楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

三の丸ホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(791件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


三の丸ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:791件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.65
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.52
  • 食事3.50

総合3

sunuta8783さんの 三の丸ホテル のクチコミ

sunuta8783さん [40代/男性] 2016-12-10 17:30:19

○子どもへのアメニティプレゼントは良かった
○部屋が広い。特に化粧スペースがあるイイ

×ソファーテーブルがHPと全く異なり、テーブルではなかった。花瓶台のような台で、高すぎてソファーに座って使えない。かつ、狭い(苦笑)
あれなら、邪魔なだけなので撤去すべき。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
三の丸ホテル 2017-01-07 20:38:48

この度は三の丸ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋、アメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂き大変ありがとうございます。

しかしながら、部屋のテーブルに関して大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。前日にテーブルが壊れてしまい、急遽用意したテーブルのサイズが、お客様のご指摘の通りソファーとは合っておりませんでした。

後日テーブルは買いなおしましたが、お客様にご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。

これからは、急なトラブルがあった時、お客様にご迷惑がかからないよう臨機応変に対応できるようなサービスをスタッフ全員で目指してまいります。

貴重なご指摘をありがとうございました。

三の丸ホテル フロントより

ご利用の宿泊プラン
【日曜・月曜はお徳な】Lucky Dayプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【ツインルームBタイプ【禁煙室】】

このページのトップへ