風呂5
投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 11:06:06
-
駅近でとても便利です。水戸での宿泊はいつもここでお世話になってます。
しかし…なぜか今回のみ「外部からの電話を繋ぐことはできない」と言われてびっくり。毎回繋いでもらってますが?と言うと長い保留の後に繋いでいただけましたが…。
それ以外は良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 水戸三の丸ホテル 2024年03月12日 14:29:24
-
この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のお気に召して頂けたようで何よりでございます。
当館は水戸駅北口より徒歩3分と観光やビジネスに適した立地で多くのお客様よりご愛顧頂いております。またより快適な旅ができるよう観光マップも提供しております。
一方で電話での対応が不十分であった事につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
これからはお客様への対応に不備のないよう、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。
水戸三の丸ホテル ファン
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割15】早期予約でお得!「早期割」素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズコンパクトシングル【禁煙】ベッド幅140cm】
風呂5
投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 14:19:54
-
部屋、大浴場は清潔感があり満足でした。
朝食ビュッフェは他のホテルに比べると多少アイテムが少ない感じがしました。
スタッフの方の対応は感じがよく素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 水戸三の丸ホテル 2024年02月18日 10:26:08
-
この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフについてお褒めのお言葉を頂けて恐縮ではございますが、嬉しく受け取りました。重ねて御礼申し上げます。
朝食については貴重なご意見をいただけて幸いです。
直ぐには難しいですが、色んなお客様のお声を参考に、今後の改善に努めて参ります。
大浴場は現在チェックインの15時から夜通し、翌朝10時まで利用頂けてます。
当館のチェックアウトは11時なので、朝もゆっくりとご利用いただけるのが自慢です。
ぜひまた水戸滞在の拠点に当館をご検討宜しくお願い致します。
永くお客様ともご縁がありますように精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
水戸三の丸ホテル 米谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズシングル【禁煙】ベッド幅130~140cm】
風呂5
投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 13:50:12
-
水戸駅から近くて、便利でした!お部屋のお風呂も綺麗で、地下には大浴場もあり、ゆっくりさせて頂きました。^_^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 水戸三の丸ホテル 2023年11月29日 02:10:36
-
この度は水戸三の丸ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回の滞在では満足頂けたようで大変嬉しく思います。
大浴場は15時から翌10時までご利用頂けますので遅い時間にチェックインしてもゆっくり利用出来ますし、また夜中の空いている時間にのんびりとくつろいだりと皆様の1日の疲れを癒せれば幸いでございます。
今後とも水戸三の丸ホテルをよろしくお願い致します、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】早期予約でお得!「早期割」素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズダブル【禁煙】ベッド幅180cm】
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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 18:45:12
-
デザイナーズツインに泊まりました。
剥き出しの鉄骨に驚きましたが、部屋は広く鉄骨を境にソファー・テーブルコーナーとベッドコーナーが分けられる感じで落ち着いて過ごす事ができました。
大浴場は地下で暗めですが思ったよりも大きく清潔で他のお客さんともあまり被らずゆっくり入れました。
朝食は品数は多くはなかったですがどれもとても美味しかったです。
総じてとても良いホテルだと思いますが
一点だけ朝のチェックアウト時の女性スタッフさん、事務的すぎて愛想が全くありませんでした。
チェックイン時の女性スタッフさんはとてもにこやかで丁寧だったので残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 水戸三の丸ホテル 2023年10月17日 07:33:45
-
この度は三の丸ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
デザイナーズツインは他に類を見ない存在感のある鉄骨が特徴で当館の中でも広くゆったりくつろげる人気のお部屋となっております。
スタッフの対応につきましては不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
皆様に気持ちよく1日お過ごし頂けるよう、今一度スタッフ全員でおもてなしの心を見直したいと思います。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割15】早期予約でお得!「早期割」朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズツイン【禁煙】ベッド幅110cm】
風呂5
投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 15:36:40
-
部屋で冷暖房の調整が出来ないのがマイナスです。それ以外は、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 水戸三の丸ホテル 2023年10月17日 07:17:12
-
この度は三の丸ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
当館の空調は一括管理となっている為季節の変わり目など気温が安定しない時はその日の気温など考慮した上で調整させて頂いております。
これからもお客様に満足頂けるようスタッフ一同更に精進して参ります。
今後とも水戸三の丸ホテルをよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】ベッド幅180cm】
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ちこ5939さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- ちこ5939さん [40代/女性] 2023年10月01日 08:19:50
-
フロント対応もよくいいホテルでした。
部屋の冷蔵庫は冷えないのが残念でこの値段なら水1本くらいはいっててほしいです。
大浴場が夜通し使えることもとても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 水戸三の丸ホテル 2023年10月01日 16:52:51
-
この度は三の丸ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便おかけいたしまして申し訳ございません、設備の不具合については早急に点検致します。
大浴場は当館自慢の設備となっております、1日の疲れを大浴場で癒して頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割15】早期予約でお得!「早期割」素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】ベッド幅180cm】
風呂5
投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 17:10:05
-
いつも利用されて貰ってます。
駅直結で周りには飲食店もいろいろあります。
ベットも広く大浴場でとてもリラックス出来て満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 水戸三の丸ホテル 2023年03月12日 07:04:18
-
この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
大浴場は当ホテル自慢になっておりますので、満足して頂けて嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割7】早期予約でお得!「早期割」素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】ベッド幅180cm】
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regayubiさんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- regayubiさん [40代/女性] 2023年01月29日 21:36:26
-
ベットが凄い寝心地が良くてグッスリ眠れた!これはほんとに5つ星です!自分の家にも欲しい!
