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東横INN品川青物横丁駅 クチコミ・感想・情報

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東横INN品川青物横丁駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:449件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地4.67
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.24
  • 食事3.42
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83件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 東横INN品川青物横丁駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 23:31:56

先日宿泊しました。立地は駅の真横で便利でした。
お風呂はちょっと下水臭かったです。
そしてアメニティは部屋に何もなく、歯ブラシ・ルームウェアなどはロビーから部屋にもっていかないといけません。
ルームウェアをロビーに借りに行った時にどこにあるのかわからなかったので、フロントの女性に聞いたら、当然知ってるでしょ的な感じで「あちらの棚に入ってますが。中入ってなかったですか?」とやや高圧的に言われました。
いや、表示もなにもないのにその棚にルームウェアが入ってるなんて初めての人わからないと思いますが・・・。
(表示はあったのかもしれませんが私の目には入りませんでした。)
あと部屋数多いのに、エレベーターが1基しかないのでめちゃくちゃ待たされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN品川青物横丁駅 2023年11月25日 18:01:49

この度は東横イン品川青物横丁駅をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の匂いで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
加えて、お寝巻はチェックインの際にフロントからご案内があるはずですが、お客様に周知して頂けていなかったこと、今後このような事が起きぬよう徹底させていただきます。
エレベーターに関しましては駅と隣接店舗ということでどうしても1台しか設置が出来ない状況でございます。ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

立地5

投稿者さんの 東横INN品川青物横丁駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 16:50:16

喫煙部屋しか空いていなかったため利用したが、部屋の匂いが気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN品川青物横丁駅 2023年09月13日 07:29:24

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
ご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

チンタオピーチョイさんの 東横INN品川青物横丁駅 のクチコミ

チンタオピーチョイさん [60代/男性] 2023年06月04日 16:27:06

およそ10年ぶりに利用しました。
一時は定宿として利用させていただいた程の駅直結の利便性、
東横インスタイルの安心感は流石でしたが、私の加齢からか?
ベッドが固く感じてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN品川青物横丁駅 2023年08月01日 17:50:49

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

ぱっぷ6381さんの 東横INN品川青物横丁駅 のクチコミ

ぱっぷ6381さん [50代/男性] 2023年05月14日 01:36:36

エレベーターが1機しかないので、何かと 待たされます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN品川青物横丁駅 2023年08月01日 18:26:38

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN品川青物横丁駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 15:58:22

アメニティーを部屋においていただきたい。
歯ブラシと髭剃りだけでもお願いしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN品川青物横丁駅 2023年08月22日 17:47:05

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地5

hagi02141112さんの 東横INN品川青物横丁駅 のクチコミ

hagi02141112さん [70代/男性] 2023年02月01日 22:25:22

早朝より非常ベル、管内放送でビックリ致しました。
要望項目
1,スリッパの置き場所はクローゼットの下にしてほしい。初めての宿泊で戸惑いました。
2,非常階段への行き方が解りずらい、入って又ドアがありまごつきました。
3,朝食の提供は大変有難いのですが、説明がなく要領が得られませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN品川青物横丁駅 2023年08月22日 18:44:14

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN品川青物横丁駅 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 18:28:14

アメニティと部屋着がロビーにあり、自分で持っていくシステムですが部屋着のサイズが分からなくて困りました。置き場所にサイズ表記があったらいいのに。
部屋は狭いけどまぁ寝るだけなので問題なし。
このお値段で朝食付き、駅からすぐ!なのは使い勝手が良いですね。
付近には美味しそうなお店もいくつかあり、また泊まることがあればホテルに荷物を置いてラーメン屋とか行ってみたいな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN品川青物横丁駅 2023年08月22日 18:46:07

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

320731さんの 東横INN品川青物横丁駅 のクチコミ

320731さん [40代/女性] 2022年04月02日 15:55:29

フロントの対応が早口で聞き取れなかった。
あと、今時スリッパの使い回しはいかがなものかと...。
朝食のパンは、正直、美味しく無かった。
立地とコストパは最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
東横INN品川青物横丁駅 2022年08月24日 19:14:03

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応が行き届かず、申し訳ございませんでした。また、スリッパも環境に配慮し使い捨てではございませんでしたが、今はお客様自身で繰り返しご利用頂けるような販売用もご用意しております。宜しければそちらをご購入頂けますと幸いです。
今後も東横イン品質を維持しつつ、更なるサービス向上に尽力して参ります。
移動を応援する基地として、今後もお役に立てれば幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

