部屋が狭い。
寝返りを打つだけでベッドが大きくキーキーと軋む。
部屋の明かりのスイッチ位置が分かりにくい。(前回と同じコメント）
セルフサービスのパンとコーヒー・オレンジジュースのコーナーを置いてあることを朝食付きというのはおかしい。
フロントの対応が機械的。
安いとはいえ総合的に費用対効果はさらに低い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

その日7/15は暑く、連泊でしたので、フロントで、
「何時以降だったら掃除が完了し、入れるか？」
と確認した所、「２時間は部屋を空けて下さい。」
「外出時間を10時までに決めて下さい。」
との事でした。
ですから、９時半に「10時～13時まで外出します。」と言って外出しました。
しかし、猛暑日ですし、掃除される方も大変でしょうから、30分余裕をもって、
13時半過ぎに戻りました。
しかし、戻ってきたら、掃除は完了していない、めがねをかけたフロントの人は逆ギレし、
ツッケンドンな態度。
他の東横インにも泊まった事ありますが、こんな態度初めてです。最低です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

高い料金の割にフロントの対応が悪いと感じました。
髭剃りが部屋に置いてませんでした。
フロントに尋ねると、フロント横にあるとのこと。
部屋まで持ってきてくれないのかときいたところ、フロントまで取りに来いとのことでした。
チェックイン時に説明もなかったので持ってきてくれるように依頼したのですが上記のとおりでした。

これが4000円～5000円の宿なら理解もできますが10000円超えてこの対応はないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

昼一に荷物を預かっていただいた時に、チェックインは15時からとの案内があったため、時間を潰して15時に来たところ、非会員の方は16時からと言われました。当初の案内が間違っていたことに対しての詫びはなく、今回に限って15時チェックインにしますと言われましたが、高圧的な態度に感じました。
また、チェックアウト時に、京急線の時刻表をいただきましたが、古い時刻表で、危うく飛行機に乗り遅れるところでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月

10時くらいのチェックインでしたが、フロントの方が、電話応対で忙しくて、結構待たされました。暑いし、疲れていたので、ここは残念です。
立地や価格は満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

イマイチ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月