東横ＩＮＮ広島平和大通クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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立地5

kou10935さんの東横ＩＮＮ広島平和大通のクチコミ

kou10935さん [40代/男性] 2024年05月27日 16:20:34

朝食は無料ですが、フロント前のロビーで食事するのが落ち着かない

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年05月

東横ＩＮＮ広島平和大通 2024年05月28日 13:34:06: この度は東横INN広島平和大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
加えて口コミ投稿へもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、朝食サービスにおいてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
より快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島平和大通のクチコミ

投稿者さん 2012年10月11日 16:22:52

お風呂の壁の凹みがピンクのカビでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2012年10月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島平和大通のクチコミ

投稿者さん 2011年07月22日 12:11:04

ホテルなのに普通の部屋っぽくて居心地がよかったです。
フロントの人の愛想があまり良くなかったのが残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
【お子様無料】家族みんなでハッピー宿泊プラン♪
ツイン

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年07月

東横ＩＮＮ広島平和大通 2011年08月06日 19:26:17: フロントの愛想が悪いのはホテルとして致命的です。フロントの対応で滞在時の気分も随分違います。今後の大きな課題として改善して行きます。

ご利用の宿泊プラン: 【お子様無料】家族みんなでハッピー宿泊プラン♪
ご利用のお部屋: 【ツイン】

立地5

ミュージシャンになりたかったさんの東横ＩＮＮ広島平和大通のクチコミ

ミュージシャンになりたかったさん [40代/男性] 2010年11月21日 11:38:18

朝の食事が充実していて満足です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2010年11月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙シングルA】

立地5

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島平和大通のクチコミ

投稿者さん 2010年10月31日 21:20:09

朝食の設備がよくない

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙エコノミーダブル

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年10月

ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

立地4

Toukanさんの東横ＩＮＮ広島平和大通のクチコミ

Toukanさん [60代/男性] 2023年11月12日 15:52:39

駐車場が使いやすいです。もし満車でなければですが。お部屋は少し壁の薄さを感じます。部屋によって接近しているアパート・マンションのお部屋がありますので、落ち着きはないですかね？まあ立地と値段のバランスは良いです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

東横ＩＮＮ広島平和大通 2023年11月12日 21:24:10: この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、また、口コミのご投稿にもご協力頂きまして誠にありがとうございます。立地と価格面含め、今回のご宿泊にご満足頂けたのなら何よりで御座います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指し従業員一同精進して参りますので、ご意見ご要望等御座いましたらお聞かせいただけますと幸いで御座います。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島平和大通のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 12:49:40

街中で便利よく、観光などで来るときも見る場所も近くにあり、駅も近いので大変良かった。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

東横ＩＮＮ広島平和大通 2023年09月25日 21:40:37: この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

立地に関して、お客様にご満足頂けたようでとても嬉しく思います。

より良いホテルを目指し精進して参ります。何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
またお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

立地4

まさちゃん7797さんの東横ＩＮＮ広島平和大通のクチコミ

まさちゃん7797さん [60代/男性] 2022年12月26日 11:19:15

綺麗に掃除されていて良かった。
食事する場所がフロント近くなのでざわつくのが残念。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

東横ＩＮＮ広島平和大通 2022年12月26日 15:52:34: この度は東横INN広島平和大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、朝食会場に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

立地4

観光後、夜は飲みに行くつもりだったので立地の良いこちらを利用しました。翌日の朝食の案内がなく、どこで食べるのか、キーなど提示確認が必要なのか等わからなかったので後でたずねました。一階フロント前のスペースが朝食会場で、とくに本人確認などはなく利用可能とのこと。朝行って気がつきましたが、そこで食べても良いし容器に入れて部屋に持ち帰ってもよいとのこと。また、ナイトウェア（ガウン）が部屋においていないことを後で部屋のテレビに表示されている案内で知り、後で取りに行きました。チェックイン時に朝食やガウンについて案内があるとよかったです。安価で立地もよく、朝食無料なのでよいかなと思いますが、サービスやアメニティ等同じようなところと比べるとやや残念に思うところもありました。向かいの温泉の建物の部屋がよく見えてしまい、こちらも見えると思ったのでカーテンは開けない方がいいなと思いました。チェックアウト時のフロントの方は丁寧に対応してくださり気持ちよく出発できました、ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年10月

東横ＩＮＮ広島平和大通 2022年10月16日 13:46:35: 　この度は東横INN広島平和大通店にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
　スタッフの言葉不足により、お客様に大変お手数をおかけしましたことをお詫び申し上げます
　お客様の貴重なご意見を参考に、ご宿泊頂くお客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
　またのご宿泊をスタッフ一同心お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

立地4

バドもんさんの東横ＩＮＮ広島平和大通のクチコミ

バドもんさん [20代/男性] 2021年07月05日 15:47:06

大浴場の場所がわからなくてちょっと残念

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年07月

東横ＩＮＮ広島平和大通 2021年07月06日 07:30:21: この度は東横イン広島平和大通をご利用頂き、誠にありがとうございました。

大浴場に関しまして、ご案内が足りておらず大変申し訳ございません。
当店舗の広島平和大通には大浴場を設置しておりませんが、すぐ近くにご紹介できる温泉施設がございます。

次回ご宿泊の際、是非フロントにお声がけくださいませ。

ご利用の宿泊プラン: ★SuperValue!スペシャルプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【室数限定禁煙シングル】

立地4

40代男性5645さんの東横ＩＮＮ広島平和大通のクチコミ

40代男性5645さん [40代/男性] 2021年01月22日 17:25:04

コロナ禍の中しっかり除菌されてました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年01月

東横ＩＮＮ広島平和大通 2021年04月13日 14:35:36: この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お返事が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。

大変ありがたいアンケートをいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
このコロナ禍の中、ご宿泊いただいておりますお客様に少しでも安心してご利用いただけるよう、定期的に施設内の消毒や、スタッフの手洗い・手指消毒を徹底しております。これからもお客様に安心してご宿泊いただけるホテルを目指して、日々邁進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島平和大通のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 20:30:31

バス停が近く、飲食店にも困らない。無料朝食なのに量が多いし、部屋も綺麗だし女性も安心して泊まれるホテルです。フロントの若い女性がもう少し笑顔の応対なら、もっと明るい雰囲気のホテルになりそうですが。室内着の場所が初めての客には分かりにくいのと、16時インが少し遅く感じるのと、会員になると15時に入れるらしいですが、会員になる程は宿泊予定も無いしな、と思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

立地4

投稿者さんの東横ＩＮＮ広島平和大通のクチコミ

投稿者さん 2019年05月24日 12:45:22

立地が繁華街のすぐそばなのでどうかと思いましたが、心配するような騒がしさも無くゆっくりと過ごせました。
朝食はまあ十分な感じです。
チェックイン時に、領収書を発行をお願いしたが対応できないとの事、ただ部屋でサービス用紙を見ると領収書発行しますとあったので再度チエックアウト時に確認したがやはり対応出来ないとの事、理解できない。

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