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東横ＩＮＮ大阪なんば西のクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックイン時にいきなり「楽天からではなく当サイトから予約した方が300円安いです」と言われた。「どういう意味で言ってる？今ここで楽天の予約をキャンセルしてホテルのサイトに登録し予約し直せば300円安いと言う事か？」と聞くと、「いえ、料金は変わりません」とのこと。失礼ではないですか？チェックアウト時に言うのならわかりますが、利用をこれからする客にサイトを勧めて金額の高安を言うなんて。また、中国人客が夜通し隣人室に行ったり来たりしており、自室が閉まらないようにして出て行くため、ブザーがあちこちで鳴りっぱなし。廊下でも騒がしく、2泊したが全く眠れなかった。従業員の対応や利用客のマナー等があるため、今後は利用を考えたい。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪なんば西 のクチコミ
チェックイン時にいきなり「楽天からではなく当サイトから予約した方が300円安いです」と言われた。「どういう意味で言ってる？今ここで楽天の予約をキャンセルしてホテルのサイトに登録し予約し直せば300円安いと言う事か？」と聞くと、「いえ、料金は変わりません」とのこと。失礼ではないですか？チェックアウト時に言うのならわかりますが、利用をこれからする客にサイトを勧めて金額の高安を言うなんて。
また、中国人客が夜通し隣人室に行ったり来たりしており、自室が閉まらないようにして出て行くため、ブザーがあちこちで鳴りっぱなし。廊下でも騒がしく、2泊したが全く眠れなかった。
従業員の対応や利用客のマナー等があるため、今後は利用を考えたい。
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