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東横INN品川駅高輪口のクチコミ・お客さまの声
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チェックイン時、来客・外出客が次々に来るのにフロントは1人での対応、私もボチボチ待たされた。また、宿泊プランの説明ももらえずとまどった。不親切であった。チェックアウト時、エレベーターを5度も見送った。階段で降りたいと内線でフロントへ伝えると「できません」。も一度エレベーター前に戻り更に2度見送った。もう一度フロントへ伝えると「非常階段でどうぞ、但し建物の裏に出て・・・」。ホトホトうんざりしました。エレベーターが1台という点で朝のオペレーションに不満をいだきました。以前にも宿泊したチェーン店だから一定のサービスを期待したのにガッカリでした。東横イン品川は以後要注意と認識します。近隣のホテルでは朝のチェックアウトがもっと簡素にできているホテルがありますよ。ホテル運営について立地特性と利用者視点を見失うことなく、もっと研究することをお奨めします。
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くれたけイン名古屋久屋大通(愛知県)
4.0
投稿日:2024-04-04 23:03:49
アパホテルステイ〈富山〉(富山県)
3.0
投稿日:2024-04-04 23:02:16
天然温泉 薬師の湯 スーパーホテル長泉・沼津インター(静岡県)
投稿日:2023-07-22 22:41:37
ホテルグリーンパーク鈴鹿(三重県)
投稿日:2023-07-16 17:41:32
ホテルエコノ東金沢(石川県)
投稿日:2023-07-16 17:39:13
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ハマキントロンさんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ
チェックイン時、来客・外出客が次々に来るのにフロントは1人での対応、私もボチボチ待たされた。また、宿泊プランの説明ももらえずとまどった。不親切であった。
チェックアウト時、エレベーターを5度も見送った。階段で降りたいと内線でフロントへ伝えると「できません」。も一度エレベーター前に戻り更に2度見送った。もう一度フロントへ伝えると「非常階段でどうぞ、但し建物の裏に出て・・・」。ホトホトうんざりしました。エレベーターが1台という点で朝のオペレーションに不満をいだきました。
以前にも宿泊したチェーン店だから一定のサービスを期待したのにガッカリでした。
東横イン品川は以後要注意と認識します。近隣のホテルでは朝のチェックアウトがもっと簡素にできているホテルがありますよ。ホテル運営について立地特性と利用者視点を見失うことなく、もっと研究することをお奨めします。
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