東横ＩＮＮ品川駅高輪口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

都会のホテルにしてはお値段が良心的な上、立地が良く、朝御飯も美味しくて、大満足していたのですが…部屋の床にはホコリや髪の毛、陰毛が落ちていたり、何故かベッドの下には「made in China」と書いてあるダンボールがおいてありました…。。不潔な印象を受けてしまったので、あまり部屋の居心地が良くなかったです。そこが唯一残念な部分でした…。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年02月

ご利用の宿泊プラン: ★【女性限定】朝食無料★VOD見放題禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【VOD見放題禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

投稿者さん 2011年12月14日 18:03:13

予定していた時間より遅いチェックインとなりましたが、丁寧に応対していただきありがとうございました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年12月

ご利用の宿泊プラン: ★【女性限定】朝食無料★VOD見放題シングル
ご利用のお部屋: 【VOD見放題シングル】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 10:28:36

品川駅近くで、とても便利でした。朝食はパンも温かくておいしかったです。時間が遅かったせいか、おかずがなくなっているお皿がすこしあったのが、残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

東横ＩＮＮ品川駅高輪口 2024年05月02日 08:15:55: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 11:39:38

立地や朝食無料サービスなどほぼ全般満足です。ただエレベーターが1機しかなく、朝めちゃくちゃ混み合ってしまうので時間にかなり余裕が必要でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

東横ＩＮＮ品川駅高輪口 2024年05月02日 08:26:22: この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 20:41:14

朝食が部屋に持ち帰る事ができて良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

東横ＩＮＮ品川駅高輪口 2024年04月16日 17:48:23: クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 02:24:22

2月8日に宿泊しました。
駅からも近くて便利だし、朝食はテイクアウトも出来ました。
部屋の掃除もきれいだったし、デスクに座ってドライヤーが使えたのが気に入りました。
一番気に入ったところは、どのスタッフさんもキビキビとして気持ちのいい接客だった事です。
早朝の新幹線利用の時には、是非また利用したいと思います
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

東横ＩＮＮ品川駅高輪口 2024年02月12日 14:31:37: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★喫煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

サービス4

mimi53121904さんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

mimi53121904さん [50代/男性] 2024年01月19日 16:02:26

喫煙可のホテルが少ない中、喫煙者にとっては大変満足です
立地も駅に近く、部屋もよかったです。
始発の新幹線で移動したため、朝食がいただけませんでしたが、準備中のスタッフさんに声をかけさせていただいて、パンを持ち帰りでいただけたのは、ありがたかったです。
コンビニが少し遠いことだけが、残念です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

東横ＩＮＮ品川駅高輪口 2024年01月21日 08:47:58: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 23:24:22

お部屋、サービス共に満足しました。ただ夜中の風の音や電車の音が気になったので、もう少し防音が効いたら嬉しいです。
それとお部屋の時計のコチコチ音がすごく気になってなかなか眠れなかったです。
（気になる方はご注意ください）

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

東横ＩＮＮ品川駅高輪口 2023年07月28日 18:57:20: この度は東横イン品川駅高輪口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また。お忙しい中口コミのご投稿も大変嬉しく存じます。
お部屋に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
私たちも再度確認して参ります。
しかしながら、サービスやお部屋に関しまして満足した都のお声を頂戴し、大変安堵しております。
今後とも東横イン品川駅高輪口を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーツイン】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 09:50:20

朝食を部屋に持ち帰って行けたので，ゆっくり食べれてよかったです．

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

東横ＩＮＮ品川駅高輪口 2023年06月30日 08:29:30: この度は東横イン品川駅高輪口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご来館心よりお待ちしております！

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 09:48:39

品川駅や線路がよく見える部屋でよかったです．

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

東横ＩＮＮ品川駅高輪口 2023年06月30日 08:28:15: この度は東横イン品川駅高輪口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館から見える景色にご満足いただけたようで何よりでございます！
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

サービス4

ok9745さんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

ok9745さん [60代/男性] 2023年06月27日 16:21:35

寝巻がフロントのそばにしかないのが不便だった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

東横ＩＮＮ品川駅高輪口 2023年06月27日 21:24:16: この度は東横イン品川駅高輪口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はご期待に添えす、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘・ご意見頂き誠にありがとうございます。
宜しければまたご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン: ★喫煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

サービス4

ok9745さんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

ok9745さん [60代/男性] 2023年06月27日 16:20:13

フロントの対応がよかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

東横ＩＮＮ品川駅高輪口 2023年06月27日 21:19:14: この度は東横イン品川駅高輪口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

サービス4

こうの05250630さんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

こうの05250630さん [40代/男性] 2023年05月19日 17:49:51

★４
清掃が行き届いていて清潔で良い。朝の朝食も軽食だが十分に満足できる。外人客も多い。
ネックは品川駅からの距離、大荷物の人は１０分以上かかるかも。あと近くのコンビニまで遠い。２０時くらいまでなら隣のスーパーがあるので早めに必要なものは買っておいた方が良い。
スタッフとの接触はほぼない。無人精算機を利用するため。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ品川駅高輪口 2023年05月20日 23:20:05: この度は東横イン品川駅高輪口をご利用いただきありがとうございます。
清掃や朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
品川駅から当館へは通常5分ですが、荷物の多い方だと少し時間を要してしまうとの事で、お手数をお掛け致しました。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 12:15:58

便利な立地でくつろげました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ品川駅高輪口 2023年05月12日 08:41:11: この度は東横イン品川駅高輪口をご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 17:14:57

駅も近く、チェックインまで荷物も預かって頂けて助かりました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

東横ＩＮＮ品川駅高輪口 2023年04月04日 08:39:39: この度は東横イン品川駅高輪口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます！
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス4

sususu7219さんの東横ＩＮＮ品川駅高輪口のクチコミ

sususu7219さん [50代/女性] 2023年03月16日 17:13:01

品川で用事のあることが多いのですが今までは高輪でも別のホテルを利用していました。しかし、外国人観光客が増えたせいかどこのホテルも予約が取りにくくなり価格も高騰しています。そんな中、東横インは安定の価格でとても助かります。
立地は、品川駅からも近くてとなりにスーパーもあり便利です。スリッパは備え付けの再利用のものは気持ちよくなかったためフロントで有料で買いました。お風呂入って寝るだけなら機能的で良いと思います。ただ、線路沿いのため、始発の時間から電車の音で目が覚めました。寝ているとどうしても響きますね。そういうのが気にならない人にはお勧めのホテルです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ品川駅高輪口 2023年03月16日 17:57:03: この度は東横イン品川駅高輪口をご利用いただきありがとうございます。
線路と逆側をご希望の場合、ご予約後、事前にお電話でお知らせ頂ければご希望として承ることもできます。ぜひまたご利用いただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙キングダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙キングダブル】

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