設備・アメニティ3
投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月27日 09:45:25
-
フロントの女性が暗い。
チェックアウト時も挨拶もない。
こちらが挨拶しているのに気分が悪かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 水戸三の丸ホテル 2022年02月28日 00:02:00
-
この度は水戸三の丸ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中、不愉快にさせてしまいました事、大変申し訳ございません。
今後その様なことがないよう、スタッフ一同気を付けてまいります。
お忙しいところ、ご指摘ありがとうございます。
またお立ち寄り頂ける際には精一杯のおもてなしをさせていただきますので、今後とも当館をよろしくお願いいたします。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズコンパクトシングル【禁煙】ベッド幅１４０ｃｍ】
設備・アメニティ3
シンタン7314さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- シンタン7314さん [60代/男性] 2021年10月27日 16:53:06
-
部屋の照明、暖房設備がもう少し使い勝手が良かったら良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 水戸三の丸ホテル 2021年10月28日 08:08:04
-
この度は三の丸ホテルをご利用頂きありがとうございます。お部屋の照明、暖房設備につきましてご不便おかけしました事お詫び申し上げます。
今後はお客様の立場に寄り添ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
今後とも三の丸ホテルを宜しくお願い致します。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割７】早期予約でお得！「早期割」素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】ベッド幅１８０ｃｍ】
設備・アメニティ3
フラワーボーイ2999さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- フラワーボーイ2999さん [50代/男性] 2021年09月02日 08:10:01
-
今回はプレオープン価格だったから利用しましたが…
次回からは使用しないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 水戸三の丸ホテル 2021年09月22日 00:42:05
-
この度は三の丸ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございます。この度のご宿泊期間中は、当館施設に関しまして、改修工事が終了しておらず、お客様にはご不便おかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
完全オープンに向けスタッフ一同、お客様に満足していただけるよう誠心誠意対応してまいりますので今後とも三の丸ホテルをよろしくお願いいたします。
水戸三の丸ホテル フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- プレオープン記念！期間限定【軽朝食付き】プラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルSB【禁煙】ベッド幅130cm】
設備・アメニティ3
青春の巨匠さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 青春の巨匠さん [60代/男性] 2020年03月26日 22:46:02
-
駅前で立地は最高。他はまあ及第点なホテル。古いけどメンテナンスはちゃんとしていると感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン ☆朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙室】♯630・♯730】
設備・アメニティ3
将門春さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 将門春さん [60代/男性] 2019年12月21日 15:44:47
-
以前に利用した時の朝食より、メニューの種類及び質が落ちたような気がします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割 ２０日前までがお徳♪】 20 days before 朝食付 ☆お部屋タイプはおまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・シングル （喫煙可）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月02日 14:09:24
-
息子の受験でお世話になりました。
受験会場が当ホテル内でしたので、朝もゆっくり過ごせました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックアウト12：00】 ゆったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【禁煙室】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月27日 19:46:00
-
立地良
部屋可
サービス弱- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜・月曜はお得な】Ｌｕｃｋy Ｄａｙプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【禁煙室】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月13日 23:04:39
-
チェックイン時のフロント接客係がとても元気なために，気持ち良く宿泊することができました。また部屋の広さも十分であったために，快適に過ごすこともできました。ただ朝食のレベルはとても低く品数も少なかったために，評価が4点もあるのがとても不思議でした。朝食の質を良くして，品数を増やすことを希望します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 水戸三の丸ホテル 2017年03月14日 20:16:49
-
この度は三の丸ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロントの対応やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
ただ、朝食に関しましては至らぬ点が多くお客様に御満足して頂けず大変申し訳ございませんでした。
貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同で共有させて頂き、なによりの参考にさせて頂きます。
また水戸にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。
三の丸ホテル フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割・部屋数限定】気まぐれプラン ☆朝食付き☆ お部屋タイプはおまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・シングル 【禁煙室】】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月11日 07:58:29
-
チェックアウト時、フロント内での大きな笑い声、ドアから出る時年配のホテルマンは無言。