大浴場があって凄く良かったのですが、アメニティが少ないのが凄く残念!
駐車場の出入りも駅前なものでスムーズに行かなかった!
接客に関してはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 水戸三の丸ホテル 2023年02月01日 07:32:58
-
この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりお休み頂けたようで大変嬉しく思います。またたくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
アメニティに関しましては今後有料販売へ移行する予定です。今現在は在庫がある分はフロントにてお渡し可能となっておりますのでお声かけ下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割7】早期予約でお得!「早期割」素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズダブル【禁煙】ベッド幅180cm】
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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 15:58:18
-
お部屋も大浴場もスッキリと綺麗で、景観もよく満足でした。
ただアメニティと設備は不満が残りました。
お部屋には歯ブラシセット以外何もありません。
綿棒がなかったのが地味に辛かったです。大浴場にもありません。
ヘアブラシとティーパック(緑茶と紅茶)はフロントに問い合わせたら頂けましたが、コーヒーがないことも残念でした。
節約のためかもしれませんが、フロントに何のアメニティ類が用意してあるのかだけでも一覧にして分かる様にしていただけると助かります。いちいち有無を確認するのがストレスでした。
設備については、大浴場のドライヤーは冷風しか出ませんでした。故障かと思いましたが、もう1台も冷風しか出ず。お部屋に戻ってから乾かしましたが、大浴場が良いだけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 水戸三の丸ホテル 2023年01月04日 09:44:15
-
この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティにつきましては、エコの観点からごみ削減のため最小限の物のみお部屋に補充しています。
お茶パック、綿棒、髭剃り、ブラシ、ターバン等はフロントにお声掛けくだされば、お渡しいたします。
在庫が無くなり次第、有料販売となりますのでご了承ください。
ドライヤーにつきましては、担当責任者と相談し、改善にむけ努力してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に
ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】ベッド幅140cm】
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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 16:38:32
-
大浴場に音楽がかかっていてリラックスできました。脱衣所で冷たい水が飲めるのも嬉しい。
朝食も種類豊富で美味しかったです。
唯一の欠点は、公式HPでエアコンが部屋に付いてる事を確認してから予約したのに、実際は一括空調で部屋にエアコンはありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 水戸三の丸ホテル 2023年01月04日 09:30:04
-
この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場や朝食につきましてお客様にご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
お部屋のエアコンについてはご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。今後はホテル全体で設備管理につきまして、検討して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に
ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】ベッド幅180cm】
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monchan7600238さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- monchan7600238さん [60代/男性] 2022年07月01日 14:58:58
-
いば旅クーポンを利用しての夫婦旅で初めて利用しました。駅前の好立地と大浴場に大満足。朝食の芋煮汁は絶品、欲を言えばサラダのバリエーションが不足。猛暑の中、スタッフの心遣いもありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 水戸三の丸ホテル 2022年07月02日 00:02:47
-
この度は水戸三の丸ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お褒めの言葉と貴重なご意見ありがとうございます。水戸に立ち寄った際はぜひ三の丸ホテルをご利用ください。またのご利用を心からお待ちしております。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割15】早期予約でお得!「早期割」朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】ベッド幅110cm】
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eri_tensionさんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- eri_tensionさん [20代/女性] 2022年04月03日 20:35:47
-
館内はとても清潔感があり、古いホテルのようですが快適に過ごすことができました。
大浴場や朝食もとても良いと思います。
一点だけ残念な点として、フロントの方の声が小さく聞き取りにくいです。
もちろんこのご時世なので、マスクや受付のアクリル板の影響もあると思いますが、それを考慮した上でもう少し聞き取りやすく話していただければと思います。
是非改善してもらえると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 水戸三の丸ホテル 2022年04月04日 04:00:25
