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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 16:37:28
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値段相応でいいんじゃないでしょうか
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 水戸三の丸ホテル 2022年10月20日 18:24:32
-
この度は水戸三の丸ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして満足して頂きうれしく思います。
これからもお客様に満足して頂けますよう
スタッフ一同より良いサービスを心掛けて頂く所存でございます。
今後とも水戸三の丸ホテルをよろしくお願い致しします。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】ベッド幅１８０ｃｍ】
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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 15:07:15
-
４回目利用でしたが、前回までのデザイナーズシングルが、あまりに狭く、バストイレとの仕切り段差もあり、今回はダブルの広めの部屋に宿泊しました。ゆったり感がありゆっくり寛げました。チェックイン、アウト共にフロントの対応が、客を待たせ過ぎ。確かに全国旅行支援手続きもあったかもしれませんが、速やかにお客様を部屋にご案内しようとの姿勢が薄く、もたつきばかりがイライラ感を誘われました。もう一つは、挨拶や目配り気配りに覇気とサービス精神が薄いホテルです。朝食も特段食べる事を楽しみにするレベルにありません。駅近かのメリット以外、他と差別化された泊まりたいホテルに格付け出来るか疑問ですねー。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 水戸三の丸ホテル 2022年10月20日 16:09:09
-
水戸三の丸ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室に関しましては満足して頂き嬉しく思います。
しかしながら、フロント対応時お客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた点につきましては、全てのスタッフに共有し、よりお客様の立場に寄り添ったサービスを提供できるよう指導を行って参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割７】早期予約でお得！「早期割」素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】ベッド幅１８０ｃｍ】
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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月07日 20:39:58
-
部屋が狭く、交通騒音も重なり、なかなか寝れませんでした。朝食は美味しかったです。特に白米、豚汁は最高です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 水戸三の丸ホテル 2022年07月08日 05:55:05
-
この度は三の丸ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の騒音につきましてお客様にご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。
朝食についてのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割１５】早期予約でお得！「早期割」朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズコンパクトシングル【禁煙】ベッド幅１４０ｃｍ】
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caesar721さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- caesar721さん [30代/男性] 2022年05月24日 17:55:24
-
駅近の好立地でありながらリーズナブルでお部屋も綺麗でした。
水戸に宿泊する際はまた利用したくなるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 水戸三の丸ホテル 2022年05月25日 11:50:05
-
この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がありましたら、ぜひご利用ください。またのご利用を心からお待ちしております。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】ベッド幅１８０ｃｍ】
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鷹案山子さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 鷹案山子さん [50代/女性] 2022年05月23日 19:27:57
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2度目の利用です。
建物が古いせいか、やっぱり他の部屋の音はよく響きます。
今回は、おそらく隣の人だと思いますが部屋をドカドカ歩いたりドアの開閉も乱暴だったり壁に物をぶつけたり叩いたりうるさかったです。
自分は夕方に入浴後、ずっと部屋で1人勉強していたため、こちらが騒いだりして迷惑をかけた訳でもなく、嫌がらせをされる覚えもないのに、深夜まで騒がしく気持ち悪かったです。
ホテルの責任ではありませんが、わざわざ言われないと周りに気遣い出来ない人物もいるようなので、構造上響きやすいから...とでも注意書きして頂きたいです。
それと外の室外機のような物の音が凄く気になりました。
部屋に入った時に加齢臭のような独特の臭いがしました。特に浴室がマスクをしていてもかなり臭かったです。
大浴場で滑りそうになり気付いたのですが湯船に手すりが無いのが不親切だと思いました。結構な段差なので怖かったです。
沸かし湯だと思っていましたが人工温泉なのは知らなかったです。
朝食は季節の品などもなく４ヶ月前と変化のない品揃えでした。むしろサラダは前回より貧相でした。
ご飯は水に浸したしゃもじを繰り返し使うので不衛生に感じました。ご飯自体も水分でベタついてしまっていたし、高い位置にありとても盛りづらかったです。
チェックイン時もチェックアウト時も狭いフロントにスタッフの方が何人も密接して立っていて圧迫感を感じました。
私語で盛り上がっている様子が見受けられたので、人数に余裕があるならカフェを運営するとか、ミネラルウォーターのサービスすらない代わりにドリンクバーを設置すればいいのにと思いました。
チェックイン時に対応して頂いた女性の方だけは丁寧でハキハキした対応に好感がもてました。
立地にも恵まれていて、リニューアルしたと謳っていても、全体的にサービスが伴っていない印象です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 水戸三の丸ホテル 2022年05月25日 11:39:22
-
この度は水戸三の丸ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘して頂いた件に関しましては早急に改善していきたいと思います。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割３０】早期予約でお得！「早期割」朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】ベッド幅１４０ｃｍ】
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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 19:05:37
