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東横INN広島平和大通のクチコミ・お客さまの声
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立地が良いぐらいで、予約後の電話対応、客室のトイレの汚れ、Wi-Fi有りの割に動かない、一部のフロントマンの対応、その後の対応(支配人から連絡させるとのことでしたが待てど暮らせどありません)、全て最低でした。二度と利用しません。追記(10/15)その後、こちらの伝言ミスで番号が違ったこともあり、封書で支配人より丁寧な謝罪文が届きました。再度電話し、直接お話することも出来ました。人材の育成というのは、どこの企業でも時間と労力がいるもの。いつか機会があればまた行ってみたいと、そう思える有意義な電話でした。有難うございました。
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投稿者さんの 東横INN広島平和大通 のクチコミ
立地が良いぐらいで、予約後の電話対応、客室のトイレの汚れ、Wi-Fi有りの割に動かない、一部のフロントマンの対応、その後の対応(支配人から連絡させるとのことでしたが待てど暮らせどありません)、全て最低でした。
二度と利用しません。
追記(10/15)
その後、こちらの伝言ミスで番号が違ったこともあり、封書で支配人より丁寧な謝罪文が届きました。再度電話し、直接お話することも出来ました。
人材の育成というのは、どこの企業でも時間と労力がいるもの。
いつか機会があればまた行ってみたいと、そう思える有意義な電話でした。
有難うございました。
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