-
この度は水戸三の丸ホテルをご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、再度スタッフ一同意識を徹底し、改善するように努力致しますので、今後も水戸三の丸ホテルをよろしくお願いいたします。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】早期予約でお得!「早期割」朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】ベッド幅140cm】
風呂5
あっぴー7530さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- あっぴー7530さん [50代/女性] 2022年03月15日 19:18:52
-
駅前にあり、とても便利です。
駐車場代600円は取られますが、駅前なので格安だと思います。
当日は車を止めて、千波湖を散歩しながら偕楽園の梅とチームラボを見に行きました♪
ホテルの外装は古いようですが、部屋も大浴場もキレイで、ダブルベッドもとても広く、快適に過ごすことが出来ました。
私は朝食を重視しているのですが、種類がとても多いという訳ではありませんが、野菜も新鮮で、美味しく、とても満足です!
家族でのレジャーにも是非利用してみてください♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 水戸三の丸ホテル 2022年03月16日 03:37:58
-
この度は水戸三の丸ホテルをご利用いただきありがとうございます。快適に過ごして頂き大変嬉しく思います。今後も水戸三の丸ホテルをご利用下さいませ。またのご利用を心からお待ちしております。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】ベッド幅180cm】
風呂5
投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月09日 15:29:53
-
部屋も綺麗で過ごしやすかった。
お風呂も綺麗だった。
また利用したいと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 水戸三の丸ホテル 2022年01月10日 02:01:42
-
この度は水戸三の丸ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
此度のご滞在ではご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回も水戸にお立ち寄りの際は、是非とも当館をご利用下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【人工温泉大浴場 開湯記念】素泊り料金で朝食付き!(期間・室数限定)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】ベッド幅180cm】
風呂5
投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月25日 16:20:20
-
7:19発の電車を利用するので、駅前立地と朝食開始時間で選択しました。
7泊の利用でしたが食事は種類も多くメニューも変化するので飽きることなく楽しめました。
大浴場は地下なのですが思ったほど圧迫感はなく良かったです。サウナも作ってほしいなぁ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 水戸三の丸ホテル 2021年12月26日 20:51:44
-
この度は水戸三の丸ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
此度のご滞在ではご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回も水戸にお立ち寄りの際は、是非とも当館をご利用下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【人工温泉大浴場 開湯記念】素泊り料金で朝食付き!(期間・室数限定)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】ベッド幅180cm】
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toshi3614さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- toshi3614さん [60代/男性] 2021年12月22日 06:16:55
-
11月の開湯記念の宿泊Planは、Wベッドサイズの部屋で広くて、6Fで眺め良しでしたが、今回の宿泊Planは、5Fのシングルベッドで眺めも悪く、部屋も狭かったです。
但し、大浴場は広く・清潔衛生的で良し、朝食バイキングは品数多く・味良しで大満足です。
アミュズメントは歯ブラシしか無く、部屋にはシャワーしか無く不満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 水戸三の丸ホテル 2021年12月22日 14:12:48
-
この度は水戸三の丸ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場・朝食につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
施設面に関しましてご不便おかけしました事お詫び申し上げます。快適にご利用頂けるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズシングル【禁煙】ベッド幅130~140cm】
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ユキノビジン1970さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- ユキノビジン1970さん [50代/女性] 2021年12月05日 19:28:28
-
好立地というよりも水戸駅北口のロータリーの一部と言っても良いくらいの便利な場所です。
大浴場も綺麗で、クレンジング、化粧水、乳液、ヘアオイルまで置いてあってとても助かりました。
大浴場へ行く宿泊者専用のエレベーター、暗証番号でのお風呂場の開場などセキュリティーも安心。
朝ご飯は品数が多く美味しかったです。
ほとんどの方が和食をチョイスされていて、ご自分のアレンジで楽しそうに食べていました。スタッフの方の細やかな気配りで心地よく食べる事が出来ました。
たった一つ残念だったのが、部屋の冷蔵庫の中が汚れていたので驚きました。今まで泊まった施設で初めての事です。自分で拭いてから使用しましたが、他にも所々埃が溜まっていて不快でした。
