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東横INN名古屋駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声
総合3
基本苦情です。朝ご飯がついているのはうれしいです。けっこうおいしく食べられました。2種類のメニューが変わりばんこに出ます。4回食べて集計笑(4種のふりかけおにぎりとウインナーと煮物と味噌汁とバナナとオレンジと野菜ジュースは毎日。パンの種類と煮物はちょっと変わります。シューマイと卵焼きが交互)パンは軽く味が付いていておいしく食べました。朝ご飯の場所が狭いのも、フロントの愛想の無さも、部屋の壁が薄いのも、この口コミを見て知ってから行ったので、それ自体には文句はないです。しかし、両隣部屋からのいびきに挟まれ、しかもベッドの頭側の人が無呼吸症候群だったので気になるというか顔見あわせて苦笑い&ちょい心配しました。::::::追加訂正::::::ここ、いつまでもホテルからの返答がないので、訂正できるので、ちょっと感想追加します。あれから後も、改善されてないみたいですね・・・せめて「苦情」には返答したらどうなのかな?私、苦情の方にも詳しく書いてあるんだけど。こっちにはまだやんわりと書いているんだけどな。ホテルの品格に関わると思うよ。直接責任者に手紙書かなきゃだめですか?なんかカウンターの彼女たちもこんなとこに勤めちゃって疲れているのかなあ?笑顔少ないし。声小さいし。デフォなの?力仕事も女性がやっていて、だから、うまくできていない気がする。朝食時のテーブルだって、ちょっとその時間だけ二つ三つ増やせばいいのに。小さいテーブルに相席で4人。これで、気の短い人と相席になったりしたら、悲しすぎる。そういや、「VOD見放題」の説明もなかったなあ・・・。まあ、部屋掃除のことで2回も連絡確認したのに伝わってなかったくらいだからなあ・・・。他にもいろいろあるんだけど、思い出すほど腹立たしいです・・・*****************************2度と泊まらないから、まあ、返事はもういいですけどね。今見直したら、「●選べるレディースセット●癒しセット:Q10フェイスマスク、フルーツ入浴剤、シェイプアップジェルスキンケアセット他」っていうのをもらっていない!!上記の苦情で頭に血が上っていて確認をしませんでした。
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投稿者さんの 東横INN名古屋駅新幹線口 のクチコミ
基本苦情です。
朝ご飯がついているのはうれしいです。
けっこうおいしく食べられました。2種類のメニューが変わりばんこに出ます。4回食べて集計笑(4種のふりかけおにぎりとウインナーと煮物と味噌汁とバナナとオレンジと野菜ジュースは毎日。パンの種類と煮物はちょっと変わります。シューマイと卵焼きが交互)パンは軽く味が付いていておいしく食べました。
朝ご飯の場所が狭いのも、フロントの愛想の無さも、部屋の壁が薄いのも、この口コミを見て知ってから行ったので、それ自体には文句はないです。
しかし、両隣部屋からのいびきに挟まれ、しかもベッドの頭側の人が無呼吸症候群だったので気になるというか顔見あわせて苦笑い&ちょい心配しました。
::::::追加訂正::::::
ここ、いつまでもホテルからの返答がないので、訂正できるので、
ちょっと感想追加します。
あれから後も、改善されてないみたいですね・・・
せめて「苦情」には返答したらどうなのかな?
私、苦情の方にも詳しく書いてあるんだけど。
こっちにはまだやんわりと書いているんだけどな。
ホテルの品格に関わると思うよ。直接責任者に手紙書かなきゃだめですか?
なんかカウンターの彼女たちもこんなとこに勤めちゃって疲れているのかなあ?
笑顔少ないし。声小さいし。
デフォなの?力仕事も女性がやっていて、だから、うまくできていない気がする。
朝食時のテーブルだって、
ちょっとその時間だけ二つ三つ増やせばいいのに。
小さいテーブルに相席で4人。
これで、気の短い人と相席になったりしたら、悲しすぎる。
そういや、「VOD見放題」の説明もなかったなあ・・・。
まあ、部屋掃除のことで2回も連絡確認したのに伝わってなかったくらいだからなあ・・・。
他にもいろいろあるんだけど、
思い出すほど腹立たしいです・・・
*****************************
2度と泊まらないから、まあ、返事はもういいですけどね。
今見直したら、「●選べるレディースセット●
癒しセット:Q10フェイスマスク、フルーツ入浴剤、シェイプアップジェル
スキンケアセット他」っていうのをもらっていない!!
上記の苦情で頭に血が上っていて確認をしませんでした。
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