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東横ＩＮＮ大阪なんば西のクチコミ･お客さまの声
立地5
友達と3人で大阪観光に使用した。私は県外から来てたので宿を取っていたが、2人は大阪内のため終電使おうと思ってた。しかし逃してしまったため部屋のベッドも3人くらい寝れそうなためお金払いますので入れて欲しいとお願いした。2人までしか入れない部屋の為決まりでいられないの一点張り。他の部屋も空いてないといわれ他のところ紹介して欲しいとお願いしてもそれもできないとのこと。もう少し融通きかせてほしい。なぜ入れないのかもよくわからなかった。寝れる広さあるのに。もう使わない。アメニティの説明もイマイチ。もう使わない。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。消防法、旅館業法によりホテル客室の定員人数が決まっているため、ダブルのお部屋では3人ご利用頂けない旨をご説明できず大変申し訳ございませんでした。また、当日は当ホテルを含め近辺の東横インも満室だったことも説明せず、通り一遍との説明で済ませてしまい大変申し訳ございませんでした。皆様から頂いたご意見を参考に、これからもより魅力的なおもてなしやサービスへつなげていければと考えております。またのご利用をお待ちしております。
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立地5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪なんば西 のクチコミ
友達と3人で大阪観光に使用した。
私は県外から来てたので宿を取っていたが、2人は大阪内のため終電使おうと思ってた。
しかし逃してしまったため部屋のベッドも3人くらい寝れそうなためお金払いますので入れて欲しいとお願いした。
2人までしか入れない部屋の為決まりでいられないの一点張り。他の部屋も空いてないといわれ他のところ紹介して欲しいとお願いしてもそれもできないとのこと。
もう少し融通きかせてほしい。
なぜ入れないのかもよくわからなかった。
寝れる広さあるのに。
もう使わない。
アメニティの説明もイマイチ。
もう使わない。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
消防法、旅館業法によりホテル客室の定員人数が決まっているため、ダブルのお部屋では3人ご利用頂けない旨をご説明できず大変申し訳ございませんでした。また、当日は当ホテルを含め近辺の東横インも満室だったことも説明せず、通り一遍との説明で済ませてしまい大変申し訳ございませんでした。
皆様から頂いたご意見を参考に、これからもより魅力的なおもてなしやサービスへつなげていければと考えております。
またのご利用をお待ちしております。