楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
東横ＩＮＮ大阪なんば西のクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックイン、チェックアウト共にフロントに2名居ましたが、こちらから声をかけるまで、沈黙時間が続き無視された状態でした。お客がスーツケースを持ってフロント前に立っていたら直ぐに声掛けしましょう！！チェックアウトの日に帰りの新幹線が夕方なので一時的に荷物の預かりをお願いした所、笑顔も無く不機嫌な表情で対応された。マスクを外せるようになったので表情が良く分かります。部屋はきれいに整頓はされていましたがテレビ画面が液体垂れ後が残って汚かった。これでは室内にあるポットやマグカップは不安で使用できません。朝食は選べる物が無く、2日共に多種あったふりかけをご飯に掛けて味噌汁でけで済ませました。宿泊目的だけの利用なので不満点は多いですが、お安くきれいだったので普通にしました。でも次回は利用しません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。フロントの対応の件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような対応をする事がないよう努めさせていただきます。皆様から頂いたご意見を参考に、これからもより魅力的なおもてなしやサービスへつなげていければと考えております。またのご利用をお待ちしております。
東横ＩＮＮ大阪なんば西 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ大阪なんば西 のクチコミ
チェックイン、チェックアウト共にフロントに2名居ましたが、こちらから声をかけるまで、
沈黙時間が続き無視された状態でした。
お客がスーツケースを持ってフロント前に立っていたら直ぐに声掛けしましょう！！
チェックアウトの日に帰りの新幹線が夕方なので一時的に荷物の預かりをお願いした所、笑顔も
無く不機嫌な表情で対応された。
マスクを外せるようになったので表情が良く分かります。
部屋はきれいに整頓はされていましたがテレビ画面が液体垂れ後が残って汚かった。
これでは室内にあるポットやマグカップは不安で使用できません。
朝食は選べる物が無く、2日共に多種あったふりかけをご飯に掛けて味噌汁でけで済ませました。
宿泊目的だけの利用なので不満点は多いですが、お安くきれいだったので普通にしました。
でも次回は利用しません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
フロントの対応の件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような対応をする事がないよう努めさせていただきます。
皆様から頂いたご意見を参考に、これからもより魅力的なおもてなしやサービスへつなげていければと考えております。
またのご利用をお待ちしております。