出張で泊まりました。デスクなどが小さいし、隣室の物音はよく聞こえますが、立地がよく、移動にたいへん便利でした。部屋は小さいですが、お風呂は比較的大きくてよかったです。機会があればまた泊まりたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

無料ですから仕方ないですが、朝食が今一つです。
エアコンの運転が極端で寝る際に苦労しました。
部屋は広めでしたが、収納というか、物を置く場所が全くないのはいかがなものでしょうか？（部屋の案内には大きな荷物ベッドの下に置くようとありましたが、連泊するときは、着替えとか置くスペースが欲しいと思います）

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2014年08月

適量な朝食がちょうどいい感じ。ちょっとスペースが狭くて時間により混雑。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

禁煙ECOブランで部屋は綺麗でした。やや狭いのが少し残念でした。
朝食のバイキング早い時間だと座れないので困った。おにぎりは最高なメニューだと思う。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2014年07月

とにかく、名古屋駅から徒歩3分以内なので便利だと思う。また機会があれば利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

深夜1時～や3時過ぎまで隣室がうるさくて、眠れなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

簡単ではありますが朝食付きなの便利です。コーヒーは一杯づつ入れるタイプなので美味しいです。　ただエレベーターが一機しかないので集中する時間ですと乗れないときがありますので、タイミングをはずしたほうがよさそうです。

旅行の目的

ビジネス

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家族

宿泊年月

2013年09月

価格も手ごろで、大変利用しやすいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

こちらの東横インは、加湿器に水が入っているので楽チンです。
他の東横インは、入っていたりいなかったりです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

いくら朝食がサービスでもあまりにも席が少なすぎる。
フロントで他の席の有無を聞いたがないとそっけない返事でそのままチェックアウト
したが何の言葉もなかった。
無料サービスだとしてももう少し対応を考えて頂きたかった。
他地区の東横インも使わせもらい毎回快適に過ごさせもらっているだけに今回は残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

「各項目ともお支払いになった宿泊代金に対しての満足度をご回答ください。」と言われると、満足度は★２くらいかなと思うのですが、今回★１のわけを書きます。
　チェックインの際に、「連泊で2日目の部屋の掃除は要らない」ことを伝えました。翌日朝出かける際に「掃除は要らない」ことを改めて伝え、「それでは、タオルとバスタオルだけ替えます（入室しない）」という返事を確認し、外出。
夕方帰館して部屋に入ったら、あらまあ、お部屋がきれいに。
下着を干したまま外出して、他の物も出しっぱなしにしてあったのに…。恥ずかしさでいたたまれないので、念を押したのにっと苦情を言いにフロントへ行きました。その晩疲れていたのに３時間ほど眠れず。
翌朝、本が一冊無くなっていたことを言いにフロントへ。忙しくないであろう早朝に言いに行ったのだけれど、研修生しかいなかった。研修生に文句言ってもねえ。
とまあ、そんなことがあって、「上に伝えておきます」とフロントには重ねて謝ってもらいましたが、けっこう「優しく苦情」を行った自分自身は★４です。フロントから客室係への連絡のミスということでした。
今後改善してもらいたいです。
ああ・・・他は特に悪いところもなく、部屋に加湿器があってよかったとか、朝食の係の人の挨拶とかおにぎりができたてとか誉めて終わりたかったんだけど。
今見直したら、「●選べるレディースセット●
癒しセット：Ｑ１０フェイスマスク、フルーツ入浴剤、シェイプアップジェル
スキンケアセット：クレンジング他」っていうのをもらっていない！！上記の苦情で頭に血が上っていて確認をしませんでした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2012年12月

基本苦情です。

朝ご飯がついているのはうれしいです。
けっこうおいしく食べられました。2種類のメニューが変わりばんこに出ます。4回食べて集計笑（4種のふりかけおにぎりとウインナーと煮物と味噌汁とバナナとオレンジと野菜ジュースは毎日。パンの種類と煮物はちょっと変わります。シューマイと卵焼きが交互）パンは軽く味が付いていておいしく食べました。

朝ご飯の場所が狭いのも、フロントの愛想の無さも、部屋の壁が薄いのも、この口コミを見て知ってから行ったので、それ自体には文句はないです。
しかし、両隣部屋からのいびきに挟まれ、しかもベッドの頭側の人が無呼吸症候群だったので気になるというか顔見あわせて苦笑い＆ちょい心配しました。

：：：：：：追加訂正：：：：：：

ここ、いつまでもホテルからの返答がないので、訂正できるので、
ちょっと感想追加します。
あれから後も、改善されてないみたいですね・・・

せめて「苦情」には返答したらどうなのかな？
私、苦情の方にも詳しく書いてあるんだけど。
こっちにはまだやんわりと書いているんだけどな。

ホテルの品格に関わると思うよ。直接責任者に手紙書かなきゃだめですか？

なんかカウンターの彼女たちもこんなとこに勤めちゃって疲れているのかなあ？
笑顔少ないし。声小さいし。
デフォなの？力仕事も女性がやっていて、だから、うまくできていない気がする。

朝食時のテーブルだって、
ちょっとその時間だけ二つ三つ増やせばいいのに。
小さいテーブルに相席で4人。
これで、気の短い人と相席になったりしたら、悲しすぎる。

そういや、「ＶＯＤ見放題」の説明もなかったなあ・・・。
まあ、部屋掃除のことで2回も連絡確認したのに伝わってなかったくらいだからなあ・・・。
他にもいろいろあるんだけど、
思い出すほど腹立たしいです・・・

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

2度と泊まらないから、まあ、返事はもういいですけどね。

今見直したら、「●選べるレディースセット●
癒しセット：Ｑ１０フェイスマスク、フルーツ入浴剤、シェイプアップジェル
スキンケアセット他」っていうのをもらっていない！！
上記の苦情で頭に血が上っていて確認をしませんでした。

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家族

宿泊年月

2012年12月

東横イン他の店舗は、パジャマが部屋においてあった。
ここは、エレベーター前にあり、チェックインでの案内でもなにも言われず、フロントに電話したら、謝罪もなにもなし。
下着になっており、わざわざ上着を再度はおって、部屋をでないといけなかった。

教育がなっていない。

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一人

宿泊年月

2012年07月

金額の割には、朝食とかアメニティグッズ

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一人

宿泊年月

2012年04月

夜10時をすぎてのチェックインだったのですが、対応者が一人だったのですごく待たされました。

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一人

宿泊年月

2012年02月

立地は非常に便利なところでよかったです。ＶＯＤ見放題は、「世界侵略：ロサンゼルス決戦」を楽しめました。
部屋やサービスなどは、いつもの東横インのクォリティ。ある意味、裏切られないので安心です。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2012年02月

特に悪くもなかったです。 ただ、トイレの便座が冷たかった。二月だったのでつらかった。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2012年02月

場所が少々わかりにくかったが、部屋は普通で快適でした。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2011年11月

新幹線利用でチェックイン前後に荷物を預かって頂きたかったので、
近くてとても便利でした。
朝食は混雑していましたが、和食中心でさっと食べられたのでよかったです。
女性のみのちょっとしたプレゼントも嬉しかったです。

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宿泊年月

2011年10月

普通です。
窓の外は壁。
隣接する建物は韓国食品店。
設備・サービスは至って普通。

名駅裏のエリアはもう泊まりません。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年10月