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東横INN後楽園文京区役所前 クチコミ・感想・情報

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東横INN後楽園文京区役所前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.50
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.80
  • 食事4.00
宿泊年月
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264件中 181~200件表示

部屋3

投稿者さんの 東横INN後楽園文京区役所前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 13:10:44

東京ドーム公演の為に宿泊しました。当日は雨が酷くずぶ濡れになりましたが会員以外は16:00にならないとチェックイン出来ないと15分程待たされました。
会員の方で混雑している訳では無いのにそれくらいの融通がきかないのは如何なものでしょう。
大概のホテルでは30分くらい早くてもチェックインさせてくれます。
もう二度とこちらのグループホテルには宿泊しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INN後楽園文京区役所前 2023年04月16日 14:02:03

東横INN後楽園文京区役所前でございます

この度は当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございました

いただきましたアンケートは
お客様からの貴重なご意見として
今後の改善に努めて参ります

またのご利用をスタッフ一同 
心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋3

解パパさんの 東横INN後楽園文京区役所前 のクチコミ

解パパさん [60代/男性] 2022年12月10日 11:25:22

朝食に生野菜が無いのはさびしい。ポテサラだけより生野菜が食べたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN後楽園文京区役所前 2022年12月10日 13:58:57

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び
下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートへご回答下さいまして
重ねてお礼を申し上げます。
お客様の貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

部屋3

dyoudさんの 東横INN後楽園文京区役所前 のクチコミ

dyoudさん [40代/男性] 2022年06月11日 09:10:08

これ以上も、これ以下もないビジネスホテル、東横イン。です。
若干、チェックイン時の対応の段取りが悪くイライラする事はありましたが、この程度の事はランク上のホテルでも昨今はザラにある事なので、、といったところ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN後楽園文京区役所前 2022年06月29日 20:05:39

当店をご利用頂きましてありがとうございます。
チェックインの際は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の解決に努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

東横INN後楽園文京区役所前フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN後楽園文京区役所前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 10:02:16

ドーム観戦にはとても近く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東横INN後楽園文京区役所前 2022年06月29日 20:14:10

当店をご利用頂きましてありがとうございます。お忙しい中、お客様の声を投稿頂き、誠にありがとうございました。

また是非、ドームでの野球観戦の機会がございましたらご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

東横INN後楽園文京区役所前フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN後楽園文京区役所前 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月29日 18:16:51

東京ドームで野球観戦後宿泊しました。5分もしないで着き、コンビニも近くにあります。
朝食も他の東横よりも豪華でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
東横INN後楽園文京区役所前 2022年03月30日 05:12:50

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます
またお忙しい中アンケートのご回答誠にありがとうございます

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました

またのご宿泊をスタッフ一同 心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

イブ1号さんの 東横INN後楽園文京区役所前 のクチコミ

イブ1号さん [70代/男性] 2022年03月29日 15:40:35

大学受験の孫を連れての宿泊。地下鉄でアクセス良かった。コンビニあり便利。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
東横INN後楽園文京区役所前 2022年03月29日 15:57:28

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます
またお忙しい中アンケートのご回答誠にありがとうございます

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました

またのご宿泊をスタッフ一同 心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋3

投稿者さんの 東横INN後楽園文京区役所前 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 22:52:44

後楽園駅から近くて、目の前にファミマもあって便利でした!後楽園駅の目の前には東京ドームや、ラクーアもあるのでご飯を食べに行くのも近くて良かったです!ただ、朝食のメニューが、もう少し種類があっても良かったのかな?と思います。仙台の東横インは種類がたくさんあった、というのを聞いていたので少し残念です。海苔や納豆、卵焼きがあるだけでも違うと思いました。駅が近い、東京ドームが近い、という店でまた観光のときに使わせてもらおうと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋3

投稿者さんの 東横INN後楽園文京区役所前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 18:49:13

6月15日に主人と宿泊しました。駅からも迷わず行けて立地は最高です。部屋は狭いですが寝るだけなら何の問題もありません。ただ、コンセントが枕元に無いのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋3

投稿者さんの 東横INN後楽園文京区役所前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 15:31:41

連泊の予約でしたが、工事のため10時から16時?は部屋が利用できないという案内がエレバーターのところに貼ってあった。工事がなくても、部屋への立ち入りは一定時間できないようでした。そんなホテルは初めてだったので驚きました。連泊はやめた方がいいでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

