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水戸三の丸ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
好立地というよりも水戸駅北口のロータリーの一部と言っても良いくらいの便利な場所です。大浴場も綺麗で、クレンジング、化粧水、乳液、ヘアオイルまで置いてあってとても助かりました。大浴場へ行く宿泊者専用のエレベーター、暗証番号でのお風呂場の開場などセキュリティーも安心。朝ご飯は品数が多く美味しかったです。ほとんどの方が和食をチョイスされていて、ご自分のアレンジで楽しそうに食べていました。スタッフの方の細やかな気配りで心地よく食べる事が出来ました。たった一つ残念だったのが、部屋の冷蔵庫の中が汚れていたので驚きました。今まで泊まった施設で初めての事です。自分で拭いてから使用しましたが、他にも所々埃が溜まっていて不快でした。朝、お掃除の方が廊下に何人かいましたが掃除道具を通路やエレベーター前に広げたまま、私達になんの挨拶もなく仲間同士のお喋りに夢中だったのもどうかと。フロントの方は丁寧な接客だし、そのほかはお値段も含めてとても満足しているので、お掃除をもうちょっと頑張ってくれたら嬉しいです!
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この度は三の丸ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。数々のお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同喜ばしい限りでございます。清掃・スタッフの対応につきましてはお詫び申し上げます、誠に申し訳ありません。ご指摘頂いた点につきましてはスタッフへの指導はもちろん、全員が情報を共有し今後のサービスの向上に努めさせて頂きます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。今後とも三の丸ホテルをよろしくお願いいたします。水戸三の丸ホテル フロント担当
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水戸三の丸ホテル(茨城県)
4.0
投稿日:2021-12-05 19:28:28
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設備・アメニティ5
ユキノビジン1970さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
好立地というよりも水戸駅北口のロータリーの一部と言っても良いくらいの便利な場所です。
大浴場も綺麗で、クレンジング、化粧水、乳液、ヘアオイルまで置いてあってとても助かりました。
大浴場へ行く宿泊者専用のエレベーター、暗証番号でのお風呂場の開場などセキュリティーも安心。
朝ご飯は品数が多く美味しかったです。
ほとんどの方が和食をチョイスされていて、ご自分のアレンジで楽しそうに食べていました。スタッフの方の細やかな気配りで心地よく食べる事が出来ました。
たった一つ残念だったのが、部屋の冷蔵庫の中が汚れていたので驚きました。今まで泊まった施設で初めての事です。自分で拭いてから使用しましたが、他にも所々埃が溜まっていて不快でした。
朝、お掃除の方が廊下に何人かいましたが掃除道具を通路やエレベーター前に広げたまま、私達になんの挨拶もなく仲間同士のお喋りに夢中だったのもどうかと。
フロントの方は丁寧な接客だし、そのほかはお値段も含めてとても満足しているので、お掃除をもうちょっと頑張ってくれたら嬉しいです!
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この度は三の丸ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
数々のお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同喜ばしい限りでございます。
清掃・スタッフの対応につきましてはお詫び申し上げます、誠に申し訳ありません。
ご指摘頂いた点につきましてはスタッフへの指導はもちろん、全員が情報を共有し今後のサービスの向上に努めさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
今後とも三の丸ホテルをよろしくお願いいたします。
水戸三の丸ホテル フロント担当