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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月25日 18:04:24
-
おすすめの居酒屋を聞いてみたのですが わからないらしく ホテルおすすめのお店の地図を渡されました
水戸ならではの食べ物を提供しているお店を聞きたかったのですが…
地図には中華とか普通のお店が載っていました
残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 水戸三の丸ホテル 2023年04月28日 08:41:04
-
この度は水戸三の丸ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おすすめのお店につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
地元に特化したお店の情報もお客様にお渡しできるよう改善させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】早期予約でお得!「早期割」素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】ベッド幅180cm】
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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 23:29:35
-
水戸城で行われる「夜梅祭」目的で宿泊。
会場まで歩いて行ける距離で、道もわかりやすく便利でした。
部屋の空調は、個別で調整できるものではなくオンとオフ、あとは強弱が選べる程度でした。
部屋の中はとても暑く、唯一ある換気扇を利用するため、お風呂場のドアを開けっ放しにして
しのぎました。
また、かなり乾燥していて特にホテルに置いてあるパジャマを着ると、繊維のせいか
静電気がバチバチだし、体に張り付くような状態で着心地は良くないです。
せめて加湿器が欲しかったです。
電気ポットとカップはありますが、お茶やコーヒーなどはありません。
アメニティは歯ブラシのみ。それ以外のものはフロントで販売しているようです。
それについてフロントの方から特に案内はないです。
部屋の内装はリニューアルしてあるのできれいです。
テレビでアマプラやNetflixも(要ログイン)見られます。
スリッパが使い捨てなのもいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 水戸三の丸ホテル 2023年03月01日 02:38:23
-
この度は水戸三の丸ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空調に関しましては全館一括管理となっておりお客様に不快な思いをさせ大変申し訳ありませんでした。
加湿器はフロントにて貸し出しを行っております。
アメニティや備品の貸し出しも今後お客様がわかりやすいよう改善して参ります。
機会がございましたらまたのご利用を心より
お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとう
ございました。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】ベッド幅180cm】
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koiso2:50さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- koiso2:50さん [30代/男性] 2022年11月02日 15:38:13
-
駅近のホテルであり大きなお風呂があるのが魅力。値段も考慮すれば妥当。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 水戸三の丸ホテル 2022年11月04日 06:15:55
-
この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
お忙しいなかご投稿頂きまして誠に
ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】早期予約でお得!「早期割」素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】ベッド幅140cm】
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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 16:37:28
-
値段相応でいいんじゃないでしょうか
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 水戸三の丸ホテル 2022年10月20日 18:24:32
-
この度は水戸三の丸ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして満足して頂きうれしく思います。
これからもお客様に満足して頂けますよう
スタッフ一同より良いサービスを心掛けて頂く所存でございます。
今後とも水戸三の丸ホテルをよろしくお願い致しします。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】ベッド幅180cm】
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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 15:07:15
-
4回目利用でしたが、前回までのデザイナーズシングルが、あまりに狭く、バストイレとの仕切り段差もあり、今回はダブルの広めの部屋に宿泊しました。ゆったり感がありゆっくり寛げました。チェックイン、アウト共にフロントの対応が、客を待たせ過ぎ。確かに全国旅行支援手続きもあったかもしれませんが、速やかにお客様を部屋にご案内しようとの姿勢が薄く、もたつきばかりがイライラ感を誘われました。もう一つは、挨拶や目配り気配りに覇気とサービス精神が薄いホテルです。朝食も特段食べる事を楽しみにするレベルにありません。駅近かのメリット以外、他と差別化された泊まりたいホテルに格付け出来るか疑問ですねー。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 水戸三の丸ホテル 2022年10月20日 16:09:09
-
水戸三の丸ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室に関しましては満足して頂き嬉しく思います。
しかしながら、フロント対応時お客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた点につきましては、全てのスタッフに共有し、よりお客様の立場に寄り添ったサービスを提供できるよう指導を行って参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割7】早期予約でお得!「早期割」素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】ベッド幅180cm】
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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月07日 20:39:58
-
部屋が狭く、交通騒音も重なり、なかなか寝れませんでした。朝食は美味しかったです。特に白米、豚汁は最高です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 水戸三の丸ホテル 2022年07月08日 05:55:05
-
この度は三の丸ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の騒音につきましてお客様にご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。
朝食についてのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割15】早期予約でお得!「早期割」朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズコンパクトシングル【禁煙】ベッド幅140cm】
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鷹案山子さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 鷹案山子さん [50代/女性] 2022年05月23日 19:27:57
