この度は東横イン品川駅高輪口のご利用ありがとうございました。また、お客様の貴重なご意見を頂きありがとうございます。しかしながら、チェックイン時にはご説明不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見はスタッフへ共有し、改善に役立ててまいります。また機会がございましたらお立ち寄り頂けますと幸いです。