宿泊の候補にお選びいただけるよう、努めてまいります。
またのご利用、おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

99件中 1~20件表示

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