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水戸三の丸ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
○子どもへのアメニティプレゼントは良かった○部屋が広い。特に化粧スペースがあるイイ×ソファーテーブルがHPと全く異なり、テーブルではなかった。花瓶台のような台で、高すぎてソファーに座って使えない。かつ、狭い(苦笑)あれなら、邪魔なだけなので撤去すべき。
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この度は三の丸ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋、アメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂き大変ありがとうございます。しかしながら、部屋のテーブルに関して大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。前日にテーブルが壊れてしまい、急遽用意したテーブルのサイズが、お客様のご指摘の通りソファーとは合っておりませんでした。後日テーブルは買いなおしましたが、お客様にご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。これからは、急なトラブルがあった時、お客様にご迷惑がかからないよう臨機応変に対応できるようなサービスをスタッフ全員で目指してまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。三の丸ホテル フロントより
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HOTEL MIWA 沼津 [ ホテル ミワ 沼津 ](静岡県)
3.0
投稿日:2021-06-15 21:30:59
石和温泉 美と健康と癒しの宿 ホテル八田(山梨県)
2.0
投稿日:2020-10-15 21:08:27
別邸 花水晶(山梨県)
4.0
投稿日:2020-10-15 21:05:42
フォレストリゾート ゆがわら万葉荘(神奈川県)
投稿日:2020-08-19 21:37:59
ゆがわら大野屋旅館(神奈川県)
投稿日:2020-08-19 21:31:43
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サービス4
sunuta8783さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
○子どもへのアメニティプレゼントは良かった
○部屋が広い。特に化粧スペースがあるイイ
×ソファーテーブルがHPと全く異なり、テーブルではなかった。花瓶台のような台で、高すぎてソファーに座って使えない。かつ、狭い(苦笑)
あれなら、邪魔なだけなので撤去すべき。
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この度は三の丸ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、アメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂き大変ありがとうございます。
しかしながら、部屋のテーブルに関して大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。前日にテーブルが壊れてしまい、急遽用意したテーブルのサイズが、お客様のご指摘の通りソファーとは合っておりませんでした。
後日テーブルは買いなおしましたが、お客様にご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。
これからは、急なトラブルがあった時、お客様にご迷惑がかからないよう臨機応変に対応できるようなサービスをスタッフ全員で目指してまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
三の丸ホテル フロントより