今まで宿泊したホテルの中で、お部屋、設備、サービス全てにおいて最悪でした。
商用で大阪に滞在し、延泊しなければならず、週末にやむなくこちらのホテルに一泊。
海外に帰国するため大阪では最後の夜となるため友人の接待を受けた為に深夜にホテルに戻りました。そこで思いがけない事が起こりました。詳細は長くなるのであえて触れませんが、フロントに当直していたスタッフに宿泊客としてこれほどまでに無礼で屈辱を受けたのは初めてでした。マナーや常識のない宿泊客に対してならいざ知らず、善良で良識ある宿泊客にたいし、一方的にホテルのルールだの決まりだのと押し付けられ驚愕しました。お金を払って宿泊している客に対して一体どういう態度なのでしょう？！翌日チェックアウトの際に当スタッフに改めて苦情を伝えましたが最後まで謝罪することなく自身の理屈ばかりを並べられ唖然でした。ほんとうに不愉快で前日も一睡もできず、なぜこんなホテルに泊まってしまったのか…と怒りと後悔ばかり。宿泊代を全額返金していただきたいくらいの心境でした。

Please stay away from this hotel!! I had the worst experience staying in here! Horrible services and there's no respect to customers at all. Just awful..

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

ツインなのでビジネスホテルにしては広い方かと思いました。関空利用で南海難波駅に着いたので、駅から遠いのを覚悟していましたが、それほどではありませんでした。浴室もシャワーカーテンが浴槽より外側についていたので広く感じました。朝食は、やはり口コミで多くの方が記入している通り、おかずが１日目は、レタス、スパサラ、ウインナー。２日目はレタス、ミートスパ、スクランブルエッグでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

特に問題なし。部屋は綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

東横インは駅から近いイメージでしたが今回は随分遠いなぁと感じました。室内にはお茶と昆布茶のサービスがあり、ホット一息・・・そこにコーヒーがあればと思いました。
会員では無いですが時々東横インを利用させて頂いています。なので室内のスタンドにガラステーブルが無く（破損していたのか？）いつもと違う感じがしました。
お風呂はお風呂の水の節水なのか（泡でセーブされているのか）なかなかお湯がたまらずビックリしました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

大浴場・ビュッフェスタイルの朝食、が珍しくないなかで、ごく普通のビジネスホテルといった感じです。
とはいえ部屋も清潔でしたし、朝食で頂いたパンも美味しく総合的には満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

駅から近くで よかったですけど
分かりずらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

金額面から考えますと満足でした。
立地も良く、近くにいろいろなお店があることも助かります。

しかし、廊下の音が非常に良く聞こえるため
早朝に退室する宿泊客がいる場合は少し気になるかもしれません。

また、他の東横インでも気になりましたが
インターネットの速度はもう少し改善して欲しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

もう少し食事する場所やレパートリーを増やして頂けたら、より一層良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

難波でのライブに行くため比較的近くであった東横インさんを選びました。場所は、慣れた方ならわかりやすいかもしれませんが、私はナビで検索しながら行きました。ただ、一度行くと覚えやすい場所であることはわかりました。(チェックアウト後、難波駅まであっさり行けましたので)フロントの対応は本当にみなさんが書かれている通り。パクさんが素敵な笑顔で迎えてくれました。初めてなのに、ほっとする感じです。部屋のお掃除も行き届いていました。東横インさんは部屋が狭いというお話でしたが(私は初めて宿泊したはず・・・)それほど狭さを感じませんでした。他のホテルでも狭小というところはありましたので。コンビニも近くにあり、土曜日でしたが、一人で入れそうな飲食店はたくさん営業していました。他の方も書かれていましたが、エレベーターが１基であること、チェックアウト時間が早いことなど、少し不便を感じることもありますが、私としては及第点ですね。また何かの折には利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

