駐車場の支払い方法が迷ってしまう。第二駐車場の場合

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

○子どもへのアメニティプレゼントは良かった
○部屋が広い。特に化粧スペースがあるイイ

×ソファーテーブルがHPと全く異なり、テーブルではなかった。花瓶台のような台で、高すぎてソファーに座って使えない。かつ、狭い（苦笑）
あれなら、邪魔なだけなので撤去すべき。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

駅から近いですしサービス面では良かったと思います。
しかし、朝食バイキングがひどい！！美味しい、まずいという以前の問題で、設定された朝食時間（7:00～）にレストランに行ってもバイキングの朝食がほとんど何も出ていない・・・。味噌汁すら用意できていませんでした。あり得ないです。出発ぎりぎりの7時30分くらいまで待ってましたが、プレーンオムレツともう１品何だか覚えていない程度のものが追加されただけでした。
フロントでチェックアウトする際にも、朝食バイキングが準備できていなかったことの説明もなければお詫びもない。このホテルではいつものことなのかも知れませんが、朝食を食べようとしている客はとても困ってしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

4月27日より1泊いたしました。いくつか気になったことがありますので投稿させていただきます。
朝6時半すぎ、水戸市内で震度3の地震があり、揺れに驚いて跳び起きました。しかし、その際、館内放送等は全くありませんでした。テレビをつけ情報を得ましたし、被害があったわけではありませんが、安全なら安全で一言あって然るべきではないでしょうか？一人で初めての土地に宿泊していた私は、少々不安になりました。
それから、朝食のレストランでのことです。係の男性の方が、宿泊客の朝食用に籠に入って置かれていたジャム、マーガリンの小さなパックを8個ほどわしづかみにして、ご自分の紺のスーツのポケットに入れていました。その後しばらくして、もう一人男性の方（チェックアウトのとき見送って下さったのでフロントの方かもしれません。）がいらっしゃいましたが、その方はサーバーで保温されていた客用のコーヒーをカップに注ぎ、それを持ってバックルームに下がられました。ご自分で飲まれたのでしょうか？お二人とも50代と思われ、他のスタッフを指導する立場かと思われますが…。年に十数回ホテルを利用しますが、このような場面を目の当たりにしたのは初めてで、驚くとともにやはりいい気持ちはいたしませんでした。
また、朝食のご飯が明らかに前の日の残りとわかる保温ジャーのにおいのついた薄黄色く変色したものでした。サービスで用意されている朝食ですし、朝早くから用意するのは大変かとは思いますが、せめてご飯は炊きたてであってほしいです。
お部屋はシングルのわりには広く快適で、フロントの方は男性も女性も感じがよかっただけに、朝の出来事はいずれも非常に残念に思いました。



【ご利用の宿泊プラン】
【宿泊料金変動型・部屋数限定】気まぐれプラン　※朝食付
ツイン・シングル

宿泊年月

2009年04月

朝食の水戸らしさを期待していたが全国のビジネスホテルと何ら変わらなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

リニューアルさており清潔

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

お部屋は綺麗だし一般的なツインルームより広く感じます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

お部屋に入ると、くしゃみが止まらなくなり睡眠不足になってしまいました。それ以外は満足させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

水戸城で行われる「夜梅祭」目的で宿泊。
会場まで歩いて行ける距離で、道もわかりやすく便利でした。

部屋の空調は、個別で調整できるものではなくオンとオフ、あとは強弱が選べる程度でした。
部屋の中はとても暑く、唯一ある換気扇を利用するため、お風呂場のドアを開けっ放しにして
しのぎました。
また、かなり乾燥していて特にホテルに置いてあるパジャマを着ると、繊維のせいか
静電気がバチバチだし、体に張り付くような状態で着心地は良くないです。
せめて加湿器が欲しかったです。

電気ポットとカップはありますが、お茶やコーヒーなどはありません。
アメニティは歯ブラシのみ。それ以外のものはフロントで販売しているようです。
それについてフロントの方から特に案内はないです。

部屋の内装はリニューアルしてあるのできれいです。
テレビでアマプラやNetflixも（要ログイン）見られます。
スリッパが使い捨てなのもいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

駅近のホテルであり大きなお風呂があるのが魅力。値段も考慮すれば妥当。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

部屋は広くと大浴場は良かったです。
朝食付きで予約しておらず、賞味できませんでした。
レンタル自転車を借りたいとフロントに尋ねたら、そのようなサビースはしていないと返答されただけ。駅前でレンタル出来るようでしたが、そのような情報を提供して欲しかったなあ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

値段相応でいいんじゃないでしょうか

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

４回目利用でしたが、前回までのデザイナーズシングルが、あまりに狭く、バストイレとの仕切り段差もあり、今回はダブルの広めの部屋に宿泊しました。ゆったり感がありゆっくり寛げました。チェックイン、アウト共にフロントの対応が、客を待たせ過ぎ。確かに全国旅行支援手続きもあったかもしれませんが、速やかにお客様を部屋にご案内しようとの姿勢が薄く、もたつきばかりがイライラ感を誘われました。もう一つは、挨拶や目配り気配りに覇気とサービス精神が薄いホテルです。朝食も特段食べる事を楽しみにするレベルにありません。駅近かのメリット以外、他と差別化された泊まりたいホテルに格付け出来るか疑問ですねー。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

部屋が狭く、交通騒音も重なり、なかなか寝れませんでした。朝食は美味しかったです。特に白米、豚汁は最高です。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

駅近の好立地でありながらリーズナブルでお部屋も綺麗でした。
水戸に宿泊する際はまた利用したくなるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

2度目の利用です。
建物が古いせいか、やっぱり他の部屋の音はよく響きます。
今回は、おそらく隣の人だと思いますが部屋をドカドカ歩いたりドアの開閉も乱暴だったり壁に物をぶつけたり叩いたりうるさかったです。
自分は夕方に入浴後、ずっと部屋で1人勉強していたため、こちらが騒いだりして迷惑をかけた訳でもなく、嫌がらせをされる覚えもないのに、深夜まで騒がしく気持ち悪かったです。
ホテルの責任ではありませんが、わざわざ言われないと周りに気遣い出来ない人物もいるようなので、構造上響きやすいから...とでも注意書きして頂きたいです。
それと外の室外機のような物の音が凄く気になりました。

部屋に入った時に加齢臭のような独特の臭いがしました。特に浴室がマスクをしていてもかなり臭かったです。

大浴場で滑りそうになり気付いたのですが湯船に手すりが無いのが不親切だと思いました。結構な段差なので怖かったです。
沸かし湯だと思っていましたが人工温泉なのは知らなかったです。

朝食は季節の品などもなく４ヶ月前と変化のない品揃えでした。むしろサラダは前回より貧相でした。
ご飯は水に浸したしゃもじを繰り返し使うので不衛生に感じました。ご飯自体も水分でベタついてしまっていたし、高い位置にありとても盛りづらかったです。

チェックイン時もチェックアウト時も狭いフロントにスタッフの方が何人も密接して立っていて圧迫感を感じました。
私語で盛り上がっている様子が見受けられたので、人数に余裕があるならカフェを運営するとか、ミネラルウォーターのサービスすらない代わりにドリンクバーを設置すればいいのにと思いました。
チェックイン時に対応して頂いた女性の方だけは丁寧でハキハキした対応に好感がもてました。

立地にも恵まれていて、リニューアルしたと謳っていても、全体的にサービスが伴っていない印象です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月