素人集団？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 水戸三の丸ホテル 2016年07月12日 11:33:02
-
この度は三の丸ホテルにご宿泊頂きまして有難うございます。
しかしながらご投稿を拝見し、お客様のご期待を裏切る結果となったことを、深くお詫び致します。
誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で見直し、接客態度・サービスの向上に、より一層努めてまいります。
今回のご投稿によりスタッフ一同、サービス向上への意識を改めて共有することが出来ました事を心より感謝いたします。
ご指導誠に有難うございました。
三の丸ホテル フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割・部屋数限定】気まぐれプラン ☆朝食付き☆ お部屋タイプはおまかせ♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・シングル （喫煙可）】
設備・アメニティ3
mackymacknさんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- mackymacknさん [30代/男性] 2015年12月22日 15:23:28
-
やや古めのホテルですが、駅からも近いですしコンビニも近いので使い勝手はよいかと。部屋は普通のビジネスホテルですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 水戸三の丸ホテル 2015年12月24日 15:11:38
-
この度は三の丸ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
三の丸ホテルは水戸駅北口から徒歩2分に位置し、ビジネスでも、また水戸観光の拠点としてもご利用頂けます。
施設・設備に関しましては新しさには欠ける分、つねに清潔さを保ち、お客様にゆっくりと寛いで頂ける空間づくりに取り組んでおります。
何かお気づきのことがございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申し付け下さいませ。
頂戴したお声は、今後の何よりの参考とさせて頂いております。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三の丸ホテル フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜・月曜はお徳な】Ｌｕｃｋy Ｄａｙプラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡタイプ【禁煙室】】
設備・アメニティ3
ケン3581さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- ケン3581さん [50代/男性] 2015年08月23日 19:00:51
-
朝食の種類が少ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】平日+日曜日ポイントUPプラン ☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【禁煙室】】
設備・アメニティ3
s991592さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- s991592さん [30代/男性] 2013年11月10日 11:08:15
-
駅やコンビニから近い。食事、設備、接遇面では地方都市でこの宿泊費ということなら、合格点というところか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント10倍】平日+日曜日ポイントUPプラン ☆朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡタイプ【禁煙室】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月20日 07:39:38
-
朝食時、厨房で働いていらっしゃる方々の話が聞こえて不安になりました。立地はよく、とても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 水戸三の丸ホテル 2011年11月21日 07:24:09
-
この度は、三の丸ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。並びに、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
この件は既に、厨房及びレストランのスタッフに報告させていただいております。今後このようなことがないよう直ちに改善致します。
これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割 ２０日前までがお徳♪】 20 days before 【タイムセール対象プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・シングル ☆喫煙室☆】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月31日 13:55:00
-
部屋が暑かったのですが、この時期の空調は暖房のみとの事。昼間暖かかった日は冷房も可能にしてほしいです。耐えられず、室外の騒音を我慢して窓を全開にしました。寒暖が不規則な時期の対応を考慮頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 水戸三の丸ホテル 2011年11月08日 08:44:54
-
この度は、三の丸ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。並びに、お客様に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様に我慢を強いるようなことは、本来あってはならないことです。快適に過ごしていただくことがホテルの役目であるのに、大変申し訳ございませんでした。
空調や他の設備においても、古いぶん、お客様のご期待に十分添えられない部分がございますが、今回のお声を大切にし、改善できるところを少しずつ改善してまいろうと思います。お客様のお声があってこそ私たちが向上することができると思います。
次回ご来館いただけるときは、またご評価いただければと思います。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊料金変動型・部屋数限定】素泊まり気まぐれプラン 【最低価格保証プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・シングル 【禁煙室】】
設備・アメニティ3
yaemon mahaloさんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- yaemon mahaloさん [40代/女性] 2009年11月19日 23:39:11
-
部屋の電気が暗くて本を読むのと化粧をするのに不便だった
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 水戸三の丸ホテル 2009年11月22日 07:37:01
-
この度は、三の丸ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
部屋の照明の件、不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、電気スタンドの無料貸し出しサービスがございます。ご案内不足でしたことを重ねてお詫び申し上げます。
次回宿泊される機会がございましたら、どうぞお気軽にフロントスタッフにお申し付け下さい。
