東横ＩＮＮ品川駅高輪口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

高い料金の割にフロントの対応が悪いと感じました。
髭剃りが部屋に置いてませんでした。
フロントに尋ねると、フロント横にあるとのこと。
部屋まで持ってきてくれないのかときいたところ、フロントまで取りに来いとのことでした。
チェックイン時に説明もなかったので持ってきてくれるように依頼したのですが上記のとおりでした。

これが4000円～5000円の宿なら理解もできますが10000円超えてこの対応はないと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年02月

ご利用の宿泊プラン: ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

食事1

投稿者さんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

投稿者さん 2014年03月07日 22:24:00

品川駅から近く、大変、便利でした。
立地が最高です。そして、この安さ
私は、朝食は「なし」でもいいかなと思います。
朝食というより軽食でした。
小さなクロワッサンとマロンパン、スクランブルエッグにソーセージ、ポテトサラダ
これだけかくと、いいように思えますが
朝をしっかりととりたい方やご飯を希望されるかたには不向きです。

私は元愛煙家ですから、少し気になる程度でしたが、たばこを吸わない方は、「禁煙」を
おすすめします。
空いていないからと「喫煙」にすると後悔するかもしれません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年03月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

食事1

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投稿者さんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

投稿者さん 2013年08月31日 20:33:30

立地は良好、部屋の広さもダブルなのでそれなりだった。
机の上や電話の上にはさみで切ったような短い髪の毛が多く落ちていたり、
鏡の指紋が拭き取れていなかったりと掃除レベルは低い。
「朝食付」と言ってもロビーの横で餌を食べさせているような状態で
パスしてすき家の朝定食にした。あれなら素泊まりの方がマシ。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2013年08月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプランダブル
ご利用のお部屋: 【ダブル】

食事1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

えぐえぐ9417さんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

えぐえぐ9417さん [40代/男性] 2013年06月28日 03:03:50

このホテルはやめたほうがいいです。
なぜなら、一度はチェックインを遅れる電話をしましました。
しかし、勝手に期限をつけその時間に遅れたらキャンセルとのこと。
ホテルのフロントは、電話してますとの一点張り。

遅れると電話しているのに私も確かに地下の部屋にいたから電話がわからなっかった。
ホテルは留守電に電話しましたの一点張り。

結局泊まれなかったです。残念ありえません。

感想は個人のお考えです。こまめに電話したらいいのでしょう。
しかし、飲んでて・・・つい・・・その場のノリでながされないように。ご注意ください。
私は結局移動費で余計な費用が自腹です。
このホテルは今後絶対予約しません。

勉強しました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2013年06月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプランダブル
ご利用のお部屋: 【ダブル】

食事1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

yoshihirohiromiさんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

yoshihirohiromiさん [40代/男性] 2011年09月27日 19:33:29

部屋が狭い。
寝返りを打つだけでベッドが大きくキーキーと軋む。
部屋の明かりのスイッチ位置が分かりにくい。(前回と同じコメント）
セルフサービスのパンとコーヒー・オレンジジュースのコーナーを置いてあることを朝食付きというのはおかしい。
フロントの対応が機械的。
安いとはいえ総合的に費用対効果はさらに低い。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年09月

ご利用の宿泊プラン: ★ＶＯＤ見放題禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【VOD見放題禁煙シングル】

食事1

mesbqam-miniさんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

mesbqam-miniさん [60代/男性] 2011年08月23日 21:18:52

チェックインタイムが１６：００となっているが多少早めに到着した場合には流動的に対応してもいいのではないか。
東京という立地条件ではスペースを取るのは難しいかもしれないが、ホテルロビーが余りにも狭い。
手頃な宿泊費で品川駅に近いという点がポイントか！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年08月

ご利用の宿泊プラン: ★喫煙シングル★まだ間に合うサマーバーゲン東京へゴーゴー
ご利用のお部屋: 【VOD見放題シングル】

食事1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

投稿者さん 2011年03月02日 16:23:28

今まで宿泊した東横インの中で一番最低なホテル。エレベーターは1基しかなく
仕方なく階段を利用すると裏の外階段に出て道路を歩いて1周して玄関に戻る。
出張のサラリーマンが多く、夜中12.1時でも平気でドタン・パタンと扉の開け閉めがうるさく、更に酔っているのでわめき声等聞こえる。更にポンプの音が真夜中3時に動き
全く眠れず。一睡も出来ぬまま海外へと旅立った。

毎回品川に宿泊する際は品川プリンスを利用しているが今回東横インに泊まってとても後悔した。深夜に着いて朝早くチェックアウトするので安い東横インにしたが、とても疲れた旅行だった。
やはり値段が多少高くても安らぎを与えるホテルに泊まりたい。
関係者に泊まってほしい。ドアの開け閉めのうるさい音を知ってほしい。
建設資材を安くして建設したのか定かでないか宿泊客の事をもっと考えてもらいたい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年02月

ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

食事1

投稿者さんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

投稿者さん 2011年01月25日 14:37:52

朝食無料はありがたい！ただ、出来れば我々サラリーマンにはもう少し早い時間から提供して戴ければ尚ありがたい(今は7時だから→6時頃に)！人件費とか色々タイヘンでしょうが東横さんには気張って欲しいなぁ!!

【ご利用の宿泊プラン】
★ＶＯＤ見放題禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
VOD見放題禁煙シングル

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年01月

ご利用の宿泊プラン: ★ＶＯＤ見放題禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【VOD見放題禁煙シングル】

投稿者さんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 21:05:12

駅が近いのがよかった。

ただパジャマがロビーに置いてあることをを伝えられず一度部屋に入って
またロビーまで引き返した。自動チェックインの弊害かも
あと今時、部屋にアナログの掛け時計があって秒針の音がうるさく眠れなかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年05月

東横ＩＮＮ品川駅高輪口 2024年05月16日 17:37:38: この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

mimi53121904さんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

mimi53121904さん [50代/男性] 2024年01月19日 16:02:26

喫煙可のホテルが少ない中、喫煙者にとっては大変満足です
立地も駅に近く、部屋もよかったです。
始発の新幹線で移動したため、朝食がいただけませんでしたが、準備中のスタッフさんに声をかけさせていただいて、パンを持ち帰りでいただけたのは、ありがたかったです。
コンビニが少し遠いことだけが、残念です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

東横ＩＮＮ品川駅高輪口 2024年01月21日 08:47:58: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

さいとう0140さんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

さいとう0140さん [40代/男性] 2023年10月16日 19:40:42

朝食の時間が短かった。
アメニティもフロントから取っていかなくてはいけないのを自動チェックインでアナウンスがないから、部屋に行ってから気づいて最悪でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

東横ＩＮＮ品川駅高輪口 2023年10月20日 07:29:14: この度は東横イン品川駅高輪口のご利用ありがとうございました。また、お客様の貴重なご意見を頂きありがとうございます。しかしながら、チェックイン時にはご説明不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見はスタッフへ共有し、改善に役立ててまいります。また機会がございましたらお立ち寄り頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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