立地5

leyton3600さんの 東横INN品川青物横丁駅 のクチコミ

leyton3600さん [40代/男性] 2020年03月05日 21:02:29

ベッド固いし、着替えするスペースない、カバン置き場無い、突出した本棚で頭強打する、いいとこ無し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
東横INN品川青物横丁駅 2020年05月29日 04:33:33

この度は東横インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋が狭くお客様には大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルは東横インでも客室が狭くなっております。お客様に快適に過ごして頂けるように家具の配置等見直しをさせていただきます。また、近隣にはお部屋が広い東横インの別店舗もございますので、よろしければそちらもご利用いただければと存じます。重ねましてこの度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN品川青物横丁駅 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月23日 16:12:57

駅から近い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
東横INN品川青物横丁駅 2018年05月24日 08:15:15

この度は東横INN品川青物横丁駅にご宿泊いただきありがとうございました。

コメント拝見いたしました。
コメントをお寄せいただきありがとうございます。

お客さまのコメントで頂いた様に駅より近いところが当店舗の良い点でございます。

これからもお客様のご要望にお応えできるように従業員一同努めて参ります。

またのご来店を心よりお待ちしています。

東横イン品川青物横丁駅 フロント 宋

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

投稿者さんの 東横INN品川青物横丁駅 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 13:38:53

駅近は便利。
部屋が狭すぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
東横INN品川青物横丁駅 2018年05月05日 19:29:05

この度は東横イン品川青物横丁駅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

立地についてお褒め頂きありがとうございます。
当店舗は全東横インの中で最も駅からのアクセスが良い店舗でございます。
しかしながら、それに伴いお部屋が狭い造りになっており、お客様にご不便をお掛けしてしまった事深くお詫び申し上げます。

羽田空港や成田空港も乗換なしでご利用いただけますので、ぜひともまたのご利用を心よりお待ちしております。

東横イン品川青物横丁駅

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

lenalenakittyさんの 東横INN品川青物横丁駅 のクチコミ

lenalenakittyさん [40代/女性] 2017年05月30日 16:07:44

駅から近い、それだけです(笑)お仕事の都合で、寝るだけに泊まるならいいでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

立地5

投稿者さんの 東横INN品川青物横丁駅 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 14:43:55

お風呂に髪の毛が落ちてた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

立地5

投稿者さんの 東横INN品川青物横丁駅 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月19日 19:06:25

朝食が残念でした。
あまりビジネスホテルは利用しませんが過去に利用したホテルと比較すると、種類も少なく味も微妙でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

青い鳥1003さんの 東横INN品川青物横丁駅 のクチコミ

青い鳥1003さん [50代/女性] 2015年11月10日 09:12:10

立地条件は言うことなし!駅のすぐ側なので利便性も高い。大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

立地5

投稿者さんの 東横INN品川青物横丁駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月19日 09:58:28

立地最高。後は、部屋の狭さ等は、東横イン共通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

芋ソツさんの 東横INN品川青物横丁駅 のクチコミ

芋ソツさん [50代/男性] 2015年09月16日 20:21:47

駅を出て30秒、立地は最高です。部屋は狭いですが、まあこれは東横イン共通だと思います。朝食のカレーが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

投稿者さんの 東横INN品川青物横丁駅 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月10日 17:44:53

立地は最高だが部屋は狭かった。
でも価格も安いので、それなりに満足かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地5

tankobeさんの 東横INN品川青物横丁駅 のクチコミ

tankobeさん [40代/男性] 2015年06月24日 22:10:16

立地は駅横なので最高。
また従業員の方の対応もよく、無料の朝食(カレー+サラダ)もおいしかったです。
惜しいのは部屋が狭い。端部屋だったからでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

立地5

MARON2007さんの 東横INN品川青物横丁駅 のクチコミ

MARON2007さん [50代/男性] 2014年09月15日 21:37:34

マッサージをお願いして、いきなり前金と言われて、前金を取られました。非常に不快を感じたまま、マッサージを受けることとなりました。ホテル側は、マッサージ関係者の要求に従ってください。と言われましたが チェーン店形式で前金を要求されるのが定番のチェーン店ですか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

83件中 1~20件表示

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