朝、お掃除の方が廊下に何人かいましたが掃除道具を通路やエレベーター前に広げたまま、私達になんの挨拶もなく仲間同士のお喋りに夢中だったのもどうかと。
フロントの方は丁寧な接客だし、そのほかはお値段も含めてとても満足しているので、お掃除をもうちょっと頑張ってくれたら嬉しいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 水戸三の丸ホテル 2021年12月07日 13:48:11
-
この度は三の丸ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
数々のお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同喜ばしい限りでございます。
清掃・スタッフの対応につきましてはお詫び申し上げます、誠に申し訳ありません。
ご指摘頂いた点につきましてはスタッフへの指導はもちろん、全員が情報を共有し今後のサービスの向上に努めさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
今後とも三の丸ホテルをよろしくお願いいたします。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【人工温泉大浴場 開湯記念】素泊り料金で朝食付き!(期間・室数限定)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】ベッド幅180cm】
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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月27日 18:13:02
-
圧迫感なく広々と使えました。180㎝ベッドはツイン並みに気配を感じず自由で快適。近所には美味しい炉端焼き屋さんもあって次回もぜひ伺いたい。ただ、大浴場を出て右がエレベーター、左に行くと低い段差がたしか2段…視力の弱い方は気を付けてください。カーペットの色効果もありわかりづらかったので。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 水戸三の丸ホテル 2021年10月28日 09:18:57
-
この度は三の丸ホテルをご利用して頂き、誠に有難うございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。ご指摘を頂いた点につきましては、今後改善して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】ベッド幅180cm】
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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月05日 01:46:00
-
デザイナーズシングルに1泊しました。写真はイマイチ?ですが、なかなか素敵な部屋でした。良くデザインされていて使いやすく、改装したばかりで水回りもピカピカ、wifiもサクサク。気持ちよく使えました。駅前なので朝ちょっとうるさかったのが残念。でも、おかげで早起きできました。
室内のアメニティは最低限で、1Fで必要なものを選んで持っていくスタイルも無駄が出なくて良かった。コーヒーがドリップタイプで嬉しかった。化粧水などスキンケア系はありませんでしたが、大浴場に備え付けがありました。
大浴場もピカピカで気持ちよかったです。大浴場のドライヤーがNobbyで強力・快適でした。
朝ごはんは品数多数という感じではないですが、十分です。質の良さやこだわりを感じ、美味しくて満足しました。 品出しが間に合っていませんでしたが、お願いしたら用意してくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 水戸三の丸ホテル 2021年10月06日 04:42:41
-
この度は三の丸ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございます。
新設のお部屋で快適に過ごされたという事で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
今回のご滞在におかれましては、不手際によりご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
ご指摘を頂いた点につきましては、該当スタッフへの指導はもちろんのこと、全てのスタッフにて情報を共有し、再発の防止に努めるとともに、よりお客様の立場に寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
機会がございましたらまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- プレオープン記念第二弾【通常1300円の朝食が+500円で食べられる朝食付】室数限定、お早めに
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズシングル【禁煙】ベッド幅130~140cm】
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サトちゃん4208さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
立地は交通の便が良く水戸駅に近くとても良かったです、朝食も鮪の山掛け丼などが出来て種類もたくさん有りとても良かったです、大浴場もアメニティが豊富で清潔でとても良かったです、一つ残念だったのが部屋に頂ける飲み物がお茶だけだったのでコーヒーとか紅茶が自由に飲めるようなところが有ったら良かったのにと思いました。
でもホテルの従業員の皆さんはとても良くして頂きました次の日は雨が降ってきてしまったので傘を貸していただき観光に行きました、その節はありがとうございました。
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この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂けて幸いに存じます。
お飲み物についてはフロント横、カフェスペースにて、朝食営業終了後にご用意が可能です。
まだ準備中な面もあり、不定期でのご案内にはなりますが、会議やちょっとした待ち合わせにご利用頂けると幸いです。
大浴場についてはご満足いただけて何よりです。
ご利用可能時間は、チェックイン15時から夜通し、翌朝10時までです。
当館立地はJR水戸駅目の前ですので、雨や天候に関わらず、いろんなお客様の疲れを癒すお宿になれるように精進して参ります。
素敵なクチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
水戸三の丸ホテル 米谷