楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
水戸三の丸ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
2度目の利用です。建物が古いせいか、やっぱり他の部屋の音はよく響きます。今回は、おそらく隣の人だと思いますが部屋をドカドカ歩いたりドアの開閉も乱暴だったり壁に物をぶつけたり叩いたりうるさかったです。自分は夕方に入浴後、ずっと部屋で1人勉強していたため、こちらが騒いだりして迷惑をかけた訳でもなく、嫌がらせをされる覚えもないのに、深夜まで騒がしく気持ち悪かったです。ホテルの責任ではありませんが、わざわざ言われないと周りに気遣い出来ない人物もいるようなので、構造上響きやすいから...とでも注意書きして頂きたいです。それと外の室外機のような物の音が凄く気になりました。部屋に入った時に加齢臭のような独特の臭いがしました。特に浴室がマスクをしていてもかなり臭かったです。大浴場で滑りそうになり気付いたのですが湯船に手すりが無いのが不親切だと思いました。結構な段差なので怖かったです。沸かし湯だと思っていましたが人工温泉なのは知らなかったです。朝食は季節の品などもなく4ヶ月前と変化のない品揃えでした。むしろサラダは前回より貧相でした。ご飯は水に浸したしゃもじを繰り返し使うので不衛生に感じました。ご飯自体も水分でベタついてしまっていたし、高い位置にありとても盛りづらかったです。チェックイン時もチェックアウト時も狭いフロントにスタッフの方が何人も密接して立っていて圧迫感を感じました。私語で盛り上がっている様子が見受けられたので、人数に余裕があるならカフェを運営するとか、ミネラルウォーターのサービスすらない代わりにドリンクバーを設置すればいいのにと思いました。チェックイン時に対応して頂いた女性の方だけは丁寧でハキハキした対応に好感がもてました。立地にも恵まれていて、リニューアルしたと謳っていても、全体的にサービスが伴っていない印象です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は水戸三の丸ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘して頂いた件に関しましては早急に改善していきたいと思います。不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。またのお越しを、心よりお待ちいたしております。水戸三の丸ホテル フロント担当
水戸三の丸ホテル クチコミ一覧へ
リッチモンドホテル東京目白(東京都)
3.0
投稿日:2024-04-10 22:59:36
ダイワロイネットホテル水戸(茨城県)
投稿日:2023-10-24 23:32:45
投稿日:2023-10-24 23:20:34
ホテルビスタプレミオ京都 和邸(京都府)
投稿日:2023-10-15 14:29:49
ウェスティン都ホテル京都(京都府)
4.0
投稿日:2023-10-15 14:12:51
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
鷹案山子さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
2度目の利用です。
建物が古いせいか、やっぱり他の部屋の音はよく響きます。
今回は、おそらく隣の人だと思いますが部屋をドカドカ歩いたりドアの開閉も乱暴だったり壁に物をぶつけたり叩いたりうるさかったです。
自分は夕方に入浴後、ずっと部屋で1人勉強していたため、こちらが騒いだりして迷惑をかけた訳でもなく、嫌がらせをされる覚えもないのに、深夜まで騒がしく気持ち悪かったです。
ホテルの責任ではありませんが、わざわざ言われないと周りに気遣い出来ない人物もいるようなので、構造上響きやすいから...とでも注意書きして頂きたいです。
それと外の室外機のような物の音が凄く気になりました。
部屋に入った時に加齢臭のような独特の臭いがしました。特に浴室がマスクをしていてもかなり臭かったです。
大浴場で滑りそうになり気付いたのですが湯船に手すりが無いのが不親切だと思いました。結構な段差なので怖かったです。
沸かし湯だと思っていましたが人工温泉なのは知らなかったです。
朝食は季節の品などもなく4ヶ月前と変化のない品揃えでした。むしろサラダは前回より貧相でした。
ご飯は水に浸したしゃもじを繰り返し使うので不衛生に感じました。ご飯自体も水分でベタついてしまっていたし、高い位置にありとても盛りづらかったです。
チェックイン時もチェックアウト時も狭いフロントにスタッフの方が何人も密接して立っていて圧迫感を感じました。
私語で盛り上がっている様子が見受けられたので、人数に余裕があるならカフェを運営するとか、ミネラルウォーターのサービスすらない代わりにドリンクバーを設置すればいいのにと思いました。
チェックイン時に対応して頂いた女性の方だけは丁寧でハキハキした対応に好感がもてました。
立地にも恵まれていて、リニューアルしたと謳っていても、全体的にサービスが伴っていない印象です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は水戸三の丸ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘して頂いた件に関しましては早急に改善していきたいと思います。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。
水戸三の丸ホテル フロント担当