朝食付きプランであるにもあ関わらずチェックインの時には説明もなかった。
チェックイン時の対応も無愛想で、処理してる感じ。って対応。
部屋はあまりにも防音がなされていないので、他の部屋のトイレの音で安眠もできない。

ただ・・・ラブホ街にある安価なホテルでは仕方ないのかな？との感想。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月

まず部屋はわりと狭い。そして朝食は無料となっているが、さすがに無料なだけ！？あって殆ど食べるものは無い！！客対応を中国人に任せているのも品格が下がる要因ではないだろうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年02月

板橋区への所用で、区内に適当な宿がなかったため宿泊。よって立地としては今回の用途にはまあ好適。ユニットバスはもちろんビジネスホテルのそれではあるが、広めで、清掃も行き届いており、バスタブに湯を張りたい人にはいいと思います。東横インが謳う「女性目線」がこの辺りに表れているでしょうか。ただ、今回禁煙室の空きがなく喫煙室にやむを得ず宿泊したのですが、煙草の臭いはかなりひどい。他（他の東横インも含め）のホテルでも空室の関係から同様に喫煙室となることもあるが、ここまで煙草臭いのも珍しい。煙草が苦手な方は、同じく喫煙室がやむを得ない場合でも、ここは選択しない方がいいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

改善することはたくさんあると思います。外国人客が多いのはわかりますが、ちょっと酷すぎます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

4月4日に宿泊しています。立地条件も良く、部屋もキレイです。
ただ、禁煙ルームなのに部屋がタバコ臭く、対応をお願いしたら、謝りの一言もなくフロントまで消臭スプレーを取りに来るように言われました‥
ホテル側の対応にガッカリしました。
今までビジネスホテルは色々泊まりましたが、こんな対応は初めてです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

イベント参加の帰りに寝るためだけに泊まりました。
部屋は綺麗で清潔でしたが、備え付けの机(テレビの横、コンセントの近く、通常パソコンや荷物を置くであろう所)に置いていた靴下と電子機器が、真上にあったエアコンからの水漏れでびしょびしょになりました。
ちょっと垂れた、というレベルではなく雨漏りのように絶え間なく漏れてきて、一帯がびしょびしょです。
掲載した画像は一度机を拭いてから少し後のものです。
フロントに電話をするとアイロンを持ってきてくれましたが、水濡れした物の確認・弁償の有無・方法はこちらから聞くまで教えて貰えませんでした。
値段が安いとはいえあまりにマニュアル対応で唖然としました。
部屋に来たスタッフは慣れた感じの対応でした。もしかして水漏れはよくあるんでしょうか。
充電器も水浸しになって本当に困ったので、これから泊まられる方はエアコンの下に物を置かないほうがいいかもしれません。
旅行が台無しになって気分的には総合評価1ですが、弁償が早かったので2で。
弁償方法は、壊れた物を再購入し領収書をホテル宛に送ると振込みされる、というものでした。

朝食付きでしたが、靴下を乾かしていたら食べる時間が無かったので評価不能にしました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月