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水戸三の丸ホテル クチコミ・感想・情報

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水戸三の丸ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1119件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.68
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂4.05
  • 食事4.30

総合4

投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-10-05 01:46:00

デザイナーズシングルに1泊しました。写真はイマイチ?ですが、なかなか素敵な部屋でした。良くデザインされていて使いやすく、改装したばかりで水回りもピカピカ、wifiもサクサク。気持ちよく使えました。駅前なので朝ちょっとうるさかったのが残念。でも、おかげで早起きできました。

室内のアメニティは最低限で、1Fで必要なものを選んで持っていくスタイルも無駄が出なくて良かった。コーヒーがドリップタイプで嬉しかった。化粧水などスキンケア系はありませんでしたが、大浴場に備え付けがありました。
大浴場もピカピカで気持ちよかったです。大浴場のドライヤーがNobbyで強力・快適でした。

朝ごはんは品数多数という感じではないですが、十分です。質の良さやこだわりを感じ、美味しくて満足しました。 品出しが間に合っていませんでしたが、お願いしたら用意してくれました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
水戸三の丸ホテル 2021-10-06 04:42:41

この度は三の丸ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございます。
新設のお部屋で快適に過ごされたという事で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
今回のご滞在におかれましては、不手際によりご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
ご指摘を頂いた点につきましては、該当スタッフへの指導はもちろんのこと、全てのスタッフにて情報を共有し、再発の防止に努めるとともに、よりお客様の立場に寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
機会がございましたらまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
水戸三の丸ホテル フロント担当

ご利用の宿泊プラン
プレオープン記念第二弾【通常1300円の朝食が+500円で食べられる朝食付】室数限定、お早めに
ご利用のお部屋
【デザイナーズシングル【禁煙】ベッド幅130~140cm】