東横ＩＮＮ広島平和大通クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

送迎はありがたかった。送迎場所は初めてだと判らないが電話で尋ねればすぐに判る。送迎用車の場所表示がおそらく駅側の都合で（？）できないのかもしれない。やむを得ないと思う。ただし、運転手がうるさい。しゃべらないこともサービスと知って欲しい。
宿自体は、はい、東横インでとして問題ない範囲です。
朝食は、よかったのですが、案内されていたちらし寿司がなかったのが残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年12月

ご利用の宿泊プラン: ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【エコノミーダブル】

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島平和大通のクチコミ

投稿者さん 2012年08月17日 06:01:43

　シングルベットをイメージしての予約でしたが、ダブルサイズのベッドで、大変良かったです。
　フロントスタッフの方々の対応もとても気持ち良く、丁寧でした。
　朝ごはんも無料で、あの内容の食べ放題は、ありがたかったです。
　本当にいいホテルでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年08月

ご利用の宿泊プラン: ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【シングル】

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島平和大通のクチコミ

投稿者さん 2012年02月14日 21:40:35

VOD見放題プランで前から見たかった映画が見られました。

少し残念な点は、カフェテリア方式の朝食の品数が少なかったことです。
サラダは欲しかったな、と思いました。

他は問題なく、快適に過ごせました。
窓を開ければ小路を見下ろせて、眺めも良かったです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年02月

ご利用の宿泊プラン: ★ＶＯＤ見放題禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島平和大通のクチコミ

投稿者さん 2011年08月01日 21:07:54

7月29日に宿泊しました
フロントの対応がいまいちでした。フロントがやはり客がチェックインしているところで雑談をしているのはいかがなものでしょうか。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年07月

東横ＩＮＮ広島平和大通 2011年08月06日 18:30:18: この度は折角ご宿泊いただきましたのに、チェックイン時にご不快な思いをさせてしまいました事に申し訳ない気持ちで一杯です。フロントはホテルの顔です。常に対応も、外見も凛としたものを今後は指導して行きます。

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】もらったポイントでお気に入りのあれ買っちゃおう！
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島平和大通のクチコミ

投稿者さん 2011年02月14日 18:44:38

朝食について、事前告知していたメニューがないだけでなく、ご飯もおかずもパンも品切れだらけで話にならなかった。
無料の朝食サービスとはいえひどすぎ。

【ご利用の宿泊プラン】
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
エコノミーダブル

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2011年02月

東横ＩＮＮ広島平和大通 2011年04月20日 17:00:18: この度はせっかくご宿泊いただきましたのに、朝食サービスが行き届いておりませんでした事、深くお詫びいたします。当ホテルの朝食サービスは、朝7時から9時半までご提供させていただいております。お急ぎの方には、6時半からパンとコーヒーはお召し上がり頂けるようになっております。皆様にご満足いただけますよう、日々メニューも考えご提供させていただいております。しかしながら、品切れだらけ・・・と言うのはあってはならないことです。今後は、提供時間内には切らすことなくお召し上がり頂けるように致したいと思います。また、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【エコノミーダブル】

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全国のホテルに色々と宿泊しましたが、最悪のホテルどした。まず、チェックインでは１６時以降で無いと入れない。融通がきかない。部屋にカミソリやなどは置かずフロントから持っていけ、製氷機の氷を入れるカップが紙コップで、１階に設置してある。そして、玄関の掃除はイイけど水をまいたらそのまま…
ある程度の水分くらい吸いとれよ。ってな具合で、最悪でした。一生泊まりたくないですね。

【ご利用の宿泊プラン】
★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
シングルＡ

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年02月

東横ＩＮＮ広島平和大通 2011年04月20日 17:21:10: この度は、ご宿泊いただきながら「一生泊りたくない・・・」との最後のコメントに何とお詫び申し上げたらよいのか。お客様の立場になった時に本当に残念なお気持ちのままチェックアウトされた事だと想像いたします。いただきましたご意見の中には東横イン全店で統一されたものもあり直ぐに改善は出来かねますが、この度の内容はフロントがチェックインの際きちんとお客様にご説明しておらず、ご不便をおかけした事が多くございます。玄関の水も、必要以上に多かったのでしょうか気持ちよくお通りいただければと思って行った事が逆にご不快の思いをさせてしまったことの大しても心より反省し今後の参考にさせていただきたいと思います。４月１５日で客室のリニューアル工事も完成し、綺麗な客室で皆様をお迎えできますので是非、またお越しいただければと思います。

ご利用の宿泊プラン: ★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【シングルＡ】

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