それでは、またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード¥1,000分プレゼント】 出張応援プラン♪ ☆朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブルベット）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月15日 01:18:57
-
若干、古さは感じますが、良いホテルだったと思います
シングルを予約しましたが、ツインの部屋を用意して頂きましたので
ゆったりすごせました
【長所】
１）駅から近い
【短所】
１）テレビがアナログ液晶でかなり小さい
⇒まぁこれは２年以内に地デジ化しなきゃならないのだから、
入替時には大画面（３２型以上）になることを期待します
２）照明がかなり暗い
⇒結婚式後の２人のムードを高めるのには良いのでしょうが、
ビジネスユースには不向きです
３）エアコンの効きがいまいち
⇒ちょうど季節の変わり目で冷房⇒暖房に切替だったのでしょうか？
たまたま宿泊した日は暑く、エアコンを強にしても全然涼しくならなかった
そのため、窓を開けようとしたが、駅前の道路に面しているせいか２重窓に
なっており、開閉しずらいです。
※短所を多く記してしまいましたが、決して不快だったわけではありません
前述のとおり、良いホテルだったと思います- 宿泊年月
- 2009年10月
- 水戸三の丸ホテル 2009年11月15日 13:53:51
-
この度は、三の丸ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。並びに、お客様の声へのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
テレビのデジタル対応には少々時間がかかるかもしれませんが、話を進めている段階でございます。
部屋でのお仕事の際には、電気スタンドの無料貸し出しがございます。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際は、是非フロントにお申し付け下さい。
空調は、お客様のご指摘の通り暖房に切り替えております。各部屋毎の切り替え、温度調節ができないため、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
できるだけ全てのお客様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいる次第でございます。
また水戸に来る機会がございましたら、是非ご来館下さい。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊料金変動型・部屋数限定】気まぐれプラン ※朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 23:42:52
-
先日宿泊させていただきましたが、お手ごろ価格で朝食も大変おいしく頂きありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【宿泊料金変動型・部屋数限定】気まぐれプラン ※朝食付
ツイン・シングル- 宿泊年月
- 2009年03月
- 水戸三の丸ホテル 2009年04月09日 06:18:04
-
この度は三の丸ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
次回も水戸にお越しの際にも是非、三の丸ホテルをご利用頂きご意見、ご要望をお聞かせ下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊料金変動型・部屋数限定】気まぐれプラン ※朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・シングル】
設備・アメニティ2
1100ZZRさんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- 1100ZZRさん [60代/男性] 2024年02月29日 23:01:50
-
室内にお茶・コヒーのテーパックがあればよいです。
朝食はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 水戸三の丸ホテル 2024年03月02日 04:55:46
-
1100ZZR様
この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
又、朝食バイキングをご評価いただき重ねて
御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けました
でしょうか？
一方でお部屋にお茶・コヒーのテーパックの
ご用意が無かった点におかれましては大変
ご不便をおかけいたしました。
お茶・コヒーのテーパックにつきましては
お部屋に追加できないか前向きに検討させて頂きます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを
目指してまいります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
1100ZZR様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
水戸三の丸ホテル 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割１５】早期予約でお得！「早期割」朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】ベッド幅１８０ｃｍ】
設備・アメニティ2
ふくふくBさんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
- ふくふくBさん [60代/男性] 2024年02月12日 08:46:44
-
駐車場がホテルの横にあり、平面駐車場で止めやすかったのですが、チェックインの際、駐車場のカードを渡されなかった為、チェックアウト当日はすぐに出発することが出来なかったことが、マイナスポイント。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 水戸三の丸ホテル 2024年02月14日 12:01:24
-
ふくふくB様
この度は水戸三の丸ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場について、ご案内が不十分で申し訳ございません。
スタッフ間でもお客様のお声は共有させて頂き、案内に漏れがないよう、再発防止・改善に向けて努めて参ります。
しかしながら、駐車場に立地や造りについてはご満足頂けて安堵いたしました。
ホテル横の駐車場以外にも、提携している立体駐車場もありますので、是非またご利用頂けると幸いです。
お忙しい中レビューのご投稿を頂きまして大変感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
水戸三の丸ホテル ファン
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割３０】早期予約でお得！「早期割」素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズツイン【禁煙】ベッド幅１１０ｃｍ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 水戸三の丸ホテル のクチコミ
朝食は品数は多いとは言えませんが中落ち丼も作れます。
大浴場も広くはないけど、入る人も少なかったので快適です
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この度は三の丸ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
快適に過ごされたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております
水戸三の丸ホテル フロント担当