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朝食は品数は多いとは言えませんが中落ち丼も作れます。
大浴場も広くはないけど、入る人も少なかったので快適です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 水戸三の丸ホテル 2022年04月27日 06:44:59
-
この度は三の丸ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
快適に過ごされたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【人工温泉大浴場 開湯記念第三弾】通常１３００円の朝食が＋８００円で食べられる朝食付（室数期間限定）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】ベッド幅１８０ｃｍ】
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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月25日 15:57:17
-
リニューアルになって初めて利用しましたが、良くなった面と残念な面が感じられた。
大浴場が出来たので、室内浴室は使用しなかったが、部屋がとても狭く感じた。
ベットは大きくて快適だが、それ以外のスペースがほとんど無く、2人で宿泊するには窮屈を感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 水戸三の丸ホテル 2022年01月28日 02:20:19
-
この度は水戸三の丸ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
此度のご滞在ではご不便をおかけして申し訳ございません。
これからもお客様に喜んで頂けるよう精進して参りますので、ご機会ございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【人工温泉大浴場 開湯記念第三弾】通常１３００円の朝食が＋８００円で食べられる朝食付（室数期間限定）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】ベッド幅１８０ｃｍ】
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シンタン7314さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- シンタン7314さん [60代/男性] 2021年10月27日 16:53:06
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部屋の照明、暖房設備がもう少し使い勝手が良かったら良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 水戸三の丸ホテル 2021年10月28日 08:08:04
-
この度は三の丸ホテルをご利用頂きありがとうございます。お部屋の照明、暖房設備につきましてご不便おかけしました事お詫び申し上げます。
今後はお客様の立場に寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
今後とも三の丸ホテルを宜しくお願い致します。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割７】早期予約でお得！「早期割」素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】ベッド幅１８０ｃｍ】
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フラワーボーイ2999さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- フラワーボーイ2999さん [50代/男性] 2021年09月02日 08:10:01
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今回はプレオープン価格だったから利用しましたが…
次回からは使用しないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 水戸三の丸ホテル 2021年09月22日 00:42:05
-
この度は三の丸ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございます。この度のご宿泊期間中は、当館施設に関しまして、改修工事が終了しておらず、お客様にはご不便おかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
完全オープンに向けスタッフ一同、お客様に満足していただけるよう誠心誠意対応してまいりますので今後とも三の丸ホテルをよろしくお願いいたします。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- プレオープン記念！期間限定【軽朝食付き】プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルSB【禁煙】ベッド幅130cm】
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青春の巨匠さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 青春の巨匠さん [60代/男性] 2020年03月26日 22:46:02
-
駅前で立地は最高。他はまあ及第点なホテル。古いけどメンテナンスはちゃんとしていると感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン ☆朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙室】♯630・♯730】
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将門春さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 将門春さん [60代/男性] 2019年12月21日 15:44:47
-
以前に利用した時の朝食より、メニューの種類及び質が落ちたような気がします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割 ２０日前までがお徳♪】 20 days before 朝食付 ☆お部屋タイプはおまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・シングル （喫煙可）】
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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月02日 14:09:24
-
息子の受験でお世話になりました。
受験会場が当ホテル内でしたので、朝もゆっくり過ごせました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックアウト12：00】 ゆったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【禁煙室】】
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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月23日 08:47:53
-
夜到着しましたので、駅近というのは助かりました。フロントの方も愛想良く対応して下さいました。
ユニットバスは綺麗にされてるなぁ、と思いました。ただ、排水があまり良くなかったですね。ベッドも硬すぎて、腰痛持ちの私には合わず、あまり眠れませんでした。
そこ以外は、利用しやすいホテルだと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】平日+日曜日プラン ◆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【禁煙室】】