部屋は禁煙室でしたが、臭いもなく良かったです。ベッドの大きさもほどほどに広かったです。朝食は他のクチコミ通り、おかずの種類は３種類程度しかなかったのであまり選べませんでしたが、私は朝からあまり食べる方ではないのでちょうど良かったです（グルメな方には不向きかもしれませんね）。ＶＯＤで映画を２泊で４つくらい見ました。ただ、カードの販売機がフロントの目の前にあるので、他の人の目線が気になりました（Ｈなものを見ると思われるのではと・・・）。各階か、せめて客室階に設置してほしいです。また初日はフロント精算にしたのですが、朝鍵だけ預けて出ようとすると大きな声で呼び止められ、「ＶＯＤの支払いがされていませんの５００円お願いします」と言われました。周囲の人たちに注目され恥ずかしかったです。ＶＯＤは映画だけではなくＡＶもあるので配慮をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

難波駅からは多少遠かったですが、道頓堀周辺より静かでよかったです！近くにファミマがあって便利でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月

難波駅からも近く、すぐそばにコンビニもあるので大変便利です。朝食時、ロビー付近が混みあっていたので、朝食をゆっくり摂りたい方は早目に行かれることをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

伊勢からの帰りで、ＵＳＪに行く前日に利用させて頂きました。
ホテルは駅からは見えません。
少し歩きますが、四つ橋線32番出口から出れば右へ一本道で分かりやすかったです。
徒歩5分とありましたが、私の足では10分くらい掛かったと思います。
四つ橋線32番出口から出るにも階段でエレベーターがない上に、出た後も歩くので、荷物の重い人や多い人には少し大変かもしれませんね。

コンビニはファミリーマートがすぐ横にあり焼き鳥屋さんや、食事ができるお店も色々あって、22時頃のチェックインでしたが、大変便利で助かりました。
又駅からホテルに向かう途中にはマックスバリューなどもありました。

部屋はとても狭くキャリーを広げる場所がありません。
荷物の整理をするのにキャリーを開けるスペースがなくて、椅子を移動し机の下とベッドとの間のスペースでやっとキャリーを開けることが出来ました。

洗面所のパイプが詰まっていてなかなか水が流れないため、朝顔を洗うのも浴槽を使いました。

時間がなく朝食は食べずに出発したしたのでよくはわかりませんが、ホテルを出る際に他の方々が食べているものをチラッと見たら、ほとんどの方がトーストとスクランブルエッグだけのように見えましたけど…
メニューの品数は他の東横インに比べてもかなり少ないように感じました。

シャワーを借りて寝るだけでしたので、全般的には満足しました。
二人で7480円朝食付きというのは他のホテルに比べかなり安いと思います。
又機会があって荷物の少ない旅なら利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

ライブ会場に近く、偶然空室が出たので宿泊しました。
夜も繁華街からほぼ迷わず帰ることができ、その道すがらにコンビニもあり、晩酌用の酒・つまみも買えます。
朝もパンやスクランブルエッグで腹を満たすことができました。とても満足です。
一つお願いできれば、提携駐車場を繁華街方面だけでなく目の前の国道より西側あたりで安くあれば助かります。繁華街にも、安い方にもメリットがあって良いのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

ほぼ寝ただけでしたが、部屋に大きな不満はありませんでした。
エアコンが効いていたのか？とは思いますが。
あと、非メンバーのチェックインが4時からでしたが、もう少しフレキシブルに対応して頂けたら無い良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

2013/4/22に宿泊しました。アメニティはエコを意識していて、多すぎず必要分だけというスタイルが良かったです。海外からのお客さんが多いらしく、夜中まで結構声が響いていたのが気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

全国各地そうだと思うのですがエレベーター1基はチェックアウト時に非常に混雑して困ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年04月

朝食美味しくいただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

他地域の東横インやビジネスホテルと比較すると、料金が高く感じました。
不満な点は、エレベータが1基しかなく、移動が不便なところ。
立地により仕方ないかもしれませんが、道路の騒音が響いてくるところ。
一番の問題が、排水口が詰まっていたのか、お風呂の水、洗面台の水の流れが悪く気持ち悪かったです。
その他サービス面に関しては問題ありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

フロントの菊池さんパクさんが笑顔でてきぱきと何事も親切にこなしていました。とてもよかったです。清潔で、必要最低限の物はそろっており、お風呂もビジネスホテルにしては広く感じられました。
朝ごはんのパンが焼き立てで美味しかったです。
府立体育館にとても近く、大相撲観戦で宿泊利用しましたがまた行くときは常宿にしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月