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水戸三の丸ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
水戸駅前で立地が良く、大浴場があった為利用しました。老舗とあって、フロントの雰囲気も良かったです。部屋のダブルベッドはゆったりと寝ることが出来、バスルームもとても清掃状態が良かったです。大浴場には専用EVで、ホテルの部屋着・スリッパで行く事ができ、とても便利で、動線が良く考えられているなと思いました。又、暗唱番号で入るので安心でした。女性は洗い場が4つ、広くはないですが、清掃状態の良い大浴場があるのは有り難かったです。洗面台には化粧水・乳液等、お風呂場にもクレンジング・洗顔料がありました。スタッフの方達も、フロントの方、駐車場の方ととても感じが良かったです。唯一、前日に不明点があって電話した際に応対された若い女性スタッフが感じが悪く、宿泊前に少し心配になりました。滞在時には、とても快適に過ごせたので、また水戸に伺う際はこちらを利用させて頂きたいと思います。
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この度は水戸三の丸ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。客室や大浴場、スタッフの対応までお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。しかしながら、電話応対の件で、不快な思いをさせてしまった事を、心よりお詫び申し上げます。改めてスタッフへの指導を徹底させて頂きます。次回ご利用の際はよりご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。ご投稿頂き、誠にありがとうございました。水戸三の丸ホテルフロントチーフ 星
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総合5
投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
水戸駅前で立地が良く、大浴場があった為利用しました。
老舗とあって、フロントの雰囲気も良かったです。
部屋のダブルベッドはゆったりと寝ることが出来、バスルームもとても清掃状態が良かったです。
大浴場には専用EVで、ホテルの部屋着・スリッパで行く事ができ、とても便利で、動線が良く考えられているなと思いました。又、暗唱番号で入るので安心でした。
女性は洗い場が4つ、広くはないですが、清掃状態の良い大浴場があるのは有り難かったです。
洗面台には化粧水・乳液等、お風呂場にもクレンジング・洗顔料がありました。
スタッフの方達も、フロントの方、駐車場の方ととても感じが良かったです。
唯一、前日に不明点があって電話した際に応対された若い女性スタッフが感じが悪く、宿泊前に少し心配になりました。
滞在時には、とても快適に過ごせたので、また水戸に伺う際はこちらを利用させて頂きたいと思います。
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この度は水戸三の丸ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室や大浴場、スタッフの対応までお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながら、電話応対の件で、不快な思いをさせてしまった事を、心よりお詫び申し上げます。
改めてスタッフへの指導を徹底させて頂きます。
次回ご利用の際はよりご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
水戸三の丸ホテル
フロントチーフ 星