総合4
投稿者さんの 東横INN広島平和大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 16:05:23
-
学会参加で利用させていただきました。
モーニングのお味噌汁が温かくとても美味でした。
館内、お部屋ともきれいでした。
到着した時、遠方から来ることがわかっておられるなら、
遠いところお疲れ様でした、などのお言葉を添えていただくと、寒さや道中の疲れも吹っ飛び、温かい雰囲気のホテルだなぁーと
ほっこりした気持ちになるのになぁーと感じました。
また利用したいと思っています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN広島平和大通 2022年12月19日 22:24:06
-
この度は東横INN広島平和大通をご利用頂き、誠に有難う御座います。
朝食サービスや客室に対するお褒めの言葉を頂くことができ、大変うれしく思います。
頂いたご意見を真摯に受け止め、よりお客様に愛されるホテルを目指し努めて参りますので、また是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN広島平和大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 02:55:33
-
フロントの方すごく優しくて親切です。部屋も綺麗です。大変お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN広島平和大通 2022年12月14日 09:07:19
-
この度は東横INN広島平和大通をご利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフに対する温かいお言葉を寄せて頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったホテルへと成長できるよう努めて参りますので、ご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN広島平和大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 09:54:38
-
広島では、初めての宿泊でした。
他県で宿泊した時と同様の環境で、とても過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN広島平和大通 2022年12月14日 09:08:30
-
この度は東横INN広島平和大通をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂く事ができ、大変嬉しく思います。また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合1
投稿者さんの 東横INN広島平和大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 11:31:08
-
最低なビジネスホテル
二度と止まりたくない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN広島平和大通 2022年12月10日 22:38:16
-
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き誠に有難う御座います。このようなご意見を頂く結果となってしまい、大変申し訳御座いませんでした。より良いホテルを目指し、直ちに改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合2
投稿者さんの 東横INN広島平和大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 11:29:55
-
フロントの対応が最悪。
旅割で予約したのに旅割クーポンは請求するまでくれない。
請求してやっともらえたが、詫びの言葉すら無い。
態度が横柄で料金支払い終わって部屋のカードキーを貰って再度呼び止められ再度宿泊の署名を求められた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN広島平和大通 2022年12月10日 22:36:23
-
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き誠に有難う御座います。全国旅行支援のクーポンの渡し忘れやチェックイン時の対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。お客様からのご指摘は直ちに共有させていただき、改善に努めて参ります。貴重なご意見有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN広島平和大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月02日 15:55:37
-
立地も部屋も良かったですが、アメニティに歯ブラシがないことを知らなかったのでコンビニで購入しました。
歯ブラシがなければフロントで買えると便利だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN広島平和大通 2022年12月04日 12:32:08
-
この度は東横INN広島平和大通へのご宿泊ありがとうございます。
現在、歯ブラシ等のアメニティはロビーにてご自由にお取り頂けるよう準備しております。
きちんと案内が出来ておらず申し訳ございませんでした。
以後こういった事がないようフロント一同気を引き締めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルへお越しください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN広島平和大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 22:04:07
-
2022年11月に利用しました。
宿泊客が多く、大変お忙しそうでしたが、フロントの方の対応は好感が持てました。
清潔なお部屋で、ベッド下には空間があり、窮屈な印象がなく、より清潔感を感じました。
平和大通り沿いのため、夜間の外出時に、時期的にイルミネーションを楽しむこともでき、立地もよかったです。
また、着ていた洋服を汚してしまったのですが、1階にコインランドリーがあり、個人的に非常に助かりました。
アメニティは、必要なものを1階で取っていくことになっていましたが、基本的なものに加え、スキンケアセットがあったのがうれしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN広島平和大通 2022年11月29日 03:19:15
-
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊いただきありがとうございます。
嬉しい口コミを頂き、スタッフ一同喜んでおります。
また広島にお越しの際は当ホテルにお泊り頂ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN広島平和大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 11:14:17
-
朝食がお弁当にして部屋に持って帰れてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN広島平和大通 2022年11月20日 21:59:18
-
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒め頂き大変嬉しく思います。
またご機会御座いましたら、当ホテルをお選び頂けると幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合3
のり3359さんの 東横INN広島平和大通 のクチコミ
- のり3359さん [30代/男性] 2022年11月11日 19:49:59
-
東横インあるある。飯は少し種類が少ない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN広島平和大通 2022年11月11日 23:41:48
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食の内容が満足いくものではなく、
大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう
日々試行錯誤し、
内容を変更していっておりますので
次回お泊りの際にはご満足いただけるよう
精進してまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN広島平和大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 14:21:28
-
室内も綺麗で、ベッドも寝心地が良く快適でした。
ただ、大きめのキャリーバックを全開にするスペースが無かった(2人だった為か)為、室内が少し狭く感じられました。
バイキングの朝食の品数が少なかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN広島平和大通 2022年10月20日 15:46:04
-
この度は東横INN広島平和大通をご利用いただきありがとうございます。また、口コミにもご協力頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋でのスペース、またご朝食の品数につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
皆様のご意見を参考により良いホテル作りができるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN広島平和大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 05:28:30
