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東横INN品川駅高輪口 クチコミ・感想・情報

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東横INN品川駅高輪口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.27
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.39
  • 食事3.79
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79件中 1~20件表示

食事4

投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 16:11:57

チェックインが深夜になってしまったのですがロビーが暗くてアメニティや部屋着がどこにあるかわかりづらく案内があると良かったと思いました。エレベーターが1基しかないので朝は時間に余裕を持って動かないと辛かったです。立地は駅近でとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN品川駅高輪口 2023年02月23日 19:02:25

この度は東横イン品川駅高輪口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックイン時のご案内が行き届いておらず、また朝のお時間もご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
朝7時からは非常階段も開放しておりますのでよろしければご利用くださいませ。
お客様のご期待に応えられるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 18:10:57

エレベーターが1基で、時間帯や乗る階によってはほぼ乗れない。非常階段を使える時間帯も有るがホテルの裏側に出るので面倒。
それ以外は難は無い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN品川駅高輪口 2022年08月31日 11:09:54

この度は東横イン品川駅高輪口をご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベーターが一基しかなくご不便をおかけして大変申し訳ございません。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

Ricarditoさんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ

Ricarditoさん [50代/男性] 2017年02月24日 17:46:56

2/22に宿泊しました。 部屋に部屋着やひげそりが置いてないので、問い合わせたらロビーから必要な人は持ってくるシステムだった。 事前に説明してもらえると良かったが、フロントの方が持ってきてくれたので助かりました。
朝食はスクランブルエッグ、ポテサラ、ソーセージ、スープ、パン、コーヒーが用意され、美味しくいただきました。
エレベーターは一基しかなく、なかなか来ないのが不便です。 階段は非常用のみで、使えますが完全にエントランスの裏に出てしまいました。 カーテンは遮光ですが、ホテルの看板の照明が明るく光が割と漏れ真っ暗にはなりませんでした。
アナログ時計が部屋にありますが、時を刻む音がカチカチ気になりました。 シャワーの温度調節は温度設定タイプではなく、ハンドルで調整。 慣れるまでむずかしい。
少々施設に難ありですが、人がカバーという印象で、総合は日本のビジネスホテルという意味では標準だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 16:11:38

7月15日に宿泊しました。立地は駅から近く便利です。ただ、道路沿いの部屋で夜でも車の音が聞こえてあまり眠れませんでした…その他の食事は美味しく、接客も良かったです!
次回、宿泊する機会があれば、道路と反対側の部屋に宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月05日 23:41:33

近くに飲食店が少ないので、駅近くで食事をしてからの方がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題 シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【VOD見放題 シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月01日 14:40:58

エレベーターが1基しかないことに、少々不便さを感じました。
軽い朝食が付いており、特にクロワッサンがおいしいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題 エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【VOD見放題 エコノミーダブル喫煙】

食事4

投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月15日 16:28:31

 若干古さを感じましたが、品川駅からの距離および値段を考えると十分満足です。ただ部屋についていた加湿器が効いているのか???一晩使用しても水がそんなに減っていないような…。
 皆様が書かれているように、朝食スペースが狭く落ち着かず、部屋に持って帰りたいが入れ物も無いので…それにパンだけで足りるか(?)と思っていましたが、パンが大変美味しくおかわりをしてしまいました。
超満足の朝食でした。
 フロントの方も大変親切で、荷物の預け等もスムーズで大変気持ちが良かったです。

 また機会がありましたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

レミオーロンさんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ

レミオーロンさん [20代/女性] 2011年02月21日 13:53:39

ダブルしか空いていなくて、仕方なく一人でダブルの部屋を利用。

立地は駅から近いのはとてもありがたいのだが、駅側の部屋でベッドが窓の真下のため、
電車の音がけっこう気になった。
私は眠りが深い方だが、明け方に起きてしまった。
試験日の前など大事な日の前日にはお勧めしない。

