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水戸三の丸ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地4
5月22日に宿泊しました。同伴の娘が喘息の持病があり、宿泊時に禁煙喫煙の希望を入力する欄がなかったのですが、うっかり連絡するのを忘れてしまい、直前にお部屋タイプを確認することになってしまいました。フロントの方は「禁煙のお部屋ではないですが、お掃除の徹底と空気清浄機を入れて対応します」と仰って下さいました。が、当日到着すると、宿泊予定だったお部屋よりグレードアップした禁煙のお部屋を用意して下さっていました。グレードアップしたのに料金の変更もなく、空気清浄機も入れて万全の対策をして頂きました。お陰様で、喘息の調子があまり良くなかった娘ですが、朝まで発作を起こすことなく過ごすことができました。フロントの対応もとても気持ちよく、お部屋も清潔、アメニティも充実していてとても満足しています。また水戸に宿泊する際には利用したいと思います。
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この度は、三の丸ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お子様の体調が悪くならずに一晩お過ごしいただけて、本当によかったですね。私たちも安心いたしました。これからも、お客様のご要望には出来る限りお応えできるように頑張ってまいりますので、また水戸にお越しの際は、ぜひご来館下さい。
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水戸三の丸ホテル（茨城県）
5.0
投稿日：2010-06-09 17:13:41
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立地4
まめっち７さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
5月22日に宿泊しました。同伴の娘が喘息の持病があり、宿泊時に禁煙喫煙の希望を入力する欄がなかったのですが、うっかり連絡するのを忘れてしまい、直前にお部屋タイプを確認することになってしまいました。フロントの方は「禁煙のお部屋ではないですが、お掃除の徹底と空気清浄機を入れて対応します」と仰って下さいました。が、当日到着すると、宿泊予定だったお部屋よりグレードアップした禁煙のお部屋を用意して下さっていました。グレードアップしたのに料金の変更もなく、空気清浄機も入れて万全の対策をして頂きました。お陰様で、喘息の調子があまり良くなかった娘ですが、朝まで発作を起こすことなく過ごすことができました。フロントの対応もとても気持ちよく、お部屋も清潔、アメニティも充実していてとても満足しています。また水戸に宿泊する際には利用したいと思います。
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この度は、三の丸ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様の体調が悪くならずに一晩お過ごしいただけて、本当によかったですね。私たちも安心いたしました。
これからも、お客様のご要望には出来る限りお応えできるように頑張ってまいりますので、また水戸にお越しの際は、ぜひご来館下さい。