-
2度目の利用です。
建物が古いせいか、やっぱり他の部屋の音はよく響きます。
今回は、おそらく隣の人だと思いますが部屋をドカドカ歩いたりドアの開閉も乱暴だったり壁に物をぶつけたり叩いたりうるさかったです。
自分は夕方に入浴後、ずっと部屋で1人勉強していたため、こちらが騒いだりして迷惑をかけた訳でもなく、嫌がらせをされる覚えもないのに、深夜まで騒がしく気持ち悪かったです。
ホテルの責任ではありませんが、わざわざ言われないと周りに気遣い出来ない人物もいるようなので、構造上響きやすいから...とでも注意書きして頂きたいです。
それと外の室外機のような物の音が凄く気になりました。
部屋に入った時に加齢臭のような独特の臭いがしました。特に浴室がマスクをしていてもかなり臭かったです。
大浴場で滑りそうになり気付いたのですが湯船に手すりが無いのが不親切だと思いました。結構な段差なので怖かったです。
沸かし湯だと思っていましたが人工温泉なのは知らなかったです。
朝食は季節の品などもなく4ヶ月前と変化のない品揃えでした。むしろサラダは前回より貧相でした。
ご飯は水に浸したしゃもじを繰り返し使うので不衛生に感じました。ご飯自体も水分でベタついてしまっていたし、高い位置にありとても盛りづらかったです。
チェックイン時もチェックアウト時も狭いフロントにスタッフの方が何人も密接して立っていて圧迫感を感じました。
私語で盛り上がっている様子が見受けられたので、人数に余裕があるならカフェを運営するとか、ミネラルウォーターのサービスすらない代わりにドリンクバーを設置すればいいのにと思いました。
チェックイン時に対応して頂いた女性の方だけは丁寧でハキハキした対応に好感がもてました。
立地にも恵まれていて、リニューアルしたと謳っていても、全体的にサービスが伴っていない印象です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 水戸三の丸ホテル 2022年05月25日 11:39:22
-
この度は水戸三の丸ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘して頂いた件に関しましては早急に改善していきたいと思います。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】早期予約でお得!「早期割」朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】ベッド幅140cm】
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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 19:05:37
-
朝食は品数は多いとは言えませんが中落ち丼も作れます。
大浴場も広くはないけど、入る人も少なかったので快適です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 水戸三の丸ホテル 2022年04月27日 06:44:59
-
この度は三の丸ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
快適に過ごされたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【人工温泉大浴場 開湯記念第三弾】通常1300円の朝食が+800円で食べられる朝食付(室数期間限定)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】ベッド幅180cm】
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フラワーボーイ2999さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- フラワーボーイ2999さん [50代/男性] 2021年09月02日 08:10:01
-
今回はプレオープン価格だったから利用しましたが…
次回からは使用しないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 水戸三の丸ホテル 2021年09月22日 00:42:05
-
この度は三の丸ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございます。この度のご宿泊期間中は、当館施設に関しまして、改修工事が終了しておらず、お客様にはご不便おかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
完全オープンに向けスタッフ一同、お客様に満足していただけるよう誠心誠意対応してまいりますので今後とも三の丸ホテルをよろしくお願いいたします。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- プレオープン記念!期間限定【軽朝食付き】プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルSB【禁煙】ベッド幅130cm】
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将門春さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 将門春さん [60代/男性] 2019年12月21日 15:44:47
-
以前に利用した時の朝食より、メニューの種類及び質が落ちたような気がします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割 20日前までがお徳♪】 20 days before 朝食付 ☆お部屋タイプはおまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・シングル (喫煙可)】
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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月23日 08:47:53
-
夜到着しましたので、駅近というのは助かりました。フロントの方も愛想良く対応して下さいました。
ユニットバスは綺麗にされてるなぁ、と思いました。ただ、排水があまり良くなかったですね。ベッドも硬すぎて、腰痛持ちの私には合わず、あまり眠れませんでした。
そこ以外は、利用しやすいホテルだと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】平日+日曜日プラン ◆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【禁煙室】】
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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月28日 17:18:52
-
フロント対応が非常によいので
良く利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割・部屋数限定】素泊まり気まぐれプラン ☆お部屋タイプはおまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・シングル 【禁煙室】】
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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月13日 23:04:39
-
チェックイン時のフロント接客係がとても元気なために,気持ち良く宿泊することができました。また部屋の広さも十分であったために,快適に過ごすこともできました。ただ朝食のレベルはとても低く品数も少なかったために,評価が4点もあるのがとても不思議でした。朝食の質を良くして,品数を増やすことを希望します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 水戸三の丸ホテル 2017年03月14日 20:16:49
-
この度は三の丸ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロントの対応やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
ただ、朝食に関しましては至らぬ点が多くお客様に御満足して頂けず大変申し訳ございませんでした。
貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同で共有させて頂き、なによりの参考にさせて頂きます。
また水戸にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。
