２度目の宿泊でした。
今回も外国人の宿泊客が多く、朝ごはんはあまり食べれませんでした。エレベーターが一基しかなく、長く待つことがありますが、泊まる分にはとくに不満のないホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

９時前くらいに行くとパンとかが冷たくなっていた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

2/26に東京から息子の引っ越しで夫婦で宿泊しました。新大阪からの電車のアクセスはとても良かったです。部屋はすごく狭かったですが金曜の夜でこの値段なら仕方ありません。朝食はサービスで利用出来たのですが、時間を3分過ぎてしまい片付けの最中でコーヒーだけ紙コップでいただく事に。コスパ的には朝食代も入ってならＯＫでしたが、食事をとらないとと高いですね（素泊まりですから）。今回仕事先から大阪に向かったのでクレンジングが2つ欲しかったのですが、フロントで断られました。部屋には歯ブラシしかなかったので、せめてそれくらいいただきたかったです。それとドライヤーは壁に付いているので、女性は困ると思います。貸し出しもありませんから。ベットサイドに携帯充電用にコンセントがなく、テーブルに何個か、窓側にないので二人の充電はテーブルでしました。最近は充電用にコンセントの位置を工夫しているホテルもあるので不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

交通の便がいいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

9月1，2日に宿泊しました。難波駅から意外と近く、街を見ながらホテルを探しました。出張でいろんなホテルに泊まりますが、ごくごく普通のビジネスホテルです。大阪市内のホテルにしてはリーズナブルです。コンビニも近く、食事処も近くに安くて美味しい店がありました。気楽に一人で宿泊出来るホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

チェックイン時にいきなり「楽天からではなく当サイトから予約した方が300円安いです」と言われた。「どういう意味で言ってる？今ここで楽天の予約をキャンセルしてホテルのサイトに登録し予約し直せば300円安いと言う事か？」と聞くと、「いえ、料金は変わりません」とのこと。失礼ではないですか？チェックアウト時に言うのならわかりますが、利用をこれからする客にサイトを勧めて金額の高安を言うなんて。
また、中国人客が夜通し隣人室に行ったり来たりしており、自室が閉まらないようにして出て行くため、ブザーがあちこちで鳴りっぱなし。廊下でも騒がしく、2泊したが全く眠れなかった。
従業員の対応や利用客のマナー等があるため、今後は利用を考えたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

他のＴＯＹＯＫＯＩＮＮと比べるとちょっと駅から遠い。

観光情報聞いたと親切に調べてくれた。
雨の時も傘貸す。
残念のは朝ごはんがまあまあ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

駅から少し歩きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

部屋はきれいかつ、シングル利用としては過ごしやすかった。
エレベーターの設置が一台しかなく、チェックアウト時に利用客が集中し、3回ほど見送った。
チェックアウト時、団体客の応対に追われてフロントの方は大変そうだった。その後、宿泊客への対応がそっけなく、最後に残念だと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

繁華街から少し離れていますが、近くにコンビにもあり、難波でこの値段であればビジネス利用としては十分だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

東横イン様にはいつも大変お世話になっております。今回初めて大阪なんばでの宿泊をしましたが、まずドライヤーがクールしか出ない。そしてそれを伝えようとロビーに電話したが出ない。髪の毛べたべたのままロビーに向かい事情を説明するはめになりました。予備のドライヤーも貸し出し中でとても残念でした。冷蔵庫も電源つかなかった。特に謝罪もなく、帰りのチェックアウトでも何もなかったように終わった。接客に大変不満。少しでも申し訳ない。という気持ちが伝わってこればこちらも嫌な気持ちにならなくて済んだのに…。東横イン様はわたしの中で総合評価がトップにいるので正直残念です。今後に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

特に問題なし。部屋は綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

東横インは駅から近いイメージでしたが今回は随分遠いなぁと感じました。室内にはお茶と昆布茶のサービスがあり、ホット一息・・・そこにコーヒーがあればと思いました。
会員では無いですが時々東横インを利用させて頂いています。なので室内のスタンドにガラステーブルが無く（破損していたのか？）いつもと違う感じがしました。
お風呂はお風呂の水の節水なのか（泡でセーブされているのか）なかなかお湯がたまらずビックリしました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

大浴場・ビュッフェスタイルの朝食、が珍しくないなかで、ごく普通のビジネスホテルといった感じです。
とはいえ部屋も清潔でしたし、朝食で頂いたパンも美味しく総合的には満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

駅から近くで よかったですけど
分かりずらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

ほぼ寝ただけでしたが、部屋に大きな不満はありませんでした。
エアコンが効いていたのか？とは思いますが。
あと、非メンバーのチェックインが4時からでしたが、もう少しフレキシブルに対応して頂けたら無い良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

朝食美味しくいただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

他地域の東横インやビジネスホテルと比較すると、料金が高く感じました。
不満な点は、エレベータが1基しかなく、移動が不便なところ。
立地により仕方ないかもしれませんが、道路の騒音が響いてくるところ。
一番の問題が、排水口が詰まっていたのか、お風呂の水、洗面台の水の流れが悪く気持ち悪かったです。
その他サービス面に関しては問題ありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

初めての大阪観光の為、宿泊しました。
なんば駅から歩いて行ける距離です。
「客商売の女性の入室」云々の張り紙があり、「なんば」ってそういう土地なんだ・・・と理解しました。
他地域の幾つかの東横インにも宿泊経験があるのですが、お部屋は狭かったです。
掃除はちゃんとしてありました。
１階に無料の氷と飲料水、それにジュースやお酒の自販機がありました。

『設備・アメニティー』評価を１にした理由は、エレベーターが一基しかないからです。
私は５階に宿泊したのですが、チェックアウト・インや朝食の時間などは混雑ですぐにエレベーターが満員になるため、真面目に待っていたら全く乗れません。
例えば、１階に行きたい場合は、上りのエレベータに乗り最上階まで行く方法を取らないといけません。
エレベーターの台数を増やすのは無理でしょうから、非常階段での移動を促すとか、混雑時間は上り専用にして、下りは１階しか止まらないようにするなどの方法を取ったほうがよろしいかと思います。
とにかくエレベーターには参りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

なにかイベントがあったのか、大阪の宿が全く取れない状況でどうにか空きを見つけて泊まることができました。
全体的に良くも悪くも普通でした。
フロントの接客は良かったです。
ちょっと難波駅から離れてたのが不便で、料金が高めだったかなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月