この度は三の丸ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉を頂き光栄に存じます。
今回お泊まりいただきましたツインルームBタイプでございますが、Aタイプよりも広くゆったりとお過ごし頂けます。
滞在中リラックスしてお過ごし頂けましたならば幸いです。

チェックイン時間は通常15時～でございますが、早めのチェックインも可能でございます。
もしご希望ございましたら、予約時にお知らせ下さいませ。（当日の状況によりましてはご希望に添えない場合もございますので、ご了承下さい。）

貴重なお時間を頂きご投稿下さいまして、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

三の丸ホテル　フロントより

この度は大変な御迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
該当のお部屋を確認し、只今原因調査中でございます。

数あるホテルの中から三の丸ホテルをお選びいただきましたのに、結果お客様に不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び致します。

今回の事を真摯に受け止め、再発防止に向けスタッフ一丸となって取り組んでまいる所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は三の丸ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

三の丸ホテルは水戸駅北口から徒歩2分に位置し、ビジネスでも、また水戸観光の拠点としてもご利用頂けます。
施設・設備に関しましては新しさには欠ける分、つねに清潔さを保ち、お客様にゆっくりと寛いで頂ける空間づくりに取り組んでおります。

何かお気づきのことがございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申し付け下さいませ。
頂戴したお声は、今後の何よりの参考とさせて頂いております。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


三の丸ホテル　フロントより

この度は三の丸ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら「いばらきプレミアム宿泊券・周遊券」の件、大変申し訳ございませんでした。

三の丸ホテルでは、ご宿泊に関しましては「プレミアム宿泊券」のみご利用頂けまして、
「周遊券」は、レストランでのご飲食にご利用頂けます。

昨年に引き続き、数あるホテルの中から御指名頂きましたのにご期待に添うことが出来ず、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご迷惑とご不便をお掛けしました事を深くお詫び致します。

ご指摘頂きました点につきましては、いばらきプレミアム観光推進事業事務局様と相談の上、
今後の参考とさせていただきます。

また、宿泊券などお支払方法や何かご不明な点ございましたら、ご遠慮なく三の丸ホテルまでお問い合わせ下さいませ。

今後もお客様お一人お一人のご要望に添えるよう、一層のサービスレベルの向上に努めて参ります。
気になることやご要望がございましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂きご指導頂きまして、誠に有難うございました。

またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

三の丸ホテル　フロントより

この度は三の丸ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。

三の丸ホテルは水戸駅北口から徒歩2分。
電車でお越しのお客様に大変喜ばれております。
お車でのご来館でも、ご滞在中は無料駐車場をご利用頂けます。水戸駅周辺のお仕事や観光の拠点としてお役立て頂けると幸いでございます。

貴重なお時間を頂きご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


三の丸ホテル　フロントより

三の丸ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
心温まるお言葉を頂戴し、有り難く拝見致しました。スタッフ一同大変喜ばしい気持ちでございます。
お孫さまの運動会ということで、私共が少しでもお役に立てましたならば幸いでございます。

ただお部屋の照明が暗かったとのこと、各お部屋に電気スタンドのご用意がございますが、そちらのご案内はさせて頂いておりましたでしょうか。
ご不便をお掛けし、またそれに気付くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
次回からは最高の状態でお客様をお迎えできるよう、おもてなしの心とサービス向上に、今以上に努めてまいりたいと存じます。

県北野球　様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三の丸ホテル　フロントより

三の丸ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは水戸駅北口を出て徒歩2分ほど、ビジネスでも水戸観光の拠点としてもご利用頂け、その利便性は大変好評頂いております。

近くのおいしいお店のご案内もしておりますので、次回ご利用の際はぜひフロントまでお声掛けくださいませ。

これからも、立地だけでなく施設やサービスにつきましても満点を頂けるよう、スタッフ一同「おもてなし」の向上に取り組んでまいります。

水戸へお越しの際は、ぜひまた三の丸ホテルへお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

三の丸ホテル　フロントより

三の丸ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

最高の評価とお言葉を頂きまして、大変光栄に存じます。恐れ入ります。
朝食も美味しかったとのことで、嬉しく拝読いたしました。

今後も、このお言葉に慢心せぬよう、スタッフ一同最高の状態でお客様をお迎えできるよう、日々努めてまいります。

この度はご投稿下さいまして、誠に有難うございました。
お客様にお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。

三の丸ホテル　フロントより