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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月13日 23:04:39
-
チェックイン時のフロント接客係がとても元気なために，気持ち良く宿泊することができました。また部屋の広さも十分であったために，快適に過ごすこともできました。ただ朝食のレベルはとても低く品数も少なかったために，評価が4点もあるのがとても不思議でした。朝食の質を良くして，品数を増やすことを希望します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 水戸三の丸ホテル 2017年03月14日 20:16:49
-
この度は三の丸ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロントの対応やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
ただ、朝食に関しましては至らぬ点が多くお客様に御満足して頂けず大変申し訳ございませんでした。
貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同で共有させて頂き、なによりの参考にさせて頂きます。
また水戸にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。
三の丸ホテル フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割・部屋数限定】気まぐれプラン ☆朝食付き☆ お部屋タイプはおまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・シングル 【禁煙室】】
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sunuta8783さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- sunuta8783さん [40代/男性] 2016年12月10日 17:30:19
-
○子どもへのアメニティプレゼントは良かった
○部屋が広い。特に化粧スペースがあるイイ
×ソファーテーブルがHPと全く異なり、テーブルではなかった。花瓶台のような台で、高すぎてソファーに座って使えない。かつ、狭い（苦笑）
あれなら、邪魔なだけなので撤去すべき。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 水戸三の丸ホテル 2017年01月07日 20:38:48
-
この度は三の丸ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、アメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂き大変ありがとうございます。
しかしながら、部屋のテーブルに関して大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。前日にテーブルが壊れてしまい、急遽用意したテーブルのサイズが、お客様のご指摘の通りソファーとは合っておりませんでした。
後日テーブルは買いなおしましたが、お客様にご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。
これからは、急なトラブルがあった時、お客様にご迷惑がかからないよう臨機応変に対応できるようなサービスをスタッフ全員で目指してまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
三の丸ホテル フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜・月曜はお徳な】Ｌｕｃｋy Ｄａｙプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームBタイプ【禁煙室】】
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ケン3581さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- ケン3581さん [50代/男性] 2015年08月23日 19:00:51
-
朝食の種類が少ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】平日+日曜日ポイントUPプラン ☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【禁煙室】】
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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月18日 07:58:14
-
2度目の利用です。
駅から近く、コンビニも近くにあり、とても便利な場所。
部屋は、古いながらもきれいな印象。ベッドの固さもちょうどよいです。
スタッフの方々の笑顔もステキです。
一点、とても残念なことが…朝食のおかずが少ないなぁ～と。ビュッフェスタイルにせずに、和洋食で定食方式にした方がよいかなという印象。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割・部屋数限定】気まぐれプラン ☆朝食付き☆ 【タイムセール対象プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・シングル （喫煙可）】
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s991592さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- s991592さん [30代/男性] 2013年11月10日 11:08:15
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駅やコンビニから近い。食事、設備、接遇面では地方都市でこの宿泊費ということなら、合格点というところか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント10倍】平日+日曜日ポイントUPプラン ☆朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡタイプ【禁煙室】】
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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月20日 07:39:38
-
朝食時、厨房で働いていらっしゃる方々の話が聞こえて不安になりました。立地はよく、とても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 水戸三の丸ホテル 2011年11月21日 07:24:09
-
この度は、三の丸ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。並びに、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
この件は既に、厨房及びレストランのスタッフに報告させていただいております。今後このようなことがないよう直ちに改善致します。
これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割 ２０日前までがお徳♪】 20 days before 【タイムセール対象プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・シングル ☆喫煙室☆】
風呂3
koiso2:50さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
駅近のホテルであり大きなお風呂があるのが魅力。値段も考慮すれば妥当。
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この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
お忙しいなかご投稿頂きまして誠に
ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
水戸三の丸ホテル フロント担当