-
観光後、夜は飲みに行くつもりだったので立地の良いこちらを利用しました。翌日の朝食の案内がなく、どこで食べるのか、キーなど提示確認が必要なのか等わからなかったので後でたずねました。一階フロント前のスペースが朝食会場で、とくに本人確認などはなく利用可能とのこと。朝行って気がつきましたが、そこで食べても良いし容器に入れて部屋に持ち帰ってもよいとのこと。また、ナイトウェア(ガウン)が部屋においていないことを後で部屋のテレビに表示されている案内で知り、後で取りに行きました。チェックイン時に朝食やガウンについて案内があるとよかったです。安価で立地もよく、朝食無料なのでよいかなと思いますが、サービスやアメニティ等同じようなところと比べるとやや残念に思うところもありました。向かいの温泉の建物の部屋がよく見えてしまい、こちらも見えると思ったのでカーテンは開けない方がいいなと思いました。チェックアウト時のフロントの方は丁寧に対応してくださり気持ちよく出発できました、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN広島平和大通 2022年10月16日 13:46:35
-
この度は東横INN広島平和大通店にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
スタッフの言葉不足により、お客様に大変お手数をおかけしましたことをお詫び申し上げます
お客様の貴重なご意見を参考に、ご宿泊頂くお客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN広島平和大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 18:11:53
-
間違えて喫煙ルームを予約してしまいましたが、問題なく過ごせました。
お掃除や換気が行き届いているなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN広島平和大通 2022年10月10日 20:23:25
-
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご機会がございましたら当ホテルをご利用いただけると幸いです。
日に日に肌寒くなっておりますが、お風邪など召されませんようご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN広島平和大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 19:15:18
-
4時からのチェックインでしたが、早めに到着し手続きだけして荷物も預けることができました。4時にコンサート会場で待ち合わせしていたので助かりました。ナイトウェアが部屋にないことをエレベーターの中で知り、もう一度フロント階に取りに行きました。受け付け時に、歯ブラシなどアメニティのことは教えていただきましたが、
ナイトウェアの案内はなかったように思いました。読売新聞が無料配布されていたのがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN広島平和大通 2022年10月03日 19:58:06
-
この度は東横INN広島平和大通りにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アメニティのご案内がきちんとできておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、案内を徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
しんちゃん0942さんの 東横INN広島平和大通 のクチコミ
- しんちゃん0942さん [60代/男性] 2022年10月01日 09:26:32
-
台風到来の時に使用したのですが、チョイ泊まりにはとても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN広島平和大通 2022年10月01日 22:56:53
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当店は年中無休で営業させていただいておりますので、台風などの不測の事態のおりには、
是非当店を今後もご検討いただければ
幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN広島平和大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月29日 11:17:19
-
9月28日に宿泊しました。
アメニティの歯ブラシが無い事をチェックインの時に言われなくて、部屋のモニター案内で知りました。
前もって言って欲しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN広島平和大通 2022年09月30日 09:09:44
-
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフのご案内不足があり大変申し訳ございません。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN広島平和大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 15:41:32
-
お値段の割に朝食も付いていてサービスも良かったです。また旅行の際は利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN広島平和大通 2022年09月27日 21:38:27
-
この度は東横INN広島平和大通をご利用いただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のお声を励みに日々精進して参りますのでまたのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN広島平和大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 15:39:22
-
9月の日曜日に宿泊しました。ホテルの近くにコンビニや飲食店があり便利だと感じました。朝食は部屋でも食べれるように工夫されていて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN広島平和大通 2022年09月27日 21:37:08
-
この度は東横INN広島平和大通をご利用いただき、ありがとうございます。
立地、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
もし広島に来られる機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN広島平和大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 15:14:42
-
昔からあるホテルですが、内装はリニューアルされていて、非常にきれいでした。
無料朝食は、お部屋に持ち帰ることもでき、配慮に関心しました。
ユニットバスはキレイなのですが、唯一、温度調節が難しかったです。
少し動かしただけで温度が変わるので、最適温度にするのに手間がかかりました。
この部屋だけかもしれませんが。
あと、好みの問題ですが、ベッドは固めです。
冷蔵庫は、小型ですがきちんと冷えるものが置いてあったので、連泊時には重宝しました。
JRの駅からは遠いですが、徒歩でも20分程度でいけますし、タクシーでも\1,000くらいなので、観光の拠点にはいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN広島平和大通 2022年09月21日 23:46:14
-
この度は数あるホテルの中から東横INN広島平和大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ユニットバスで少しご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
これからも快適にお過ごしいただけるように、清潔なホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN広島平和大通 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月16日 22:48:08
-
立地もよく、接客も丁寧でした。爪切りを貸してもらいましたが、とても気持ちよく借りられるました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横INN広島平和大通 2022年09月17日 06:09:12
-
この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。立地、接客に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様のお声を励みにこれからも日々精進して参りますので、またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
まさちゃん7797さんの 東横INN広島平和大通 のクチコミ
綺麗に掃除されていて良かった。
食事する場所がフロント近くなのでざわつくのが残念。
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この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、朝食会場に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。