花火大会1919さんの 東横INN後楽園文京区役所前 のクチコミ

花火大会1919さん [50代/男性] 2018年09月25日 11:12:59

9月15日(土)から1泊しました。
3連休であったことに加え、東京ドームで永ちゃんのコンサートがあったことなどの要因?で、近隣のホテルは満室で、初めて東横インに宿泊しました。
寝るだけと割り切れば、特に不満はありませんが、一方で改善してほしいところは近年のビジネスホテルでは常識となりつつあるサービスである消臭スプレー設置、使い捨てスリッパ、コーム(くし)、グラス(コップはあります)などです。
一方で、朝食サービス、新聞(朝刊・夕刊)は有難いと感じました。
また、荷物の預かりも気持ちよく対応いただき、スタッフの対応(特に朝食のお世話をされているスタッフの方は大変感じが良かった)も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN後楽園文京区役所前 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 14:58:20

朝食に牛乳やジュースがあると嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
東横INN後楽園文京区役所前 2018年07月03日 17:01:24

東横INN後楽園文京区役所前でございます。

東横INNをご利用いただきまして
ありがとうございます
お忙しい中 アンケートにもご返信頂き
ありがとうございました
朝食に関しましての貴重なご意見ありがとうございます
今後の参考にさせていただきます

これからもより快適にご宿泊頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

東横INN後楽園文京区役所前フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋3

投稿者さんの 東横INN後楽園文京区役所前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 19:32:38

喫煙スペースが近くにない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
東横INN後楽園文京区役所前 2018年07月03日 17:15:22

東横INN後楽園文京区役所前でございます。

東横INNをご利用いただきましてありがとうございます。館内設備と文京区の条例上、当店の付近に喫煙所を設置できておりません。一番最寄りの喫煙スペースは当店から徒歩5分のところにございます後楽園駅改札横の喫煙所となっております。ご不便をおかけして申し訳ございません。

これからもより快適にご宿泊頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

東横INN後楽園文京区役所前フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN後楽園文京区役所前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 18:15:55

今回上京する両親(70代)のために予約しました。両親のホテル到着数時間後、様子を見に行きましたら、冷蔵庫はOFFのまま、エアコンもスイッチが入っておらず寒い寒いと布団をかぶっておりました。

ビジネスホテルに泊まり慣れている私には、普通のことですが、田舎暮らし、しかも障害があり目もあまり見えない老親には、冷蔵庫やエアコンの電源がOFFになっていること、気付くのが難しいようです。。。(そんな不安があったので、様子を見に行ったのですが。。)

できましたら、チェックイン時に、一言お声がけ頂けると、大変幸いです。(電気スタンドのスイッチも、場所が分から無かったようで。(普通の落ち着くゆるやかな照明ですが)目がほとんど見えない老親にとって、ほぼ真っ暗な部屋のなかで、色々手探りでやっていました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
東横INN後楽園文京区役所前 2018年07月03日 17:21:45

東横INN後楽園文京区役所前でございます。

東横INNをご利用いただきましてありがとうございました。ご宿泊の際には、お部屋の設備に関しましてご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。今後はご不便をおかけすることのないよう、接客対応の改善に努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

東横INN後楽園文京区役所前フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋3

投稿者さんの 東横INN後楽園文京区役所前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 17:13:22

駅から近くて便利ですが、ホテルの表示が見えずらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN後楽園文京区役所前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 15:17:18

安かろうおお持っていたが、ある程度清潔でやすい野で泊まりやすい。何より立地がとても良いのが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN後楽園文京区役所前 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 12:43:25

立地がよく、便利です。平均的なビジネスホテル。雨の日に同等の別のホテルでは傘を貸し出していましたが、ここは売っていました。出張で来ているので持ち帰りたくないし、貸して頂ければ嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN後楽園文京区役所前 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 15:58:29

東京ドームに行く時は利用をしています。地下鉄の駅にも非常に近い立地なので移動するにも便利。またお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

ヨッシー123440さんの 東横INN後楽園文京区役所前 のクチコミ

ヨッシー123440さん [50代/男性] 2016年07月09日 18:35:53

湯船が小さいのが、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋3

投稿者さんの 東横INN後楽園文京区役所前 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 10:57:27

いろんな面で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

pooh4463nanamiさんの 東横INN後楽園文京区役所前 のクチコミ

pooh4463nanamiさん [40代/男性] 2015年12月25日 08:02:03

 リピーターです。2度目の宿泊。家族で東京観光旅行のために利用しました。行楽地と地下鉄に近いし、夜は近くの居酒屋で食事ができて便利でした。なんといっても子どもが添い寝無料でリーズナブルなところが魅力ですね。朝食も付いていておにぎりと味噌汁おいしかったです。これもまた東横インのよいところですね。チェックイン・チャックアウトも混まずにスムーズでした。スタッフの方も丁寧な接客でした。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

264件中 181~200件表示

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