三の丸ホテル フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割・部屋数限定】気まぐれプラン ☆朝食付き☆ お部屋タイプはおまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・シングル 【禁煙室】】
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ケン3581さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- ケン3581さん [50代/男性] 2015年08月23日 19:00:51
-
朝食の種類が少ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】平日+日曜日ポイントUPプラン ☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【禁煙室】】
立地4
投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月11日 18:31:09
-
朝ご飯の種類が少ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント10倍】平日+日曜日ポイントUPプラン ☆朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【シングルAタイプ【禁煙室】】
立地4
投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月03日 18:14:52
-
2月1日から受験のために一泊しました。ホテル側の配慮か、部屋にデスクライトや消臭剤が置かれていたことはとても良かったです。非常階段にも特に異常はなかったようでした。
今回ホテルに駐車場があるということで車で訪れたのですが、案外駐車場が狭めだったことが唯一の不満点でした。
台数の表記とかあると嬉しかったかな、と思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント10倍】平日+日曜日ポイントUPプラン ☆朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【禁煙室】】
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とどDXさんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- とどDXさん [50代/女性] 2013年01月06日 00:21:52
-
1/3から娘と一泊させていただきました。知人から話を聞いていたので、いつか利用したいと思い予約。当日早めにチェックインしたいとの申し出にフロントのハキハキした対応がよかったです。ツインにしては部屋が狭いのと、近くのお店案内の情報が更新されてなかった事がちょっと残念。次回はレストランも利用したいです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末・年始限定】ゆくとし・くるとし宿泊プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・シングル ☆喫煙室☆】
立地4
yaemon mahaloさんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- yaemon mahaloさん [40代/女性] 2009年11月19日 23:39:11
-
部屋の電気が暗くて本を読むのと化粧をするのに不便だった
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 水戸三の丸ホテル 2009年11月22日 07:37:01
-
この度は、三の丸ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
部屋の照明の件、不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、電気スタンドの無料貸し出しサービスがございます。ご案内不足でしたことを重ねてお詫び申し上げます。
次回宿泊される機会がございましたら、どうぞお気軽にフロントスタッフにお申し付け下さい。
それでは、またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード¥1,000分プレゼント】 出張応援プラン♪ ☆朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【シングル(セミダブルベット)】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月29日 17:16:26
-
4月27日より1泊いたしました。いくつか気になったことがありますので投稿させていただきます。
朝6時半すぎ、水戸市内で震度3の地震があり、揺れに驚いて跳び起きました。しかし、その際、館内放送等は全くありませんでした。テレビをつけ情報を得ましたし、被害があったわけではありませんが、安全なら安全で一言あって然るべきではないでしょうか?一人で初めての土地に宿泊していた私は、少々不安になりました。
それから、朝食のレストランでのことです。係の男性の方が、宿泊客の朝食用に籠に入って置かれていたジャム、マーガリンの小さなパックを8個ほどわしづかみにして、ご自分の紺のスーツのポケットに入れていました。その後しばらくして、もう一人男性の方(チェックアウトのとき見送って下さったのでフロントの方かもしれません。)がいらっしゃいましたが、その方はサーバーで保温されていた客用のコーヒーをカップに注ぎ、それを持ってバックルームに下がられました。ご自分で飲まれたのでしょうか?お二人とも50代と思われ、他のスタッフを指導する立場かと思われますが…。年に十数回ホテルを利用しますが、このような場面を目の当たりにしたのは初めてで、驚くとともにやはりいい気持ちはいたしませんでした。
また、朝食のご飯が明らかに前の日の残りとわかる保温ジャーのにおいのついた薄黄色く変色したものでした。サービスで用意されている朝食ですし、朝早くから用意するのは大変かとは思いますが、せめてご飯は炊きたてであってほしいです。
お部屋はシングルのわりには広く快適で、フロントの方は男性も女性も感じがよかっただけに、朝の出来事はいずれも非常に残念に思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
【宿泊料金変動型・部屋数限定】気まぐれプラン ※朝食付
ツイン・シングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- 水戸三の丸ホテル 2009年04月30日 03:01:05
-
この度は三の丸ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルより三の丸ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
地震の件ですが、ガス・エレベータなど直ぐに確認は致しましたが、お客様への配慮が欠けておりました。大変申し訳ございませんでした。
朝食の件ですが、2名とも判明しておりますので、今後このようなことがないよう申しておきます。
今後は、お客様が快適に気持ちよくご滞在できるようホテルスタッフ全員が努めて参ります。
フロント大内
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊料金変動型・部屋数限定】気まぐれプラン ※朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・シングル】
立地4
mt3048さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
駅近なので、飲食店が多い。
大浴場チェックインから翌朝10時まで利用できるのがありがたい。
☆マイナスは、鍵が1本だけなので、大浴場を利用する時不便。
歯ブラシが同色だったので。
他は、何も問題なかったです。
駐車場もホテル横で使いやすかったです。出庫時に駐車券が必要なことの説明がなかったので、案内に説明を入れておいた方が良いのでは。
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この度は水戸三の丸ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や大浴場につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在中ご不快な思いをさせました事、改めておわび申し上げます。
ご指摘を頂きました件に関しましては、今後のサービス改善点として参考にさせて頂きます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
水戸三の丸ホテル
フロントチーフ 星