朝食はパンの種類も多く、ちょっとしたサラダもあり、満足。
コーヒーが苦手なので紅茶もあれば良かった。

風呂は少し生渇きのような臭いがしたのでマイナス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事3

ひろっちゅさんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ

ひろっちゅさん [40代/女性] 2024年02月04日 16:52:01

お部屋はキレイですし全体的に清潔感はあります。バスタブが細いため、体の大きい方だと不便さを感じるかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
東横INN品川駅高輪口 2024年02月06日 08:44:48

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

キム0282さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ

キム0282さん [30代/男性] 2023年10月26日 18:43:57

品川駅から近いのが取り柄かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN品川駅高輪口 2023年10月27日 17:00:00

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 19:12:06

駅から少し遠い。それ以外は特に問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN品川駅高輪口 2023年05月27日 20:43:54

この度は東横イン品川駅高輪口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅から少し遠いということで、お手数おかけいたしました。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

食事3

投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 16:59:31

シンプルに立地の良さは大満足です!
品川駅からすぐなので、新幹線利用、羽田空港利用の方にはとてもおすすめです。

ただ夜遅い時間でも外の音(電車や道路の音)がかなり聞こえますので、神経質な方にはあまりお勧めできません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN品川駅高輪口 2023年02月18日 15:21:44

この度は東横イン品川駅高輪口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館ではお部屋のリクエストを承っております。
電車の良く見えるお部屋、裏側の静かなお部屋、エレベーターから離れたお部屋など、次回ご利用いただける際は何なりとフロントまでご相談下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事3

投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 12:07:29

受付時にナイトウェアが部屋にないことを案内すべき

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN品川駅高輪口 2023年01月28日 17:57:22

この度は東横イン品川駅高輪口をご利用いただきありがとうございます。
チェックイン時のご案内が出来ず申し訳ございませんでした。今一度指導を徹底いたします。
お客様のご期待に沿えるサービスができるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事3

投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 23:31:46

部屋の前が大きな道路に面しているのでうるさくて寝れない。
定期的に一定のリズムの音がするので気になった。
部屋着の説明が無かったので説明してほしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN品川駅高輪口 2022年08月31日 11:20:19

この度は東横イン品川駅高輪口をご利用頂き誠にありがとうございます。
場所によって電車の音がうるさくご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、部屋着の説明も足らずに申し訳ございません。
今後も精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 06:41:27

ベッドが広く快適に過ごせました。駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN品川駅高輪口 2022年08月31日 14:13:35

この度は東横イン品川駅高輪口をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅から近くたくさんのお客様よりお声を頂いております。今後も日々精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

食事3

投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 15:53:29

娘がお世話になりました。駅近くで便利だったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 18:02:30

部屋は思ったよりも広く荷物を置くスペースがあって良かった。
無料の朝食ですが、おにぎりは見つかりませんでした。おにぎりや味噌汁のサービスと書いてありましたが、パンしかなかったです。
また、パンにつけるジャムも見つけられず、そのまま食べるのはちょっと辛かったです。

立地は品プリの隣で、品川駅前としては価格も安かったのが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

e-knさんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ

e-knさん [40代/男性] 2017年02月25日 21:15:56

東横インは、たまに利用させていただいています。全国どこでも同じサービスなので、ある意味安心して泊まれます。当日は、高い価格だったので、若干の不満ありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月02日 20:53:26

少し外の音が気になるが立地は良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事3

投稿者さんの 東横INN品川駅高輪口 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月06日 10:29:57

部屋(角部屋でした)にもよるかもしれませんが、WI-FIの電波が弱いらしく使い物になりませんでした。
各部屋に有線LANもあるのですが、最近は有線LANポートの無いノートPCも多いので、WI-FI電波の改善をしていただきたいと思います。
有線LANポートの無いノートPCを使用する方は、LANアダプターか、ポケットルーターの持参をお勧めします。
また、掃除が不十分で前の方の新聞が2日分残されていましたが、すぐに対応(掃除)していただけました。
従業員の方の対応は大変丁寧でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

79件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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